Нормальная контора. В Подольске супер выбор и все можно посмотреть как бы ванные комнаты и ждать не надо, сразу склад. Ну точно лучше, чем на "Покрове".
Неделю назад закупали плитку в дом. Были в магазине на Курской. Очень понравилось что плитка размещена в кабинках, сразу так как она будет выглядеть в реале. Девушки очень приятные, как на ресепшене так и менеджеры. Мы ни минуты не ждали - нам все показали, посоветовали правильный метраж. Чаем напоили! Приятная, тёплая атмосфера! В итоге, т.к. мы заказывали много плитки - в 2 туалета, ванну, кухню и уличную плитку - гранит, то ли нам скидку сделали, то ли так хорошо метраж просчитали что я заплатил меньше чем изначально предполагал. И особенно мне понравилось - что все в одном месте купили. Жена выбирала, все одобрила! Дома сейчас как раз плитку кладут - по цвету все просто идеал! ни каких разнотонов.
Отзывы редко пишу - но тут прям сильно порадовали.
Молодцы ребята! Будем вас рекомендовать!
Ну, ребята, я ещё легко отделался, оказывается. Покупали плитку в Подольске. Сразу сказали, что самовывоз. Менеджер при этом явно загрустил, но значения этому не придали. Хорошо. После оплаты заказа, сказали, что надо подождать час. Мы с женой переглянулись, но ладно - подождём. Через 40 минут мы спросили, чего собственно, ждём и лучше бы этого не делали. На нас со стороны менеджеров поднялась волна псевдоостроумия и продолжалась пока мы не ушли получать плитку. Все, кто не учавствовал в остроумии мило нам улыбался. С момента оплаты до момента получения плитки прошло 1,5 часа. Жаль, что менеджеры хамы. А плитки море.
Безобразный магазин. Заказ отменила - потеряла два дня на работе (за свой счет), ожидаючи доставки. Никто, по большому счету, ни за что не отвечает. Работать за 30 с лишним тыров (стоимость заказа 34828р.), по видимости, не хотят. Время клиента ничего для этой канторы не значит. Отговорки по телефону - отдельная песня - у водителя мобильник разрядился - бред сивой кобылы...
Спасибо, Баусервис!
Мы уже не надеялись подобрать то, что нам подходит. В Подольске у вас просто феерия! Мы даже не знали, что бывает столько(!!!) разной(!!!) плитки!
+ Хороший выбор плитки, на стелажах представлены практически все модели.
- Дизайнеры всегда заняты, при этом раскладывают пасьянс, о доставке предупредили за 2 дня, договорились на первую половину дня, привезли после 19:00 и то после ругательного звонка.
Ну, что сказать, если уж в Озоне книжку неделями не могут доставить, то от плиточного сайта я и не ожидал лучшего сервиса. Как ни странно, получил.
Все, в целом, нормально. И заказ, и работа менеджеров, и доставка. Т.е. надежно, но не быстро. Этакий российский стандарт бизнеса (в хорошем, но не лучшем смысле слова).
1 июля заказал, 11 июля доставили, хотя первоначально согласовывали 9 число. Перенесли дату доставки по моей инициативе. У меня нет оснований не верить имеющимся здесь негативным отзывам, но лично я могу только похвалить.
Все хорошо, кроме одного, нет трепетного отношения к моему времени. Нет, конечно, ничего страшного, если делаешь ремонт, можно потратить день на выбор и покупку плитки, но ведь можно было потратить намного меньше!
В общем, я не жалею, что обратился к вам, но на будущее - совершенствуйте работу своего склада, можно же делать все немного быстрее.
Заказывал муж, я была резко против - прочла все отзывы, и даже не надеялась особо, что привезут))) Но все прошло как на сайте написано - заказали вечером в среду, доставка на субботу, на вторую половину дня, с подъемом.
И, о чудо, в 13.30 приехала машина! Мы проверили все. Был бой, в одной коробке две верхние(!) плитки. Брали с запасом, поэтому просто изменили количество и пересчитали цену. Занесли в квартиру, все сложили. Мы расчитались, водитель и грузчик уехали.
На все про все, включая заказ на сайте - около часа! Плюс с 12 до 13.30 - ожидание доставки!
Выбор товара на сайте - хорошо.
Отгрузка (самовывоз) - не блестяще, но удовлетворительно.
Что понравилось - выбор плитки на стендах, плитка в интерьере (в Подольске). Признаться, обращался до того, в последний раз к покупке плитки больше 10 лет назад, и был поражен, насколько все изменилось. Керамический паркет поверг в культурный шок.
Что не понравилось - все-таки пришлось потратить больше времени на покупку, чем хотелось бы. Я же через сайт делал заказ! Магазин заранее знал, что я хочу и когда, примерно, приеду, почему было не собрать заказ заранее? По приезде, распечатать мне документы и вынести заказ упакованный и с бантиком? А то, как в Плеер.ру - заказываешь через интернет, приезжаешь забирать заказ, они выдают квиток электронной очереди, но и не думают идентифицировать меня с заказом, и тупо сидишь, ждешь свою очередь, чтобы сказать - здрасьте, я пришел.
