Одно слово-шарашкина контора, мировым брендом тут и не пахнет. Сотрудники разговаривают максимально отстраненно. Разговор строится в интонациях как будто их зп платится не из моего кармана, как будто наоборот это я их сотрудник. "Ждите." "Будет информация-мы позвоним "В последний раз вообще убили" дак нет информации никакой, чего названивать то?" В России представительство чем-то другим занимается, явно не продажей. Оценка 0 из 1000.
Российское представительство компании фрайлак это посредник, где люди с низким опытом пытаются что-то продать. Все производство за рубежом. Здесь люди совершенно не понимают что продают, кому и зачем. Небольшой кабинет на 4-5 сотрудников, которые, отталкиваясь от своего желания, то берут трубку, то не берут, то работают, то нет. Мы с ними сотрудничаем, если это все вообще можно назвать сотрудничеством, с начала 2021 года. И все было замечательно только первые 2 месяца, что произошло дальше, мне уже не известно, никому не советую, встрянете на долго.
Используем продукцию компании ООО "ФРАЙЛАК" в производстве своего оборудования с 2016 года. Ранее мы обращали внимание на незнание персонала своего продукта, часто приходилось погружаться и делать работу за них (заниматься самоконсультированием с помощью интернета). Из-за качества продукта, делали "скидку" на некомпетентность персонала. Сейчас же ситуация ухудшилась. Мы более 3х недель ждем информацию по поставке уже оплаченной продукции. Конкретной информации о местонахождении нашего заказа добиться не можем. Причиной задержек называют "технические причины", но в чем они заключаются и как долго продлится данная проблема, никто не говорит. Пока задержка не критичная, так как на складе есть "запасы", но далее планируем поменять поставщика.
Деловая репутация у компании отсутствует, обман про возможность доставки продукции. Нарушаются все сроки
Планировать выпуск своего товара невозможно из за грубейшего срыва всех договоренностей, как документальных, так и устных.