Как сотрудник Компании, я объективно пристрастен к оценке качества работы команды. В целом - высоко профессиональные менеджеры, готовые буквально разжевать информацию для клиента или агентства. Есть сильные стороны в работе - это экскурсионные туры и активный отдых. Есть слабые - чисто пляжный отдых, под который Компания изначально не была заточена и не планирует развиваться в этом сегменте. Отработать "пляжку" могут при необходимости, однако "фишек" по пляжному отдыху нет. Зато их хватает в сегменте активного отдыха и экскурсионного. Со своей стороны люди, которые работают у нас, мотивированы на то, чтобы клиент возвращался снова и снова. Поэтому даже в случае возникновения форс-мажоров на местах, персонал старается исправить ситуацию так, чтобы клиент остался доволен. Это мое личное мнение человека изнутри. Клиенты же со своей стороны тоже оценивают нашу деятельность, и мы заинтересованы во всех отзывах, как со знаком "плюс", так и "минус". И да, спасибо всем, кто путешествует с нами.
