Уважемый клиент Центр Климат. что вы мучаетесь подавайте претензию в 2 экз., а далее в суд, Вы имеете полное право заменить кондиционер н новыфй или расторгнуть договор а также посчитайте неустойку, за кждый день просрочки штраф 1 процент. И накажите Центр Климат. Почитайте закон о защите прав потребителей. Этот закон только для покупателей. Желаем Удачи.
Обычно довольные покупатели не обращаются в интернет и не пишут хвалебных отзывов, а в интернет обращаются покупатели, которые намучились с Вашей фирмой. Вот сейчас сезон, кондиционеров у вас полно, а покупатели бояться покупать у вас кондиционеры, потому что не известно как сработают монтажники. далее ужасное сервисное обслуживание. А КУДА СМОТРИТ ВАШЕ РУКОВОДСТВО. ВЕДЬ НИ С ОДНИМ ИЗ НЕДОВОЛЬНЫХ ПОКУПАТЕЛЕЙ ОН НЕ СОИЗВОЛИЛ ОБЪЯСНИТЬСЯ. И РЕШИТЬ ВОПРОС. ОН У ВАС ГЛУХОЙ И НЕМОЙ. Не даром говорят рыба гнтет с головы. Так вот видимо "голова" у вас совершенно гнилая. Она не может организовать правильно работу, не интерисуется почему так много жалоб на вашу компанию. ВИДИМО У НЕЕ ОДНА ЦЕЛЬ ЗАРАБОТАТЬ ПОБОЛЬШЕ ДЕНЕГ. А ПОКУПАТЕЛЬ ДЛЯ НЕЕ ПРОСТО ДОБЫЧА. И покупатель теперь не хочет быть добычей и идет в другую фирму. И вы уходите, ничего хорошего в этой фирме у вас не светит. Фирма у вас гнилая.
Сравнивать кондиционер с автомобилем никак нельзя. т.к. автомобиль это технически-сложное изделие, которое в соответствии с Законом о защите прав потребителей определяется существенными недостатками, а кондиционер просто недостатками. Выучите хорошо закон.
Точно такая же ситуация.Совершно согласен.Менеджеры безалаберные!!!!Продали и все.Хотя они обязаны решать вопросы на всех этапах сами по звонку клиента.
Ну да .Там сотрудники не знают имя и отчество первого руководителя. Отвязная контора. Если все так хорошо, давай через твою супругу вопросы решать, при звонках в компанию вопросы не двигаются с места.
Ну что грамотный, объясняй не объясняй, но если ты неграмотно устанавливаешь кондиционер, то вот и получаются утечки фреона, только от монтажников зависит будет утечка или нет. А ваша компания просто безмозглая. Вам бы побольше срубить бобла.