Техцентр Максимум на Кантемировской. Общее ощущение отрицательное. Неуважительное отношение к клиенту (ко мне). В частности, после диагностики автомобиля дают свои рекомендации в письменном виде (коротко). Устно не поясняют. В следствии чего у клиента непонимание о том, что надо делать со своим любимым авто. И это из-за того, что я отказался приобретать запчасти через них, а решил сам купить. У них стоимость запчастей в 4 раза выше рыночных.
Все благодаря Свирину Алексею.
Ужас какой... а я отдала на ТО туда свою машинку - по телефону сказали тыс 1 будет стоить ... Приехала , оставила, позвонили через час и сказали что с ходовой беда - все разбито и все течет . короче в 40 тыс ремонт будет и обещали к закрытию все сделать - вот теперь жду- что и как и почем сделают. Интересно меня разводят или действительно так все плохо? посмотрим. потом напишу
день добрый!по направлению страховой приехал в этот так сказать тех центр.привез направление, машину сфоткали договорились что через три недели можно ставить машину на ремонт. в указанный день приехал сдал машину.обещали все сделать через десять дней.через две недели звоню в надежде забрать авто , но не тут-то было!полились байки по скрытые повреждения мол долго согласовывали со страховой ,потом мол не могут найти краску(необходимо было поменять передний бампер)на мои претензии порекомендовали обратится к руководству, что я и сделал.после небольших разбирательств выяснилось что за машину даже и не брались,не закуплены необходимые детали.дико извинялись просили подождать пару дней! делайте выводы!!! а я пока жду....
Добрый день!
Делал замену комплекта ГРМ, после получения авто на следующий день отвалился шкиф помпы, оказалось забыли прикрутить, не проехал и 4 тыс. км. появился шум. При обращении в другой техцентр было выявлено, что часть деталей комплекта ГРМ не менялось (гидронатяжитель ремня ГРМ), кроме этого было сломано крепление верхней крышки ГРМ и отламано прижимное ребро для нижней крышки, нижняя крышка разбита, в итоге потекли сальники (помпы и коленвала). Резюме мастера переделывавшего "работу" нарушена технология выполненитя работ. Итог повторная замена комплекта ГРМ с заменой помпы, сальников, комплекта крышек ГРМ. Вот такая работенка техцентра. Остерегайтесь!
Машину обещали вернуть 11 июля, сегодня 13 - кормят "завтраками". Звоню 3 дня подряд, все время какие-то проблемы. То коды не сверили, бампер не тот пришел, то теперь после покраски собрать не могут, не понимают, как, в общем, боюсь даже смотреть, что в итоге у них получится. Резюме: обещания не выполняют, то ли врут, то ли просто не профессионалы:((
