Заказываю "Архыз" в этой компании. Возят вовремя и быстро. Всегда есть сдача. Ребята вежливые и опрятные. Стаканы и чай не забывают (в другой компании постоянно чего-то не довозили, поэтому перешли сюда).
Хорошая вода, никакой накипи. Заказываю в основном Здоровую, т.к. подешевле. Раньше брала "хит" ихний - 4 горных воды вместе. Очень даже ничего. И кулер в аренде дома стоит. Пока все нравится.
Добрый день, меня зовут Владимир Сергеевич, я являюсь директором компании "Здоровая Вода".
Прежде всего хотел бы поблагодарить Вас за отзыв.
Нам важна любая обратная информация о нашей компании - как от наших Клиентов, так и от Сотрудников.
Мы очень внимательно следим за качеством нашей продукции.
Для нас очень важно разобраться с данным инцидентом.
Поэтому, если он действительно имел место - прошу Вас написать либо прямо сюда, в обсуждение, либо мне на почту director@vodaplus.ru, либо позвоните по телефону 8-495-22-33-432.
Для того, чтобы мы подняли все данные - достаточно будет назвать Ваш номер телефона, либо Фамилию, Имя, либо адрес доставки.
Спасибо, жду Вашего ответа.
Отличная компания,воду всегда привозят вовремя,на телефон отвечают добрым голосом.Нормальная вода,да и кого не устраивает качество здоровой воды можно заказать др.воду,в их компании представлено несколько видов вод.
Хорошая компания. Заказала как-то раз у них - понравилась акция с кулером на сайте. И все хорошо. Раньше заказывала еще в другой компании, но эти работают вроде получше. Вовремя привозят, водичка вкусная. Заказываю раз в месяц где-то уже с полгода - претензий пока нет.
Заказывали года два, все было нормально. Привозили воду в срок,качество устраивало. После нового года началась ерунда. Сделали доставку в г. Щербинка только два раза в неделю и до 18 часов. Причем когда я в феврале сделала заказ, обговорила с оператором, что если я минут на 10 задержусь (еду с работы), то ничего страшного. На деле получилось, что водитель с 7 утра названивал на телефон мне и мужу, звонил раз 5. С 18 часов звонил раза 2 за 10 минут. Взбесил своим тупизмом окончательно. Заказ отменила. Сегодня пытаюсь сделать заказ: на завтра уже не получается, на пятницу др 12 часов тоже нельзя. Договорилась на возврат денег за бутылки до 13 часов в пятницу.
В общем, вывод: сервис стал ужасным... Не знаю, возможно руководство поменялось, или еще какие обстоятельства.... Но меня как потребителя данная ситуация не волнует. Буду искать другого поставщика, благо, рынок воды большой.
Добрый день, меня зовут Владимир Сергеевич, я являюсь директором компании "Здоровая Вода".
Спасибо за Ваш отзыв.
Действительно с 2013 года у нас произошли изменения в работе службы доставки.
Были введены оптимальные дни для доставки в Подмосковье.
Это связано с тем, что количество Клиентов увеличилось и доставка в отдаленные районы Подмосковья ежедневно - стала экономически неэффективной, ввиду того, что мы доставляем воду бесплатно по Москве и по очень многим городам Подмосковья.
Поэтому, чтобы не вводить оплату за доставку в Ваш город - мы ввели 2 оптимальных дня доставки, когда доставка бесплатна.
Мы приносим свои извинения за данное неудобство.
Однако мы также создали специальный отдел Персональных Менеджеров - это приятные девушки, которые следят за тем, чтобы у Вас всегда была в наличии вода, а также помогают разбираться с любыми вопросами.
Мы будем рады видеть Вас в нашей компании снова. Уверен, качество обслуживания и доставки Вас приятно удивит.
непонятно, откуда такие негативные отзывы берутся. Примерно два года заказываю воду, ни разу не опоздали. Пустую тару тоже без проблем приняли как-то раз.
На вкус обычная вода.
Здравствуйте, Благодарю Вас за положительный отзыв.
Нам приятно Ваше хорошее мнение о нас.
Однако, что касается вкуса воды - рекомендую Вам попробовать наш комплект из 4-х лучших вод.
Я уверен, Вы измените Ваше мнение о вкусе воды.
Спасибо еще раз.
Заказываю "Архыз" через них - первая компания, кто нормально его возят. Все остальные постоянно опаздывают, причем на пару дней минимум.
Здесь вроде нормально. И кулер с холодильником в аренду дали домой без всякого залога.
да нормальная компания, воду заказываю уже год - регулярно привозят. Вода чистая вкусная, накипи не обнаружил, хотя у меня стеклянный чайник Bork.
Перешел к ним, т.к. единственные кто согласился возить воду в Хамовники до 9.30 утра. в прошлой компании был четкий день доставки и время - "первая половина". Здесь такого нет - привозят когда скажу. И в субботу и даже в воскресенье как-то привозили. Хотя как-то раз опоздали, но водитель позвонил, предупредил и завез воду вечером, т.к. я уже на работу уходил.
