Очень непорядочная фирма, заказывал шкаф купе - кое как собрали, доплачивал за подъем на этаж, оказался бракованным - внешняя половина шкафа со сколами, требую денег обратно вторую неделю, динамят постоянно. Никому не советую такую компанию, одни проблемы себе нажил.
Вот выдалась свободная минутка и я решил написать свой отзыв о компании "Стильные Интерьеры" . Признаюсь честно , что ранее отзывов писать не приходилось. Так что не судите строго. И так, обо всем по порядку. Думаю не для кого не секрет,что при выборе кухни многие придерживаются основных критериев. Таких как цена,качество и надежная компания которая все качественно изготовит ,соберет и установит. Так и мы с супругой прошли не одну компанию занимающуюся Кухонной Мебелью. Но в этот раз были приятно удивленны не только ценой, но и качеством ! А самое главное то,что фасад нашей кухни был не обклеен китайской плёнкой а изготовлен из натурального дерева. Отдельное Огромное человеческое спасибо конструктору, который со всей душой внимательно выслушал и проконсультировал по всем интересующим нас вопросам. При этом не навязывая ни чего лишнего , а на оборот помог выбрать то, что действительно нужно. После того как проект был готов, мы внесли задаток, заключили договор и стали с нетерпением ждать когда наша кухня будет готова. В назначенный день приехала наша кухонька. Ребята (Сборщики) аккуратно все разгрузили, качественно собрали и установили все что мы заказывали. Работали аккуратно и слаженно. Очень было приятно, что закончив работу они собрали за собой весь мусор. Выражаю особую Благодарность за создание такой дружной и ответственной компании . Желаю вам долгих лет процветания и укрепления своих позиций на рынке. Пусть число ваших клиентов растет в геометрической прогрессии. Счастья вам, успехов и побольше адекватных и добрых клиентов!
С наилучшими пожеланиями Владимир Васильев.
Здравствуйте! Вот не поленилась оставить свой отзыв об этом компании. Ведь хорошие отзывы редко оставляют. Я уверена, что у этой компании довольных покупателей больше!
Искали шкаф подешевле, но с хорошим внешним видом. Наткнулись в интернете на сайт "Стильные Интерьеры" (http://www.stil-int.ru/). Хорошее обслуживание, подробно описали и даже сделали по нужным нам размерам. Не стали сильно заморачиваться с выбором. Мы выбрали шкаф купе венге. Самый бюджетный и симпатичный. Конечно сомневались, что будет все так хорошо как нам обещали, но приятно удивились, когда получили шкаф действительно такой как на фото. Привезли в назначенное время, ребята адекватные, очень быстро подняли и собрали (где то за 40 минут) взяли 600руб и 900 сборка, хотя сборку можно было не заказывать, шкаф собирается элементарно, все на креплениях.
Вобщем спасибо компании Стильным Интерьерам за хорошую работу! Будем Вас советовать всем знакомым!
Очень впечатлил подход к клиентам.
Выбирали с супругой гостиную. Что бы определится с моделью решили поехать в Миллион Мелочей в Бибирево. А так как не знали точно, что хотим, ходили по всем этажам подряд. В некоторых, услышав, что мы не готовы заплатить 200 т. р. за гостиную, практически отворачивались. В салонах с бюджетной мебелью, сразу вели себя с высока, мол "А что вы хотели, что бы я за 25 т. р. с вами тут любезничала". И настроение было бы совсем испорчено, если бы перед самым уходом, мы не заглянули в салон от этой компании.
Нам предложили, чай/кофе/шампанское/шоколад, удобно рассадили около каталогов и подробно расспросили об особенностях интерьера нашей квартиры (чего кстати не сделали нигде до этого), предложили различные варианты.
Оформляя заказ, приятно удивились, что попали на акцию с бесплатной доставкой. Плюс получили скидку в 10% по карте знакомых.
Доставку и сборку осуществили в один день (за что правда, пришлось доплатить 2000 р.). Причем сборщики приехал, практически сразу после доставки. Тут произошла небольшая неприятность, при сборке повредили 1 из фасадов. Но опять же к чести производителя, его поменяли уже через 2 дня, при этом приложив к фасаду бутылку неплохого шампанского и коробку конфет за беспокойство.
Очень беспокоился за качество материала, так как в интернете много писали про запах. Но конкретно у меня, никакого запаха или чего-то подобного не было. Пока все нормально.
В общем от покупки осталось очень приятное впечатление. Очень рекомендую.
