Подтвердила заказ на сайте в воскресенье,позвонили в понедельник.Порадовало,что можно на этапе обработки заказа поменять товары,посмотрев предварительно артикулы.Оба раза по телефону беседовала с вежливыми консультантами.Для времени доставки можно указать трёхчасовой интервал.За час звонит курьер и предупреждает о прибытии.Сам курьер попался вежливый,приятно,что не возникло проблем со сдачей.В добавок к заказанному пришли каталоги и пробники,все для моего типа кожи.Это окончательно меня подкупило и влюбило в этот магазин =)