Тоже оказался в ситуации, в которой оказалось большинство людей: деньги взяли, товар не прислали, по телефонам невозможно дозвониться.
После того, как объяснил им кто я в прошлом и со мной такие шутки не прокатят, сказали, что их накрыл УБЭП и у них вся работа была заморожена, но клиентов терять не хотели.
Уточнил информацию из УБЭП (по своим старым знакомствам), действительно, есть такая ситуация.
Отпустят их не скоро, однако, с понедельника-вторника им разморозят счета чтобы они всем клиентам вернули оплаты в полном объеме, при чем это будет проконтролировано.
Инфа 100%, так что, до понедельника-вторника можно не дергаться, а потом, получив обратно деньги, найти другого поставщика. Писать куда-то жалобы нет смысла - вопрос этим не будет ни решен, ни ускорен.
Я лично не верю! Слишком много оправданий! АТС, УБЭП, "Извините обнаружили брак", "Курьер не вернулся в офис с ТК, я не могу вам дать номер накладной", "Завтра", "Через 2 часа". Что это вообще за мутки???
Алексей Иванов ( или же Андрей Васильевич и т.д.) не знаю как вас там зовут по настоящему? Если бы ваша организация была нормальной, ни одного плохого отзыва тут не было бы! А тут целый букет отзывов, от обманутых людей! В том числе и меня! Народ эти ребята чертовски умные и на любой ответ или претензию у них найдется ответ! Куча левых ООО оформленных на каких то левых людей и куча счетов банке! Лично я пишу заявление (не просто заявление) ,а куда надо! И этим ребятам.......
Не понимаю, чего все наезжают на компанию?
Нормальная компания, оформляла 3 заказа, на общую сумму в 497 тыс. и все три заказа получила полностью и в оговоренные сроки!
Заказывал в компании Тримикс бытовую технику на очень большую сумму 450 тыс. рублей.
Товар пришел в течение 3-х недель. Правда одна позиция в заказе не соответствовала заказанной, что очень интересно, прислали более дорогую позицию, однако, сами спохватились что не то мне отгрузили, позвонил сам менеджер.
Проблема была решена: через 4 суток приехали и поменяли. Сотрудничеством доволен, буду и дальше с ними работать!
= господа, вот это и называется "левый отзыв". Как вы видите, здесь не могут сотрудники компании оставить левый отзыв, так как он сразу выделяется красным цветом.
Это для тех господ, которые утверждают, что отзывы составлены под копирку, левые и т.д.
Вернее, его можно оставить, но он сразу палится (кстати, отзыв от одного из наших реальных клиентов, которые оставили его на другом сайте, просто решил показать в качестве примера неверующим).
Всем хорошего рабочего дня!
Уважаемые это развод!!!
Пару недель назад сделал заказ, созвонился, потом еще раз созвонился всегда отвечает один человек. Выслали счет на оплату, так помимо того, что нужно оплатить в ооо рого и копыта, в своем адресе сделали ошибки !! т.е. счет печатается в ручную об 1с и не слышали. А компания типа большая. Сумма моего заказа была более 120000руб. Товар типа у них весь в наличии - я не пойму это какие склады у них. Спросил какие гарантии дают в ответ тишина. Ну и последнее 1. Фирма зарегистрирована в налоговой в ноябре 2014г. 2. Сайт создан в марте 2015г. Всем удачи кто рискнет переслать деньги.
Добрый день, Сергей.
Только что просмотрел переписку с вами по электронной почте, сумма заказа составляет 118 тыс.
1. Счета выставляются в 1С. В Майские праздники программист 1С вносил изменения в программу, к сожалению, опечатался. Опечатка была быстро обнаружена и исправлена.
2. Мы работаем не только со своим складом, мы сотрудничаем с двумя десятками других дистрибьюторских компаний и товары, которых у нас нет в наличии, мы забираем у наших партнеров - это стандартная практика в данной сфере. Именно поэтому, мы не доставляем заказы быстро, так как уходит какое-то время на то, чтобы забрать заказы со складов наших партнеров.
3. По поводу того, что не поступило ответа на ваше письмо - обслуживающему вас менеджеру был сделан выговор за не предоставление информации клиенту.
4. Дата регистрации компании и дата создания сайта не имеют ничего общего, так как:
4.1. Компания может иметь несколько юрлиц, для работы с разными регионами России, а так же для налоговой оптимизации - это стандартная практика.
