Отзывы о компании «Алло Инкогнито» (Москва и Московская область)

шарлатаны!!!!! Номер купили за 10000 руб. + оплатили пакет на год с безлимитной связью по всему миру. со скидкой якобы в 50% (в итоге всего отдали 35 000 руб вместе с пакетом. Номер используем как офисный. Мы из-за этих дебилов репутацию теряем с каждым днем! До нас никто из регионов дозвониться не может. Благо, есть 1 проверенный и древний оператор. Мы быстренько достали старый "некрасивый" номер и только он нас сейчас спасает! Теперь, время нужно тратить на разборки с ними, и конечно же, нам никто

Уважаемые товарищи по несчастью быть клиентами сети Алло-инкогнито. В своих предыдущих отзывах я изложила как свою проблему, так и сроки ее НЕрешения (на сегодняшний день прошло уже 2,5 недели с того дня, как "чудо-связь" Аллоинкогнито ограничила меня в наборе номеров, я могла дозвониться только на мегафон и городские номера, Билайн и МТС закрылись для моих вызовов). В контору звонила чуть-ли не каждый день-бесполезно,однотипные ответы отмороженных барыген: с нашей стороны нет проблем, проблемы на стороне партнера, сроки решения до 60 дней (КРУТО). После первого моего отзыва здесь, мне оставили стандартную отписку: напишите нам по такому-то адресу,изложите проблему. Написала, изложила, прошла неделя....Надо-ли говорить, что не только проблема не решилась, но и ответить мне не соизволили? Надоели мне такие услуги, и вчера я перешла к другому оператору из "большой тройки"(не буду называть,дабы не сочли за рекламу).Итак, что мы теперь имеем: тот-же безлимит, но на 400 рублей дешевле (мелочь, но приятно). Я теперь могу дозвониться до всех абонентов, и качество связи не в пример лучше. А Алло-инкогнито, если будут продолжать игнорировать свои косяки и не будут блюсти интересы своих клиентов, скоро пойдут по миру. Уважаемые сограждане! НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ услугами этих шарлатанов от сотовой связи.

27 мая 2014г купила сим для айпада в связном.Симку вставили в салоне,сказали через часок активируется.Не заработал интернет до утра.Дома у меня вайфай,так что я на это дело задвинула.Сегодня на работе решила вплотную заняться этим вопросом.Звоню в техподдержку-а у вас отрицательный баланс.Я говорю и куда же это он делся?-списание было за звонки и смс.Я говорю-да не может быть!Мой планшет не поддерживает функцию телефона.
Составили заявку,сказали ждать 60 дней.
В общем,разбиться я не буду,я обращусь куда следует.
Расскажу всем знакомым и не знакомым,что самая худшая связь это Алло Инкогнито.

Купил это удовольствие вчера днём - на просьбу продать нано-симку Мегафон продавец в Связном очень заинтересованно стал рекламировать контору кантри...что то там в общем аллоинкогнито, убедив меня, что вышки будут использоваться мегафоновские и разницы нет. Ладно, купил. Включил -интернет работает. Включил спустя 6 часов уже не работает. Тариф у меня был 7 Гб за месяц. Ничего не качал. Звоню в службу поддержки, а там говорят - "а Ваши денежки куда то списались все и разобраться с этим могут специалисты, которые будут с 9 утра. Хотите оставить финансовую претензию - приезжайте в офис и пишите заявление..." В общем я добьюсь, чтобы сервис заработал и через месяц выкидываю эту симку к чертям собачим. Буду впредь пользоваться, только проверенными операторами, а не такими у которых спустя пол дня ничего не работает.

Полностью согласен, связь Г....но Алло-инкогнито ! Проблемы с дозвоном в самый нужный момент. Это происходит все чаще и чаще. С устранением проблем никто не спешит, так сойдет. Плачу тоже сто руб в день. Буду переходить терпения больше нет!

