Мне очень интернет-магазин понравился. Когда зашла сразу и быстро нашла все что хотела. Сам сайт не загружен лишней информацией и видимо поэтому ничего не тормозит и нормально загружается. Все раскидано по рубрикам. Короче нужный матрас нашла без проблем, ну и заодно с выбором ознакомилась. КОторый кстати очень неплох! Ставлю пятерку, потому что в интернет-магазине главное удобство! Молодцы
Магазин очень хороший, хочу похвалить их за работу, за хорошее отношение к клиентам. Я был удивлен, мягко говоря, ка кони обращаются с людьми, вежливы, не приходится информацию выуживать, сами рассказывают. Со взаимопониманием нет проблем. Есть небольшие минусы организационного характера. Это единственная претензия у меня. Задержали доставку на 2 дня. Как сказали, проблема была с транспортом. Но это не так страшно, но было бы хорошо, если бы предупредили. Тогда не пришлось бы волноваться. Я думал, что все, матрас мой уехал на деревню дедушке и не увижу его больше. Сам позвонил, уточнил, тогда только пояснили. Позже доставили, все хорошо. Но перепугался малость.
В остальном все прекрасно. Сам магазин порадовал хорошим выбором. Цены кусачие, но на многие матрасы есть скидки, поэтому этот момент тоже не беспокоил.
Еще к плюсам отнесу возможность выбрать любой размер. Так что, не страшно, если кровать нестандартная, тут подогнать можно.
Всем, кроме доставки, доволен.
Хороший и добросовестный магазин. Я покупал там дважды. Первый раз покупали с женой для себя. Давно такой хотели и наконец-то накопили, а второй раз покупал в подарок матери на день рождения. Мы ей похвастались своим и она себе такой же захотела.
Оба раза к нам отнеслись по человечески, вежливо. В плане отношения к клиентам вопросов к ним нет у нас. Предельно открыты, поддержка работает хорошо. По каждому матрасу могут разъяснить подробно все, ответить на все вопросы.
Заказ не вызывает трудностей.
Доставка вот второй раз задержалась. Первый раз доставили на следующий день. Ну а второй раз был в декабре. Там предновогодняя суета и в итоге на 2 дня больше прождали. Извинения получили. Ну и в общем-то не большая беда, днем больше, днем меньше не так принципиально. Главное что доставили в целости и сохранности. И матрас хороший. мама довольна, это главное!
Покупала в этом магазине детский матрас Virtuoz Натуральный. Сервис хороший, мне понравился. При заказе мы с менеджером хорошо поговорили, обсудили покупку, если так можно сказать. Я сначала читала отзывы про этот матрас, чтоб понять, что к чему вообще, потом решила спросить при покупке и сравнить, что говорит менеджер и что люди говорят В целом, все хвалили. Еще хочу поблагодарить за то что не побоялись фотографии прислать. Я хотела оценить хотя бы визуально его. Прислали на почту в течении получаса. После чего уже окончательно оформили заказ и осталось просто ждать доставку. Доставили через три дня. Оговаривался срок от 1 до 3 дней. Ну, так вот и получилось.
Матрасом довольна. Дороговат правда. Тут уж ничего не попишешь. Даже со скидкой вышел на 9200, но хороший. Не жалею, что потратила столько. Гарантия есть 2 года. В случае чего, можно обменять.
В прошлом месяце покупала матрас у них. В принципе, осталась довольна всем, и сервисом, и самой покупкой. Брала SleepDream Hard S1000. Хороший матрас и на тот момент он был еще и со скидкой процентов в 40, если я правильно помню. По этому купила не долго думая. Правда, даже со скидкой он около 20 тысяч стоил)) Но за месяц, что сплю на нем, ни разу не пожалела еще о деньгах, которые потратила. Совсем другие ощущения от сна.
К магазину претензий тоже нет. Доставили вовремя.Перед тем, как деньги у меня забрать, курьер сам предложил распаковать и осмотреть, чтоб потом не пришлось возвращать, если что. Приятно, что и о клиенте заботятся, а не только о себе.