Заказывали в компании кухню и мебель для прихожей. Остались очень довольны и хотим поблагодарить за столь качественно выполненный заказ. Мебель отлично вписалась в интерьер, размеры подобраны идеально, что очень радует, так как кухня маленькая. Очень помог в выборе конструктор, который подсказал и помог сделать выбор для оформления мебели. Специалисты справились за очень короткие сроки, что очень приятно удивило. При этом не пострадало и качество мебели — оно просто на высоте. Каждая деталь тщательно проработана, все стыки подогнаны. Мастера быстро собрали мебель и установили. От использования остаются только положительные впечатления и это радует. Спасибо огромное!
Заказали мебель в данной компании во второй ра спустя 2 года, качество работ ухудшилось значительно, хотя и в первый раз были недочеты, терпимые) . В этот раз собирали гостиную , при сборке лопнуло стекло фасада, заменили через три недели. Меняли в пятницу стекло двери в алюм. Профиле работу приняли и вечером уехали на дачу, в воскресенье по приезду обнаружили трещину от крепления ручки на стекле. Повторной дефектовка не дождались, динамики , кормили завтраками и т.д. Потом предложил , а сколько будет стоить за мой счёт поменять, ни ответа ни привета. Ещё на мебели не поставили заглушки наклейки, под такой фасад не , есть светлые на Черномырдин фасаде отлично смотрелись бы). Главное правило деньги вперёд, а дальше ваши проблемы. Причину трещин в обоих случаях считаю неправильную геометрию рамки двери или стекла и от чрезмерного напряжения оно лопается. Все при заказе и замере надо проверять! Не советую эту контору!
У нас похожая ситуация с ранее описанными. Полки шкафа изготовлены по своим размерам, хотя муж две недели согласовывал чертеж с размерами. Каждый раз нам присылали шкаф с размерами отличающимися от тех, которые просили мы. Сборка шкафа это вообще отдельная песня. Нам собирал "лучший" сборщик этой компании, он же делал и первый замер (рулеткой), при этом ошибаясь в математических расчетах. Когда муж услышал от меня как производился замер, потребовал замерщика с соответствующим оборудованием для более точных замеров, тем более полы и стены у нас к сожалению не идеальные. Когда собирали шкаф, муж периодически делал замечания, что элементы шкафа собраны с наклоном, не выдержан уровень (как у таджиков, тут ровно, тут выпирает). В итоге шкаф собрали так, что ящики не функционируют, все двери шкафа не стыкуются между собой, как частокол в деревне. Полки закреплены на разном уровне, и даже не выдержаны внутренние размеры шкафа. Сборщики все бросили и убежали. Мы в свою очередь написали претензию, на которую нам даже не ответили. Только после того, как мы сами позвонили директору, он выслушал нас и сказал что ознакомится с претанзией и перезвонит. Еще ждем неделю, никаких телодвижений. Я так понимаю придется решать дело в суде. Поэтому никому не советую эту компанию.
Уважаемая Светлана,хочется спросить,где были Ваши принципы,когда Вы делали ремонт.Или Вы считаете,что ошибки ваших ремонтников-таджиков исправят мебельщики.Когда стены завалены,а пол кривой да и углы все "пляшут" от 85 до 95 град.все детали, и полки в том числе, делаются с припуском на подпил. Поэтому все полки у Вас разные,у каждой свой размер.Вам не понравился радиус полки в шкафу и Вы попросили её заменить.Мы Вам её заменили,после чего отрегулировали двери-купе и за одно заменили направляющие на ящиках(как Вы просили).Всё, что не нравится клиенту мы стараемся переделать.Не всегда это происходит оперативно.Но не возможно скрыть абсолютно все "ляпсусы" строителей,тем более в Вашем случае.А опасаться надо не нас, а фирм-однодневок.Мы же на мебельном рынке уже более 15 лет.
Полностью согласен со всем выше изложенным. Не компания, а одно недоразумение. При заказе шкафа-купе в салоне все хорошо и правильно рассказали, убедили с ними поработать. Ценник средний по Москве. Дальше началось... Договор - не о чем. Договора на сборку нет. Есть только строка в заказе. Конкретных сроков нет. Девочка менеджер просто хамка не за что не отвечающая. Кто руководит процессом не понятно? Кто за что отвечает, тоже не понятно. В сроки по изготовлению уложились. С доставкой сплошные недоразумения. Доставка сама по себе, Сборка сама по себе. При сборке выяснилось, что в размеры ни кто и не думал попадать. Нарезали, как им было удобно. Зачем тогда нужен замерщик, эскиз, заказ с конкретными размерами? Спасибо выручил сборщик. Отдельное ему СПАСИБО! По хорошему нужно было все вернуть, но очень стало жалко своего времени и нервов. Одним словом про эту компанию можно сказать: -"Мы умеем по немножку, что нибудь и как нибудь".