Около двух лет являюсь клиентом Алло-инкогнито. Ранее особых проблем со связью не было. Тариф у меня не из дешевых, ежедневно списывается около 100 рублей. В прошлый понедельник, а именно 12 мая 2014 года, я не смогла дозвониться абонентам мегафона и билайна, шел сигнал: абонент не доступен, при этом у людей,которым я звонила мой вызов отображался, но тут-же срывался. Попытавшись дозвониться несколько раз, я позвонила в службу поддержки клиентов. Получила рекомендации: перезагрузите телефон, вставьте симку в другой аппарат. Все эти манипуляции я проделала (неоднократно),но дозвониться на мтс и билайн все так-же не могла. Снова позвонила в службу поддержки, услышала там: с нашйе стороны проблем нет, проблемы на билайне. Прошло уже ПОЛТОРЫ недели. Звоню в службу поддержки практически каждый день, слышу один и тот-же ответ: мы уведомили билайн,ждите решения проблемы. На мой вопрос: сколько ждать-то? мне ответили: до двух месяцев. РЕБЯТА!!!!! Вы в своем уме? снимая с меня сотню рублей в день, вы предлагаете ждать два месяца, пока решатся проблемы со связью???? Да на хрен такая связь нужна???? Сожалею, что незадолго до начала этих проблем положила на счет три тысячи. Как только эти деньги закончатся, я буду менять номер, ибо такие услуги и даром не нужны, не говоря уж о том, что они не нужны за сто рублей в день. Операторы службы поддержки отморожены напрочь, кроме заученных ответов: ваша заявка принята,ждите результата, ничего вразумительного я не услахала. Если в течении этой недели мой вопрос не будет решен, выкидываю сим-карту этой компании, и на всех ресурсах буду оставлять отзывы о их полной непригодности.

Подскажите, пожалуйста! Что если я перестану оплачивать сим карту алло инкогнито (мегафоновскую)с тарифом для интернета на планшет? Баланс уйдет в минус, и через 6 месяцев она заблокируется? А будет ли у меня взыматься штраф при регистрации еще одной мегафоновской симки на этот же паспорт?

27.03.2014 Приобрел планшет iPad mini в салоне Связной . Встал вопрос о покупке СИМ-карты. Менеджер предложил приобрести карту "КантриКом" (АЛЛО-ИНКОГНИТО)" с тарифом "Планшет S" с абоненской платой 390 рублей в месяц и объемом трафика 3Гб в месяц. Карту приобрел, только пользоваться ей удалось на следующий день 28.03.2014 . Интернет работал без проблем, но не долго 2.04.2014 в самый не подходящий момент он пропал (Интернет). Позвонил оператору для определения неисправности. К моему удивлению выяснилось,что трафик в 3 Гб у меня уже израсходован. Это при условии того что устройством я пользовался только по дороге на работу и с работы. Остальное время iPad работает по Wi-Fi. Вопрос куда делось 3Гб и за такой короткий срок? Да и черт с ним дальше еще интересней.
Следующий мой вопрос оператору: Могу ли я восстановить интернет? Да. Для этого Вам нужно положить на счет 450 рублей (По моему такая сумма была озвучена).
Ок. Я согласен. Могу ли я положить деньги с приложения "Сбербанк Онлайн". Нет. Мы с ними не сотрудничаем. И после этого последовал перечень мест где я могу оплатить услуги. Перечисленные компании меня не устраивают так как они находятся далеко, а некоторые берут большой процент за проведенные операции. Ладно, думаю, поеду в салон где покупал СИМ-карту. Благо она находится не далеко, где-то около 5-6 км. Но это еще не все. Вам нужно будет после оплаты набрать определенную команду. Только вот не задача, после набора определенных цифр и символов необходимо нажимать кнопку "вызов". На iPad нет такой кнопки!!! Я спросил у оператора, можно ли отправить СМС? Ответ: нет таких команд не предусмотрено. И что мне делать? Найдите устройство в котором есть такая функция вставьте в него CИМ-карту и наберите команду.
Я так понимаю, что мне необходимо еще приобрести телефон в который вставляется нано-Сим? Да или попросить у знакомого.
Отлично!!!! К сведению, нано-сим используют устройства, ценник которых, уходит за 20000 рублей. По сути мне предложили приобрести устройство, стоимостью выше 20000 рублей, только для того, что бы отсылать команды!!!

