Хотелось бы прокомментировать далеко нелестные отзывы. Давно работаю с этой компанией ( порядка 4 лет). Как и везде есть и + и -. Вцелом, я довольна . Если кому-то и встретились некомпетеннтные люди- о паршивой овце всё стадо не судят!!! Особо хочу отметить Ивлева Алексея!!!! Работала с ним со "Славянской ярмарки" (41-й км мкад) до Строй-Гиганта... а потом потеряла. Желаю самотлору только процветания!!!!
P.S. Отстрелливайте поршивых!!!!!
САМОТЛОР на Ярославка!
Столкнулся с такой ситуацией.
Зпаплатил аванс, когда через 2 недели приехал вносить оставшуюся сумму, попросили на 5 т.р. больше.
Продавцы объяснили повышением цен.
Пришлось потратить много сил , времени объясняя абсурдность ситуации и взаимное невыгодное положение обеих сторон.
НЕ СОВЕТУЮ!
Всем добрый день, прочитала комментарии ваши..но к моему счастью таких проблем я не ощутила на себе, покупала массив на рынке "Славянский мир" 41 км Мкад.....не каких проблем ...да согласна немного задержали поставку 2 дня...но для меня это не критично.......по цене?!достойная цена...дешевле не нашла.....на счет продавцов..... с хамством не столкнулась ...даже наоборот, "облизыват " тебя очень вежливые дали пямятку как ухаживать за полом, ассортимент шикарный, можно найти все. То что Вам попались хамоватые продавцы - так они во всех сетях попадаются переодически.Недавно узнала что в Самотлоре есть магазин Сток-центр.....купила себе там маретиала для отделки балкола......так же замечательный продавец. Видима Вам просто не повезло :)
Самотлор, Тракт терминал- Ярославское шоссе
Будьте бдительны!
1. Неясное ценообразование (при повторном обращении будьте готовы заплатить на 50% больше за тот же товар- \"У нас рынок\")
2. Платишь за один товар- привозят другой дешевле со своей накладной(по которой все сходится)
3. Затягивают сроки. обещают -3 недели, по факту - 2 месяца
4. Плохая работа продавцов. После того как отдал деньги, продавец теряет к Вам интерес. Не встает - и не смотрит в Вашу сторону.
5. Не заказывайте установку дверей. Сотрудник в день установки не явился и выключил накануне мобильный телефон. Компания не в состоянии была ничего предпринять в данной ситуации.
Хотелось бы ответить на комментарий по поводу "несоответствия цветов"...уважаемый, материал большинства товара - ДЕРЕВО-и требовать от него идентичности в цветовой гамме-это бред) Складывается впечатление, что вы скупили ВЕСЬ товар со складов "Самотлора" что пишете про "всегда...везде" и так далее, хотя сами наверняка приходили купить палку пластикого плинтуса) Извините за прямоту, просто я уже много лет (в силу своей професии прораба) пользуюсь услугами компании и она никогда меня не подводила, а если и был какой-то косяк-то оперативно всё решалось и в итоге все оставались довольны хотя я- обычный "простой человек" (это к слову по поводу комментария "..не обращаете внимания на обычных простых людей..."). "Самотлоровцы"-МОЛОДЦЫ, так держать!!!
Вы наверное очень большие, что бы обращать внимание на простых людей.Купил паркет-ол райт.А вот масеров вызвать-плобрема.За неделю звоню-через неделю-пофиг, даже не перезванивают
отвратительная компания, везде обман, цвет на витрине не совпадает с тем, что привозят домой, никто ни за что не отвечает, продавцов вообще надо уволить, потому что так работать нельзя.
не говорите глупости. Весь товар на витрине соответствует тому что на складах. если это дерево то оно может иметь разно тон. читайте больше про деревянные полы.
