Это какой то полный тушите свет. Правила культурного разговора с клиентом обошли эту фирму стороной. Мне показалось я позвонил в 1990 год. В телефонном разговоре с Константином были и кидания трубок и прямое хамство. Эта компания не может и не хочет работать с регионами.
Первый раз решили купить в этой компании герметик, больше не будем! Жесть полная! Один человек, по голосу лет 50-ти не хочет говорить, видимо слишком занят утренним чаепитием, дал мне телефон другого менеджера, телефон которого не отвечает. Один говорит есть товар, а другой что его не привезли. Понятие сервиса отсутствует наглухо!(
сегодня 11.10.2011 в 14.45 позвонил по номеру 229 41 87 и пообщался с сотрудником вашей компании в последствие представившемся как Александр Генадьевич (фамилию он отказался назвать),на тему покупки герметика для швов между брёвен (два дома и баня из целлиндровки)...не смог получить никакой информации по этому вопросу..сотрудник видимо находился в агрессивном настроении или просто не хотел тратить своё время...( посоветовал позвонить по номеру 499 136 66 75 Константину.А.... извените конечно...а с кем ещё можно пообщаться в компании на тему герметика? надеюсь,что Александр не единственно возможный собеседник в такой крупной компании... мой номер для связи,если это возможно конечно 8 903 559 44 55 Сергей....
