До вчерашнего дня ходил в магазин "Покупай" на Аргуновской дом 18. Всё!! Терпение лопнуло. Это не супермаркет, а сельмаг в Мухосраево! Продавцы и кассиры сплошные таджики и киргизы со знанием русского языка на уровне ниже плинтуса. Чистоте и аккуратности их никто не учил. Грязюка в магазине к вечеру такая, что и не передать! А ещё меня сильно порадовали охранники, это они себя так позиционируют! Жетонов, удостоверений личности, бейджиков просто нет. Мышление и разговор на уровне имбецилов.
Скажите мне кто-нибудь, когда это всё закончится? Зачем эти уродцы нужны в Москве?!!!! Я очень сильно хочу, чтобы они все вернулись к себе домой и там работали в магазинах.
Часто хожу в магазин "Покупай!" на Садово-Сухаревской в Москве. Раньше было еще ничего. Хотя магазин не из дешевых, далеко не из дешевых. Придумали и ввели накопительные красные карточки для постоянных покупателей. Теперь началось жульё. Два раза ходил в магазин 4 и 5 апреля 2013), предъявлял карту на кассе, так ни одного балла нового не начислили. Пожаловался в электронном виде. Вместо исправления ошибки 7 апреля списали окончательные 15 рублей, которые там лежали уже 2 недели. Разрешения я не давал, купил лишь бананы по желтому ценнику. Проверяю баланс. Просто своровали баллы. Звоню по контактному телефону, указанному на сайте, всё выключено и заблокировано. Они теперь не просто не начисляют баллы, но и списывают без санкции покупателя сколько хотят и когда хотят. Придется привлекать прокуратуру и Роспотребнадзор. Взятки этим организациям им дороже встанут, чем мои 15 рублей-баллов. Не понимают этого горе-предпринимателя и хозяева сети магазинов "Покупай!". Если еще захотят одуматься вот мой мейл: skyway124@bk.ru.
Живу рядом с магазином по адресу Ломоносовский18. Магазин очень испортился. Если лет 5-6 назад заходила практически каждый день, была хорошая кулинария, внушающие доверие продавцы. То теперь все изменилось, продукты не отличаются свежестью, а в кулинарии уже как то страшновато покупать. Зашла в магазин купить молока, по дороге домой, подошла к кассе, там не оказалось кассиров, простояв 5 минут, к кассе подошла женщина достала размен 500 Рублей , задержав на мне взгляд своих раскосых глаз, закрыла кассу и молча отошла. Я ушла и больше в этот магазин не пойду. Да, кстати, и Вам не советую!
Компания магазинов не большая .но развивающаяся. Ассортимент продуктов довольно не плохой. Цены очень большие дороже чем в Перекрёстке и даже Седьмом Континенте. Качество обслуживания ужасное в торговых залах магазинов продавцы разговаривают на своих языках (киргизы и т.д) это крайне не приятно когда ты приходишь в магазин и видишь и слышишь как продавцы разговаривают на нерусском языке.Продавцы не знают ассортимента.отвечают на вопросы грубо и не профессионально.Лично я не хочу ходить в этот магазин. В магазине с такими ценами должно быть соответствующие обслуживание ,а не персонал который еле разговаривает по русски.Магазины Покупай и Е.Д.А не зарекомендуют себя с таким персоналом и ценами. почитайте маркетинг и найдите для себя в службу по подбору персонала более грамотного человека и понимающего,а видимо Ваша компания набирает всех кто с гражданством и могут немного разговаривать по русски. Я живу на Ломоносовском проспекте и там два магазина Покупай и Е.Д.А. в магазине Е.Д.А на Ломоносовском 41 девушка нерусской национальности всегда отвечает не внятно и у многих покупателей с ней проблемы при расчете на кассе. Я часто захожу в этот магазин .Если Вы действительно считаете себя элитными магазинами то набирайте соответствующий персонал. в магазине по адресу Ломоносовский 41 есть только один професиональный продавец.Вот и набирайте таких продавцов как этот.И поверьте ,если бы в вашем магазине цены были немного ниже то покупателей было бы больше. Обратите внимание на жалобы покупателей.
Хожу временами в магазин "Покупай" на Первомайской улице, дом 5... Магазин дорогой, обслуживающий персонал одет очень неряшливо, никаких бейджей с именами. Кассиры постоянно пытаются тебя обсчитать, при этом доказать ничего не возможно, могут даже снять кассу и всё пересчитать и никогда не докажешь, что ты им дал 2000 руб, а не 1500 ... у них то всё всегда сойдётся ..и такое ощущение, что и охрана в доле ... никаких видеокамер у касс ..... больше в этот магазин не ногой ...Очень советовала бы проверить магазин!!!
Хожу временами в магазин "Покупай" на Первомайской улице, дом 5... Магазин дорогой, обслуживающий персонал одет очень неряшливо, никаких бейджей с именами. Кассиры постоянно пытаются тебя обсчитать, при этом доказать ничего не возможно, могут даже снять кассу и всё пересчитать и никогда не докажешь, что ты им дал 2000 руб, а не 1500 ... у них то всё всегда сойдётся ..и такое ощущение, что и охрана в доле ... никаких видеокамер у касс ..... больше в этот магазин не ногой ...Очень советовала бы проверить магазин!!!
Данная компания имеет сеть магазинов по москве. Они выпустили каталог продуктов. так хотелось поехать и купить... Но найти магазин не удалось - протащившись по морозу были неприятно удивлены что по этому адресу Преображенская площадь дом 2 - магазина не существует. потратив время на обход окресиностей этого дома в надежде - что магазин во дворах, стали возвращаться. И совершенно случайно наткнулись на него -совсем другой дом! но как оказалось рано радовались - нужного нам разрекламированного товара в магазине нет и НЕ было. время потрачено зря. В каталоге нет даже телефонов каждого магазина, чтобы узнать где этот товар есть и есть ли вообще. и вообще каталог без контактных данных - только адреса...Что предлагаете по всей москве побегать? Не ПОКУПАЙтесь на рекламу этого магазина
Данная компания имеет сеть магазинов по москве. Они выпустили каталог продуктов. так хотелось поехать и купить... Но найти магазин не удалось - протащившись по морозу были неприятно удивлены что по этому адресу Преодраженская площадь дом 2 - магазина не существует. потратив время на обход окресиностей этого дома в надежде - что магазин во дворах, стали возвращаться. И совершенно случайно наткнулись на него -совсем по другому адресу. но как оказалось рано радовались - нужного нам разрекламированного товара в магазине нет и не было. время потрачено зря. И если такое отношение к клиентам - то это о многом говорит. В каталоге нет даже телефонов каждого магазина, чтобы узнать где этот товар есть и есть ли вообюще. и вообще каталог без контактных данных - только адреса...Что предлагаете по всей москве побегать?
Недавно магазин "Покупай" был открыт на Б.Никитской улице в центре Москвы. Поначалу всё радовало. Зарегистрировалась по накопительной карте. К новому году всё как-то резко ухудшилось. Ценники не всегда найдёшь, персонала стало существенно меньше, по телефону, уазанному в чеке никто никогда не подходит, накопительная карта часто не работает из-за якобы зависшего компьютера, телефон, указанный на накопительной карте заблокирован. Хотелось бы понять, что же это происходит?!!!