Москва и Московская область
+ Добавить
Компанию, объявление, отзыв...
Добавить отзыв
Выбрать файл

    Отзывы о компании Кондитерская "Искушение" - TORTZAKAZ.RU (Москва и Московская область)

    0
    3
    1
    Отзывы
    Мария Гость Клиент
    23.02.2016 13:37
    -2
    21.02.2016 Я разместила на этом сайте свой отзыв о работе кондитерской "Искушение" (Детский торт №75 по акции).Этот же отзыв я выложила на сайте кондитерской.История получила продолжение.На след.день 22.02 мне позвонил сотрудник кондитерской и вежливо осведомился, в чем состоит моя претензия.Я была приятно поражена столь быстрой реакцией, думала, мой отзыв вообще проигнорируют.Спасибо за это!Я повторила все, что написала в отзыве.Оказалось, что нижний ярус, который потерялся в процессе изготовления заказа,это вовсе не ярус, а нижняя подложка, так сказать, доп. опция, и стоит она 350 руб.Естественно,никакой информации об этом ни на сайте, ни от оператора не было. Во время нашего разговора по моей претензии сотрудник кондитерской постоянно повторял одну и ту же фразу:"Вы же заказали торт по акции!"То есть, по его логике, если торт заказан со скидкой, производитель оставляет за собой право самовольно менять любую из опций заказа и я не имею права настаивать на соблюдении условий!В чем логика?Естественно, к концу разговора мы остались каждый при своем мнении, мне вежливо посоветовали в след. раз заказывать где-нибудь в другом месте,с чем я и согласилась.P.S.После этого звонка мой отзыв с официального сайта кондитерской был удален (без моего согласия).
    Анна Гость
    18.12.2018 22:41
    0
    Мы тоже лохонулись не слабо,почти на 6000 руб.Повелись на положительные отзывы у них на сайте,хотя нужно было в инете смотреть независимые отзывы.
    Муж даже не посмотрел что там в коробке за ,,шедевр" от рукожопых.
    Это еще пол беды,гости сидели за столом,нужно было торт подавать.Когда начали резать,куски раздали гостям,я смотрю что то здесь явно не то.Гости все начали морщиться и тарелки молча отставлять.Я решила попробовать:это было нечт0!!!!!
    Вонючая химическая субстанция,никто даже не смог определить что ЭТО БЫЛО ТАКОЕ ???
    Вобщем праздник испорчен,деньги в помойку.
    ЭТО Предостережение всем ,кто не читает независимые отзывы в интернете а ведется на положительные,которые такие вот конторы строчат сами себе.
    Как сейчас я узнала эта кондитерская,,искушение"уже несколько раз меняет название,видими есть на то веские прич
    Мария Гость Клиент
    21.02.2016 00:15
    +2
    Заказали торт на детский праздник.По акции торт нам обошелся вдвое дешевле.Забирать его пришлось не с Огородного пр., а черт знает, откуда: ул. Вагоноремонтная (промзона,на оленях не доедешь).Но это мелочи.Важнее то,что, к сожалению, отступление от образца было весьма значительным.Во вл. файлах видно, что изменились пропорции и куда-то исчез нижний ярус., вследствие чего поздравительную надпись сделали не на торте,а на бумажке,которая была вложена в коробку с тортом.(Вариант,размещенный на сайте пекарни-в файле "Спецакция").Грустно, ведь вкусовые качества продукта было превосходными,торт свежайший и сделан из доброкачественного сырья,причем не растительного, а животного происхождения.Но все,кто заказывает подобные торты, переплачивают не столько за свежесть и вкус, но в основном, за индивидуальный дизайн.Тем более,что в данном случае он был более чем простым.Мы с детьми съели торт с удовольствием,но условия сделки надо соблюдать.Если по акции схалтурили, то и за полную цену могут кинуть, а она не маленькая (в среднем 6-7 тыс.руб за торт).Больше здесь заказывать не будем.

    Прикреплены файлы:
    СПЕЦАКЦИЯ_ДЕТСКИЕ_(75).jpg
    то что нам изготовили (1).jpg
    Диана Гость Клиент
    13.01.2015 14:08
    -5
    Заказала два торта- друзьям в подарок да себя побаловать. Основу выбрала сметанную. Привезли быстро, торты оказались безумно красивые на вид. Но что меня шокировало, так это вкус... Такого безобразия я не пробовала НИКОГДА! Хотя нет, на рынке пару лет назад с дуру взяла торт за 200р, качество было такое же!!! ВЫ же уважающая себя кондитерская, так будьте добры следить за качеством своего продукта, и когда люди заказывают сметанную основу- добавлять в крем хоть немножечко сметаны, а не сплошной маргарин с белком!
    Вероника Гость
    18.12.2018 06:40
    0
    Полностью с вами согласна.
    Мы так попались,когда нам привезли торт.Совсем не соответствовал ни внешне,ни внутренне.К сожалению торт был в подарок,мы оплатили заранее,не могу картинку прикрепить,привезли когда меня небыло,принимал другой человек.Когда вручали имениннику торт я просто стояла и краснела от стыда,хорошо что другие гости не знали что должно быть в реальности.Про внутренне содержание сего,,шедевра''я вообще молчу,такое га..в..но.!!!! К сожалению не могу фото прикрепить,в офисе праздновали,у нас нельзя фотографировать по корпоративной этике.
    Вобщем у меня полный негатив про эту фирмочку,,Искушение''.Так же принимавшие торт сотрудники остались в шоке от общения по телефону с менеджером,не просто хам,не просто не уважение к клиентам,а скорее унижение клиентов за наши же деньгu.

    Оставить новый отзыв

    Выбрать файлы..

    Ваша оценка: -5 -4 -3 -2 -1 0 +1 +2 +3 +4 +5
    Ваша оценка:

    Отправляя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.
    Пожалуйста, перед тем как оставить отзыв, ознакомьтесь с правилами комментирования и памяткой читателям