Очень довольна работой бригады монтажников Авдеева Андрея и Карданова Сергея!!! Ребята своё дело знают на 5+++, а самое главное для меня, как для хозяйки, так это чистота, которую они после себя оставили. Фирма заявляет качественные работы и не лукавит, окна изумительные. БРАВО! Спасибо!!!
Бочарова Татьяна Николаевна. Номер договора 11901421 от 24.07.2013г. Большое спасибо всем сотрудникам компании! В организации очень чётко отработана система обслуживания клиентов. Так держать! Хороших Вам клиентов!
Ура! Сделали, наконец-то, дома окошки!! Заказывали в «Московские окна». В фирму обратились по совету знакомых (они у них уже лоджию делали). Коротко: «цена-качество». Заказывали окно в детскую и на кухню. Весь процесс прошел гладко: общение с менеджером, замерщики приехали, как обещали и в назначенное время, монтажники – нареканий нет, все аккуратно, четко, быстро и матом никто не ругался! (это тоже важно, особенно при наличии маленького ребенка). Очень остались довольны! Планируем продолжить общение (лоджия осталась) и надеемся, что будет все так же «гладко». Очень рекомендуем и советуем!! Елена Ф.
Здравствуйте, Елена Ф. Нам приятно, что Вы остались довольны нашей работой. Спасибо за столь лестный отзыв, благодаря таким людям, как Вы, нам хочется продолжать работать и делать Ваши дома теплее и уютнее. С уважением, Служба контроля качества компании "Московские окна"
В начале мая разместила в купленную квартиру на Тверской заказ на 5 окон. Окна не совсем стандартные в сталинском доме.По совету замерщика выбрала окна с более теплым профилем 70мм и стеклопакетом из двух камер. Приятно, что в московских окнах оказались важные для меня услуги, такие как уборка и вывоз мусора, и обеспечение безопасной зоны. Выкидывать мусор некуда, поэтому пришлось заказывать контейнер.Еще компания взяла на себя, не бесплатно конечно, организацию/ограждение пространства под окнами,
Это было очень важно, все-таки при снятии старых окон мог упасть мусор на голову прохожим. Не скажу, что получилось дешево, скорее даже дорого. Правда особенность месторасположения и выбранных окон не позволяла экономить.
Пока оказанными услугами довольна. А вот что будет дальше, посмотрим.
Заказывала окно в детскую.Сроки немного удручали,
все-таки 3 недели – не шутка.Заказали окно 13 мая,а поставили только 05 июня Пусть окно было с ламинацией (выбрали для дочки окна
цвета золотой дуб), но если бы хотя бы неделя,полторы - было бы просто замечательно. По цене /качеству вопросов нет. Даже чуть дешевле получилось, поскольку расплачивались картой сбербанка и нам вернули часть средств, маленький приятный сюрприз.
Добрый день, volnova! Извините, что Вам пришлось немного подождать . Просто для качественного изделия и своевременной работы и прописываются такие сроки. Тем более, когда речь идет об окне в детскую. Благодарим Вас за терпение и понимание. Рады, что Вам даже удалось несколько сэкономить. С уважением, Служба контроля качества компании "Московские окна".
Вернулся с дачи, и хочу вставить свои пять копеек). Месяц назад поставили 3 окна в доме и дверь в баню. Долго искали подходящую фирму, и остановились на компании «Московские окна». Необходимо было сделать не стандартные варианты, но с адекватными расходами. Хотя выбор профиля у них ограничивается только немецким Rehau, искать эконом варианты всё же не стал, т.к. не настолько богат, чтобы на себе экспериментировать. Очень порадовало, что все этапы начиная с консультации в офисе до установки, всё было отработано профессионально. Пока нареканий нет, проживём сезон, а там посмотрим. Благо гарантия на руках, так что можно спать спокойно). Алексей
Здравствуйте, Гость. Спасибо за ваш отзыв. Думаем, что теперь Вам стало спать не только спокойнее, но и тише, комфортнее и теплее. Мы тоже придерживаемся того мнения, что не стоит экспериментировать с дешевыми окнами, поэтому мы предлагаем только высококачественный немецкий профиль Rehau. Если будет нужно - обращайтесь, мы всегда к Вашим услугам! С уважением, Служба контроля качества компании "Московские окна"
Заказ выезд замерщика. В день замера пришло сообщение о том, что замерщик Зиновин Андрей Александрович выехал. Просил за полтора часа позвонить его. Оператор обещала. Замерщик не появился, я вынужден был прождать его 2 часа. Оператор на телефоне вместо извинений обещала разобраться и перезвонить. Ничего не произошло. Плохой стиль работы. Налицо невыполнение обещаний и неуважение к клиенту.
Сергей.
Уважаемый Сергей! Приносим свои извинения за принесенные неудобства. Мы
хотели бы более детально разобраться в сложившейся ситуации. Для этого
просим Вас оставить свои контактные данные и указать номер договора по
тел. 8(495)7-888-444 или e-mail okna@mosokna.ru. Спасибо!
Наконец то закончил ремонт в двух комнатах. Одной из основных проблем являлось замена окон и остекление балкона. Надо было сделать недорого, качественно, и быстро. Хочу выразить респект компании «Московские окна». Хотя ценник у них не бюджетный, итоговая цена вопроса + компания на слуху, а главное соблюдение сроков установки, т.к. был подвязан на определённые даты, меня полностью устроило. Единственное что жалею, сразу не заказал у них отделку балкона, банально не хватило денег, хотя мне и предлагали рассрочку без переплат + скидку за объём. Думаю и этот вопрос закрыть у них в ближайшее евремя, т.к. ребята работают на совесть. Можно доверять ! Леонид.
Добрый день, lenya.brilov! Искренне поздравляем вас с окончанием ремонта! Конечно, для удобства отделку балкона желательно было проводить сразу вместе с остекленением, однако Вы в любой момент можете обратиться в нашу компанию - и мы в самые кратчайшие сроки выполним для Вас эту работу. Кстати, рассрочка у нас действует до сих пор, так что вопрос оплаты вполне решаем. С уважением, Служба контроля качества компании "Московские окна".
Мне понравились «Московские окна», хорошая компания, опыт у них большой, службы работают оперативно, делают всё по взрослому. Рассылал по компаниям на расчёт двушку, пришли ответы не от всех, но «Московские окна» прислали ответ первым. Затем вызвал замерщиков от трёх контор, цена итоговая приблизительно у всех одинаковая, а вот если брать в расчёт оригинальный 70мм профиль «Rehau» (они декларируют прямой контакт с немцами), то московские по цене оказались интереснее. Монтаж контролировал сам (некоторый опыт имеется), нареканий нет, видно, что народ обучен и мой объект у них не первый. С установки прошло уже ~2 месяца, есть правда маленькая проблемка с закрыванием балконной двери, приходится иногда прикладывать дополнительное усилие, может так и надо, но на всякий случай вызвал сервисника по гарантии, благо бесплатно. В принципе считаю мой опыт положительный, поэтому могу честно рекомендовать – проверено мин нет). Валерий.
Здравствуйте, valeriy77! Спасибо Вам, что среди многих компаний по установке окон Вы выбрали именно нашу. Приносим свои извинения за то, что наши сотрудники не совсем качественно установили Вам балконную дверь. Надеемся, что после работы мастера нашего сервисного центра проблем с закрыванием балконной двери у Вас больше не будет. С уважением, Служба контроля качества компании "Московские окна".
