Пришло время поверки счетчика горячей воды. Позвонила девица из компании и предложила время приезда специалиста. При этом она сказала, что для нашего дома у нее выделено только два дня в неделю и их работники работают только в рабочее время и в рабочие дни, т.е. с 9 до 19! Не правда ли странно?! Коммерческая компания диктует условия своим клиентам! Как-то уже подзабылись эти совковые реалии. На все мои предложения обсудить какой-то другой день недели, когда кто-то из нас мог бы остаться дома и дождаться специалиста, девица тоном, не терпящим возражений, рекомендовала нам подумать о тех днях, которые предлагала она.Нет слов!!!! Все-таки кто чей клиент?! И сакраментальное: "клиент всегда прав", по-моему, еще никто не отменял!
Полностью согласна с отзывом! Сегодня опять звонили из этой фирмы и предложили провести очередное ежегодное техобслуживание завтра (пятница) с 13 до 16 - т.е. я должна взять день за свой счёт и сидеть ждать мастера, который приходит только в будни в рабочее время. Для сведения - когда меня эта фирма уговаривала поставить счётчики именно у них - они пошли на все мои условия и счётчики мне устанавливали в субботу! А что касается работы их мастеров только в будни в рабочее время, то мой день без сохранения зарплаты стоит 3800 руб. - так может фирма Экономи возместит мне нанесенный ущерб?!!! Ведь, если они так заботятся о своих мастерах, почему бы им не позаботиться и о клиентах!
Компания всегда пытается найти возможность выполнить работу в удобное, для клиента время. Действительно особенность работы по метрологической поверке связана с тем, что работа выполняется с помощью громоздкого и тяжелого оборудования, которое переносится из квартиры в квартиру и мы доставляем его транспортом по графику районов Москвы. Если Вы не имеете возможность принять сотрудника в указанное время, Вы можете позвонить в компанию и спросить руководство, которое сможет скорректировать время и предложить Вам выполнение поверки в субботу.
Руководитель компании - Жутов М.В.
Здравствуйте. Уже почти месяц не могу произвести поверку счетчиков. По причине того, что работаю до вечера и метролог в назначенное время уже отсутствует. Как можно решить данный вопрос??? В будни до 5-ти вечера я нахожусь на работе. Физически нет возможности принять метролог раньше.
Заказали у них установку счётчиков воды (район Сабурово). После ухода “мастера” обнаружили, что засорился унитаз, да так что ни химия, ни сантехник не смогли его прочистить. Через год их “мастер” производил поверку счётчиков. После выполнения его работ обнаружили, что еле течёт вода в смесителе из-за того, что и он тоже засорился! Не рекомендую пользоваться их услугами, особенно если Вы проживаете в районе, где работает данный мастер(Москворечье-Сабурово).
В 2007 году ставили счетчики у этой компании. Все работает исправно. Каждый год приезжает сотрудник и проверяет счетчики. Работай довольны. Всем советую. В наше время очень легко нараваться на недобросовестную компанию. Если мой отзыв будт кому-то полезен, то - пожалуйста.
Прислали письмо с напоминанием о наступлении срока метрологической поверки моего счетчика горячей воды.
Согласовал время приезда метролога. Принесли прямо в квртиру такой специальный чемодан - эталонный расходомер.
Подключились к моему прибору и проводили измерения. В общей сложности возились где-то минут 40.
Сказали что погрешность счетчика соответствует ГОСТу. Выписали свидетельство о поверке еще на 4 года.
Очень удобная услуга. Свидетельство я отнес в ЕИРЦ, продлил срок действия счетчика.
Устанавливал счетчики родителям в 2008 году, затем в свою квартиру, работой доволен. Сантехники опрятные и москвичи, существует предварительный бесплатный осмотр системы труб, оплачивал по квитанции через Сбер, все официально без всяких доплат наличными, сотрудники вежливые. Цена выше средней на рынке, но качество и гарантия на 4 года. Счетчики германские, крайне рекомендую - работают четко!