Вывод:
Стоимость iPad mini 19500 рублей и плюс мне необходимо потратить еще тыс. 20-25 для покупки нового телефона, для того чтобы вводить команду и всегда находится рядом с партнерами (АЛЛО-ИНКОГНИТО) для оплаты услуг. А сколько денег еще придется платить за пользованием интернена самому ИНКОГНИТО не известно.
Лично меня не устраивает оказание услуг в этой компании. В ближайшее время планирую приехать в один из офисов для расторжения договора.

P.S Даже для расторжения договора необходимо ехать в Дунькину ж...у, офисов очень мало.

Алло-инкогнито - это отсталые и низкокачественные услуги по заоблачным ценам. Полностью согласен с мнением о работе в многоканальном режиме. Нет там никакой виртуальной АТС. Единственная польза с якобы городскими номерами омрачается тем, что у абонента всё равно определяется кривой номер, т.е. с мобильным кодом, т.е. вместо (495) определится (964) или иной код, и дальше Ваш тот же номер.
Набор услуг по городскому виртуальному номеру крайне ограничен. Не ждите от него того же, что и на мобильном номере. Качество связи низкое. И это связано не только с чужими сетками, как некоторые тут пишут. (Своих вышек у Алло-инкогнито нет.) А ещё с тем, что звонок переадресовывается с виртуального номера. Проверяется звонком абоненту стоя прямо рядом с ним. Сравнивалось звонком ему же с других реальных мобильных номеров. Разница огромная! И звук реально отстаёт.
Тем, кто считает, что безлимит у Алло-Инкогнито дешевый очень рекомендую поискать аналоги у "тройки лидеров". Обязательно найдёте! Вполне реально найти в два раза дешевле. Да, и обратите особое внимание на тарификацию в роуминге. Не ведитесь на "услуги" "обратный звонок" или "наша страна". Поверьте, это только сначала кажется, что это удобно или не сложно. Для людей разговаривающих много и перемещающихся по России это вообще не вариант! Просто представьте себе процесс набора номера по услуге обратный звонок. (Сначала нужно набрать длинный пин, а потом номер абонента вручную. Т.е. сначала его нужно запомнить). На пятом звонке можно закипеть. Ну либо "копите деньги" на тариф "Империал", кому деньги девать некуда.
Решено я перешел с тарифа Мега-100(безлимит) на МТС Ultra. (кстати был удивлён, что аналоги тарифа Мега-100 значительно подорожали) На одном только роуминге (который в Мега-100 тарифицируется по полной) я сэкономлю до 2т в мес. И пусть это не совсем безлимит, но реально бесплатных минут вполне достаточно. И меня никто не отключит неожиданно за неуплату жалких 150 руб, когда я где-нибудь в другом городе. Про услуги типа "обещанный платёж" в Алло-Инкогнито вообще не знают. Отключат, как будто вы неплатёжеспособный бомж. И останетесь Вы в том числе без мобильного банка и оплатить быстро не сможете. Никакого уважения к клиентам. Не связывайтесь с Алло-инкогнито! Оно того не стоит. Обман на каждом шагу. Например, платиновые номера у них хуже, чем даже золотые, а иногда и обычные номера у других операторов. Проверьте на сайте или в салонах.
Отзыв "накипел". Вот, только что узнал, что те мои контакты которым был дан мой номер с кодом 495 позвонив мне не услышат мой новый номер в МТС. (Есть в МТС такая услуга "мой новый номер", -диктовка звонящему на "старый" номер любого оператора (!) нового номера МТС. Даже, если старый номер давно отключен.) Оказывается тем, кто наберёт с кодом (964) автоответчик сработает, а тем, кто наберёт (495) отвечают, что "абонент недоступен". Хотя переадресация с 495 сразу на номер с 964 подключена. И так в Алло-инкогнито работает всё! Это далеко не первая проблема с ними. Просто на каждом шагу обман. Можно поддержать номер какое-то время, чтобы настроить автоответчик самого Алло-инкогнито, но... переход на самый дешевый тариф (около 1000руб/мес.) обойдется вам (внимание!), 10000 руб. (Это не опечатка.) Хочется спросить: "Вы там обезумели"?
P.S.
Прочитал с десяток отрицательных отзывов. Подписался бы под каждым, т.к. сам с тем же столкнулся. Кто-то тут писал про развитие... Это деградация, а не развитие.