Отзывы о компании КЛМ-МЕБЕЛЬ (Москва и Московская область)

Отвратительно ведут дела. Задерживают поставку мебели с фабрики, нарушают обязательства по договору, менеджер по телефону подтверждает доставку накануне, а в день доставки звонят из компании и устраивают истерику, заявляя, что сегодня доставить не могут и предлагают другой день. Никакого конструктива, просто нагло обманывают клиентов. Могли бы предложить оформить доставку с транспортной компанией, но нет, за свои ошибки они с Вас еще денег и нервов поиметь хотят. Никому не рекомендую, отвратительный бизнес, учредитель со мной разговаривать не захотел, заставил отбиваться от меня свою работницу. Никому не рекомендую. Их представители работают под фирмой КЛМ- Мебель, столы и стулья из Коломны.

Заказала 4 стула 31 января. До сих пор жду поставку, от компании никаких новостей, приходится самостоятельно звонить каждый день, чтобы узнать, когда отгрузят уже мебель. Работа, на мой взгляд, крайне не профессиональная. Ждать переобивку 4-х стульев 2 месяца - это перебор.

Заказали у КЛМ-мебель стол "Трапеза со стеклом" и 4 стула "Марсель-5" 2 ноября 2014 г. Сегодня 23.12.2014 г. стульев нет, в магазине говорят, что много заказов и может быть привезут 30 декабря, но не гарантируют!(магазин находится на Ярославском шоссе, д.19). А сроки,которые стоят в счете-заказе они не выполняют!Стол мы получили, но как: наш не пришёл в срок, в магазин пришёл стол для других заказчиков, и они не торопились. После моих неприятных разговоров с работниками магазина мне его отдали. Стол оказался ужасного качества: ножки все сделаны из кусочков разного цвета, а стеклянной столешницей пользоваться вообще не возможно. После первого пользования керамической салатницей на стекле появились глубокие царапины!!! Получается стол декоративный,а не кухонный!!! В гарантии к нему нигде не написано, что нельзя использовать керамическую и стеклянную посуду!!! В магазине сказали, что стол назад не примут, но если хотите приезжайте и пишите письмо для КЛМ-мебель, они передадут, но это бесполезно. Ещё сказали, чтобы я его накрыла, но тогда зачем стекло и подбор стола под цвет кухни, если его не видно!!! Просто кошмар! Люди не покупайте у этой фирмы: берегите свои нервы и деньги!!!

Заказывали стол Джонни -2 и стулья Чарли. Очень довольны качеством и дизайном. Искали стол для узкой кухни шириной не более 700 мм. Джонни-2 как раз идеально подошел. Цвет выбеленный дуб. В пт заказали, привезли в ср. Доставка быстро и оперативно. Спасибо КЛМ. Рекомендую

Заказал через интернет 4 стула Верона и стол Киото, привезли быстро 28 февраля, буквально через неделю после заказа.
К своему великому сожалению не успел подъехать и принять доставку лично, попросил супругу.
Как велико было моё разочарование, когда я приехал домой и в процессе обнаружил следующие дефекты :
На поверхности стола будто рассыпали песок и только потом покрыли шпон краской и лаком.
Стулья тоже имели ряд недочетов:
Закрашенные трещины и неровные поверхности под лакокрасочным покрытием, казалось бы чего проще изготовить деталь, качественно подготовить поверхность под покраску, покрасить и покрыть лаком, увы видимо данная фабрика гонит брак регулярно и в больших объемах.
Позвонил в контору, заявил о рекламации, получил консультацию по данному вопросу от отдела ( сроки, механика процесса) Обещали все исправить и произвести замену в кротчайшие сроки а именно до 07.03.2014.
Сегодня вечером делаю контрольный звонок в контору и что вы думаете, консультант отвечает, мол хотели вам позвонить сами, т.к. завтра не получиться из за отсутствия данных изделий ДОСЛОВНО: В КАЧЕСТВЕ, которое вы от нас хотите. Нет слов одни эмоции. Договорились на сл. субботу.
Надеюсь получить мебель стоимостью в 28 0000 до конца следующей недели, если не получиться буду возвращать деньги.

20 октября 2013 в ТЦ Гранд на заказ купили в КЛМ- Мебедь стулья Тиволи (3 шт). Изготовили чуть раньше срока. Забирали сами со склада магазина.На всех стульях по рёбрам сколы закрашенные, т.е. брак не при доставке.Отказались с надеждой, что обменяют на качественные. Не получилось.В следующую доставку всё повторилось.Отказались от покупки с возвратом денег.По рекламации менеджер позвонил мне быстро. Я предложила выполнить заказ качественно и доставить стулья мне домой, как возмещение ущерба за терпеливое ожидание, но мне было предложено забрать деньги. Вывод: фабрика не отвечает за качество своей мебели. Я потеряла время- 2 месяца в ожидании стульев.

В КЛМ очень достойная по качеству мебель. Не так хорошо разбираюсь в красоте предметов интерьера, но этим жена пусть занимается, мое дело точно сказать по поводу сборки. У КЛМ с этим все в порядке, поэтому видимо и цены не самые дешевые. Но за хорошее качество, как известно, можно и заплатить побольше, буду точно знать, что мебель простоит достаточное количество времени (в отличии например от икеевской)!

Полностью согласна с предыдущим комментарием! Покупала в КЛМ-мебели пару кресел и осталась очень довольна! Не понимаю, как можно говорить, что у них плохое качество? Креслам уже лет 5 и они до сих пор в порядке) Да и на сотрудников компании пожаловаться не могу, вполне норм ребята!)