У магазина хороший ассортимент, приятные цены. На этом пожалуй плюсы заканчиваются. 17 октября мною через интернет-магазин был оформлен заказ проф косметики на приличную сумму. Сегодня 12.11 - нет ни товара, ни заказа в принципе. 1. При регистрации на сайте в форме нет окошка для моб.телефона. Манагеры пишут на почту, просят с ними связаться для того, что бы что-то с вами уточнить. С - сервис 2. Звоню - нескольких позиций нет в наличии. Будете ждать - буду. В оговорённый срок....ничего. Ладно, не гордая, звоню сама (а моя косметика тем временем подходит к концу). Моим заказом оказывается занимается некая Ольга (здравствуйте!): ой вот опять задержка, но вот через неделю точно будет!я ваш номер записала, я вам позвоню (нет). Естественно никто мне ничего не сообщил, только пришла записулька на почту (я же прям каждый день ее проверяю ага) - вот опять задерживается товар, ждать будИте? Ни извините, ничего. Смску бы прислали что ли. З - заинтересованность в клиенте 3. В итоге без звонка, без ничего мой заказ просто закрыли. Ах да, автоматическое письмо прислали. По ходу нормально там работает только рассылка.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Уже примерно год знаю этот магазин и заказываю тут косметику для ухода за волосами, лицом и телом. Собственно, именно проблемы с волосами и стали причиной того что я начала искать средства восстановления и наткнулась на сайт этого магазина. С тех пор, можно сказать, постоянный покупатель тут.
Косметика в магазине отличная, качественная и главное, виден результат ее использования. Ассортимент большой, всегда можно подобрать необходимое средство. Помощь с выбором оказывают. Вообще, в целом, у меня нареканий нет. Единственное, доставка не очень быстрая.
