К сожалению - обманщики. Сначала подтверждают одно количество товара, присылают другое. Данные меняют очень быстро. Хорошо, что делали пробный заказ, на небольшую сумму, могли попасть на другие деньги.
Берем в пущинских лабораториях в основном пластик и реактивы для нашей лаборатории. Нравится то, что никогда не обманывают по срокам поставки, да, иногда ждать приходится два-три месяца, но если товара нет на складе производителя в россии, то никто его быстрее не поставит. Доставляет некоторые проблемы отсутствие пункта самовывоза в москве, но доставляют быстро транспортными компаниями. По остальному устраивает абсолютно все - особенно скорость ответа на запрос, не сравнить с крупными фирмами, которым, положа руку на сердце, не интересно работать с мелкими заказами. Пущинские лаборатории же работают с заказами и по 500 рублей быстро и внимательно, не забывают о нас. Спасибо вам большое, будем продолжать сотрудничество!
Начинали сотрудничество с Пущинскими лабораториями больше года назад с заказа мелкой расходки (наконечники, эппендорфы) и реактивов. Понравилось внимательное отношение к клиентам, понимание и быстрое решение конфликтных ситуаций, которые возникают в силу специфики данного рынка (продукция может задержаться на таможне). Еще очень понравилось, что всегда честно сообщают сроки доставки, которые могут доходить и до 120 дней, зато это дает понимание сколько времени ждать. Мы сталкивались с другими компаниями, которые говорят что у них все на складе, а по факту товара даже в россии нет, и неизвестно, сколько его ждать, а в нашей области сроки очень существенны при планировании исследований и экспериментов. Сейчас будем заказывать у них ламинар и инкубатор - посмотрим, что получится.
Заказал в компании Пущинские лаборатории стекла для кристаллизации белков производства Hampton research, привезли из США за 3 недели. Очень доволен. В других компаниях минимум 90 дней срок поставки и цена дороже.
Открывали новый стоматологический кабинет и много что приобретали в этой компании. Так как опыт общения с ними уже есть, то и в этот раз обратились к ним. Заказывали мебель у них, некоторые приборы. Производители у них надежные, на весь товар есть сертификаты и гарантия. Документы оформили все быстро и товар нам отправили транспортной компанией. Работать с ними одно удовольствие. Всё четко и без проблем.