Сначала было стремно покупать в интернет-магазине, но разница в цене, склонила мой выбор в пользу ВАСКО (в результате эта разница оказалась очень значительной), поэтому я Заказывала в Васко 8 единиц техники, все выбирала по телефону, консультировал меня ПАВЕЛ, за что ему огромное спасибо. Это он сделал как нельзя лучше, т.е. быстро, четко, со знанием дела, подсказал что брать, а что не нужно. Доставили все во время, проверили на месте, техника в полном порядке, не битая, не коцинная, официальная гарантия, изготослена в той стране, кот. указана на сайте, работает хорошо (это встройка дух. шкаф и варочная панель Сименс, телевизор 32Филипс, пылесос, микроволновка, мясорубка, блендер и т.д.). P.S. Большое СПАСИБО, в первую очередь ПАВЛУ - все было просто замечательно, то что нужно!!!, ну и компании ВАСКО в целом.
Сюдадоговор №338955
Дата покупки: 6 августа 2010 года
Приобрел несколько бытовых приборов,в том числе и многострадальную стиральную машину,которая проработала менее месяца и которую "надежная" компания vasko (ООО Элдвин) теперь отказывается поменять(страшно представить,что было бы,если у них попросить вернуть деньги),так вот есть акт от авторизированного сервисного центра о том,что на данную стиральную машину запчасти нет и не будет,но в отделе послеторгового сопровождения считают,а точнее:"Рекомендуем Вам воспользоваться своим правом на бесплатное сервисное обслуживание или предоставить акт установленного образца о наличии существенного недостатка",при этом сотрудница упомянутого выше отдела Олинина Алена сама не может пояснить,в какой форме он должен быть составлен!!!И рекомендует обратится в сервисный центр!!!!!Вот такое вот ПОСЛЕТОРГОВОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ!Так что рекомендую сто раз подумать и переплатить 2-3 т.р. в магазине чем связаться с этой компанией! P.S. Да и кстати у них нет переговорной комнаты для клиентов и все общение исключительно происходит по телефону,т.е. фактически вам некуда обратиться
покупал 3D телевизор в telelux-vasko, некомпетентный консультант Роман продал очки3D от другой модели,
в отделе послеторгового сопровождения, динамили месяц (2 рабочих недели с учётом праздников) с момента получения ими письменной моей претезии(принимают только письменные претезии отправленные почтой россии)
обратано не взяли сослались на отсутствие пломбы на упаковке,
но а как мне не вскрыв упаковку было понять что они не подходят к моему телевизору(упаковка полностью сохранена)
тоесть
продали ЗАВЕДОМО неработающиее оборудование(3D очки неподходящие к модели 3D телевизора), вину косультанта не признали, деньги не вернули, на подходящую модель очков не поменяли
сослались на решение руководства на остутсвие пломбы на упаковке....при стоимости очков 4100 руб обидно но надеюсь люди прочитав отзыв мой подумают несколько раз прежде чем обратиться к этой компании
Живем в ближайшем Подмосковье. Все более или менее крупные покупки стараемся делать в Москве по причине того, что так выходит намного дешевле. Обычно я везу купленные вещи на машине самостоятельно. Но покупка стиральной машины автомат поставила меня в тупик. Такой большой агрегат в мою машину не влезет. Знакомых друзей с грузовыми авто у меня, к сожалению, нет. С грузоперевозками связываться дорого. И я решил через интернет найти магазины бытовой техники, которые осуществляют доставку товара в Подмосковье. Таковых оказалось не так уж и много, да и условия были, мягко сказать, неочень. То ждать нужно в течении целого дня, то платить за доставку много, а в случае проблем за свой счет везти товар в сервисный центр. В интернет-магазине vasko.ru условия были получше: доставка после 16.00, оплата за проезд по километражу от МКАД, и, главное, возможность застраховать товар на случай заводского на первые 15 дней со дня покупки. Фирма и мастера привезет, и товар сама заберет, и деньги вернет и за товар и за доставку. Хотелось бы, конечно, такие условия иметь подольше, но на сегодняшний день это был наилучший вариант. Да и, насколько я знаю, обычно все серьезные браки выявляются в течении нескольких дней после начала использования техники. В общем, заказал стиральную машину в vasko.ru. Кстати, их менеджер, мне помог выбрать наиболее функциональную модель по той сумме денег, на которую мы рассчитывали.
Очень надежные зимние шины продают в магазине Васко. Васко.ру(Vasko.RU) порекомендовали мне мои знакомые. Они уже купили там шины, и я решил последовать их примеру. Теперь могу давать советы и я. Это очень качественная резина, которая позаботится о вашей безопасности. Я абсолютно доволен своей покупкой!
за 10 лет это я сменил 3 стиралки (два андезита и один аристон), причём не самые дешевые в своём классе. Собственноручно их разбирал и ремонтировал. Надоело, решил купить нормальную вещь. Обратился в Васко за помошью, посоветовали модель AEG L 72850 M. Короче дороговато, но купил. В ванной комнате пришлось испортить дверной проём (при ширине двери 600 мм. машинка шириной 600 не пролазит, мешает коробка). В общем, есть ещё куча разных конструктивных приятных мелочей..в целом я очень доволен
Я получила необыкновенно хорошую консультацию по тому, какая мойка куда подходит в Васко.ру(Vasko.RU). Оказывается, есть целые свод правил! Менеджер этого магазина любезно познакомил меня с ним. Поэтому я и решила выбрать кухонную мойку у них в магазине. Покупка хорошо вписалась в интерьер на моей кухне.
Заказал в этом магазине микроволновку во вторник в конце дня. Перезвонили сразу же, все подробно рассказали, грамотно объяснили отличия от других моделей. Сказали, что привезут на следующий день после обеда. Привезли после обеда. Понравилось, что все по человечески. Сказали - сделали. Сказали, что нормальный товар - действительно, товар в порядке. Рекомендую.
Мне всегда не хватало специальных полок для DVD и СВЧ. Все стояло или на обычных столах, или на тумбочках. В магазине Васко.ру(Vasko.RU) мне предложили разные цветовые гаммы таких полок, поэтому я смогла подобрать нужную модель, и она замечательно подошла под цвет другой мебели. Спасибо менеджерам: они мне очень помогли!