4.2. Компания может иметь несколько интернет сайтов, которые могут быть созданы в разные периоды: сайт-визитка, сайт для работы с розничными клиентами, сайт для работы с оптовыми клиентами, региональные сайты региональных подразделений.
То есть, компания может иметь сеть из разных юрлиц, подразделений, сайтов, торгующих с разными категориями клиентов и разными товарными группами.
Извините, но та информация, которую вы предоставили - она не способна объективно оценить работу нашей компании. Если у вас есть еще какие-то вопросы - я с радостью вам отвечу.
PS. Составляю ответ на ваше письмо, написанное на нашу электронную почту, в течении дня вы его получите.
Алексей, может быть Вы и на мой комментарий ответите так же подробно!
Счет на оплату №6503 от 22.04.2015, сумма 437 946. Работает на телефоне один Владислав. Объяснила, что данное оборудование заказано под аукцион, не подведете ли? Обговорили сроки поставки, попросила договор поставки, но заключить так и не удалось. Предложили подъехать к вам в офис. Все время отговорки, первый день-поздно позвонили, нужно договариваться заранее, завтра отгрузки - поэтому нет. Через день тоже некогда. Звонили еще пару раз - чтобы сбросили хотя бы скан, так ничего и не получили. У ребят элементарно нет печати той фирмы от которой они выставляют счет. И на счете область печати выделяется и копируется отдельно. Подумали, ну ладно, не заключили договор поставки, будем ждать товар. Звонили договаривались о датах, предупреждали, заключаем госконтракт, не подведите, мы будем платить крупные штрафы. В итоге приехала из Новосибирска, сроки горят. Позвонила, можно ли подъехать, посмотреть товар. Ответ - подождите пару дней. Дальше - завтра товар будет точно, на завтра - еще пару дней, я вам сам перезвоню. Не перезвонил - снова набираю, ответ - я не владею информацией, давайте созвонимся завтра. В общем умелый развод. Всегда обещают, но ничего не происходит. Ребята ждут крупную рыбу, которая сделает им предоплату. Потом они просто исчезнут.
Уважаемые покупатели, буду держать вас в курсе, чем же все таки закончилась моя история. Заметьте, сумма нашего заказа далеко не 100 тысяч, и мы должны быть интересны поставщику, т.е. как пишет Алексей Иванов в комментариях ниже -школьникам не на что обижаться и слюной нам брызгать не надо.
Ольга напишите свой мобильный или перезвоните мне +7 978 8604773 Наталья, я перечислила деньги и не могу дозвониться Вячеславу, из Уфы молодой человек написал заявление в отдел К МВД России и добился блокировки одного из счетов этого Вячеслава или группы м шенников
Работаем с Тримиксторгом недавно, может пару месяцев. За это время сделал пару заказов и оба заказа получил в сроки, как и договаривались. Цена при этом ощутимо ниже, чем у других.
Да, есть неудобство в сроках, в том, что нужно ждать 3 недели.
Да, есть неудобство в том, что минимальная отгрузка у них от 100 тыс. рублей.
Но как бы то ни было, если вам нужен не картридж для принтера, а оборудовать полностью небольшой офис, то у них вы можете купить сразу в одном месте все необходимое оборудование.
Я вам больше скажу, я узнавал у знакомого он работает в LENOVO, в хорошей должности и он такой фирмы не слышал даже, хотя у них типа сертификаты есть от леново. Вот и думайте.
Гость сказал, а клоун подтвердил)
Видно, школьники обиделись, что не смогли купить флешку в компании, торгующей оптом и работающей исключительно с организациями, вот и брызжут слюной))
Вы думаете, что человек, работающий в Леново в хорошей должности должен знать все компании, которые торгуют техникой Леново? Зайдите в Яндекс Маркет - там тысячи компаний продают технику Леново и знать их все - нереально. Кроме того, у человека с хорошей должностью есть много других забот, чем сидеть и сутками изучать имена партнеров.
Да и в большинстве случаев проще ответить "не знаю таких", чем лезть в базу, искать их и предоставлять конфиденциальную информацию.
Сотрудничаю с компанией около полугода. Все заказы приходили вовремя, товар в целостности и сохранности. Даже, когда компания не успевает со сроками, менеджер всегда позвонит и сообщит, и за это им большой плюс. Да и вообще, мне очень нравится их сервис. Многим оптовикам следует поучиться вежливости консультантов и качественным сервисом. Всем советую компанию Тримикс.