Договор стандартной формы как у многих компаний. На доставку фабрика тоже договор не делает. Если сроков нет то как Вы узнали, что фабрика в сроки уложилась? Пожалуйста, внимательней ознакомьтесь с договором и Вы увидите , что там всё написано крупным и понятным шрифтом, а не как договоры в банках - мелким и неразборчивым. Если звонить каждые 5 минут, да ещё кричать в трубку телефона менеджер не успеет собрать информацию о готовности Вашего заказа. Пожалуйста, внимательно читайте то, что Вам даёт на подпись продавец. В разделе "услуги" чётко написано - доставка осуществляется в день, согласованный с заказчиком, а сборка в этот-же день или в течении 3-х последующих (в зависимости от загруженности сборщиков). Может быть кто-то и ошибся , но как известно "кто не работает тот не ошибается ". Даже всем известные фабрики с ИМЕНЕМ ошибаются (человеческий фактор). Вопрос в другом - как фирмы реагируют на эти рекламации? Какое бы мнение о фабрике не было , она всегда решает возникшие проблемы.
Не рекомендую заказывать мебель в компании "Стильные интерьеры". Вместо 29 августа мне установили шкафы только 21 сентября. Внятно в компании мне никто не объяснил в чем причина подобной задержки. Я получила неустойку в связи с задержкой, но лучше бы я обратилась в другую фирму. В головном офисе полный бардак. Могут дать информацию об установке мебели на какую-либо дату, а потом выясняется, что перепутали номера заказов. По телефону могут просто нахамить. Шкафы установили ужасно - выдрали плинтусы, покарябали потолок, повредили потолочные плинтусы. До оплаты заказа рассаказывали как аккуратно и быстро все будет сделано, после оплаты тон изменился. Я сделала ремонт во всей квартире и обновила полностью мебель( мягкая мебель, кухня, гостиная - все). Ни одна из фирм, в которых я заказывала мебель не позволяли себе того, что для " Стильных интерьеров", вероятно, норма. Теперь, когда эмоции улеглись, когда я оплатила работу мастеров, которые привели в порядок прихожую после погрома, называемого сборкой мебели, об этой компании могу сказать одно- НЕГОДЯИ. Обходите их стороной. Шкафы- купе сейчас можно заказать, где угодно.
Если бы не моя личная занятость, я не пожалела бы времени и обратилась в суд, так как мои права потребителя были нарушены и неоднократно.
Добрый день, мы тоже заказчики фирмы ООО"Стильные интерьеры" и у нас со шкафом такая же проблема, но не могли бы вы уточнить у Вас в договоре юридический адрес компании Москва, Декабристов ул., влад. 51 или Алтуфьевское ш., д.27. Мы планируем судиться с ними. Мой адрес электронной почты alina-dementeva@lenta.ru Спасибо, буду ждать ответа
фирма как фирма есть намного хуже заказывал у них много мебели всю квартиру обставил, претензий нет была маленькая проблема устронили в течении недели,был опыт заказав в однои иэвестной фирме, просто ужас намучился,а так в общем доволен
Не всегда в наличии у наших поставщиков на складе бывает материал, который заказал заказчик. По - этому если заказчик не захотели поменять цвет материала, приходится оговаривать с ним новые сроки исполнения заказа. Менеджеры всегда стараются разговаривать с заказчиком корректно, иногда даже тогда, когда абонент переходит на нецензурную лексику в связи с отсутствием материала. Любую фабрику, изготавливающую мебель на заказ может подвести поставщик. Иногда , к сожалению, это рикошетом отражается на клиентах. Плинтуса и потолки; сложно, а иногда и невозможно дверь высотой 2600 мм. И шириной 1200 мм. Просто развернуть и поставить вертикально на пол в узком коридоре. Диагональ такой двери такова, что при развороте упирается в пол и потолок. Пожалуйста, оговаривайте с продавцом место установки шкафа или вызывайте замерщика. Если кто-то из сборщиков вёл себя не корректно , пожалуйста, сообщайте в офис и мы примем меры к данному сотруднику. Многие клиенты рекомендуют нас своим близким и знакомым и сами неоднократно заказывают у нас мебель. И нам очень жаль, что у Вас сложилось о нас негативное мнение. Если Вы решитесь проверить , улучшилась у нас работа или нет, заказав мебель. Вас будет ждать подарок в счёт причинённых Вам неудобств.
