Сплошные проблемы и косяки. Кухню делали 81 день вместо обещанных 45. Из семи шкафов - три сделаны неправильно, пришлось переделывать. Один шкаф - 60см, вместо 80 по проекту. Пенал на 6см выше, чем по проекту. Один шкаф - 35см, вместо 28 по проекту. Очень плохо работают менеджеры и начальник отдела Юлия. Из-за нее я был вынужден отпрашиваться с работы 9 дней (день первой доставки, два сборщика вначале, день второй доставки и пять ложных выездов). Никакой информации, говорит, что завтра приедут собирать кухню, я жду пол-дня - заявляет, что "ой, сегодня не приедут, ждите послезавтра" и так 5(пять!!!) раз. Кто будет компенсировать мне дни от отпуска - непонятно.
Менеджеры не звонят и не ставят в известность о ходе проекта. Звоню только я и все своими пинками и нервами.
Сборщики в их компании - главные люди. Первого ждем неделю. Приезжает, обнаруживает, что пенал на 10см выше, уезжает. Хотя там можно было просто электролобзиком отпилить (дверцы правильные). Жду еще неделю следующих сборщиков. Те обнаруживают, что ящик по проекту 80, а сделали 60см. Тут приходится переделывать фасад. Две недели переделывают, и две недели опять ждем сборщиков. Причем Юля обещает завтра, я отпрашиваюсь, никто не приезжает. "Ой..." Ситуация повторяется 5(пять!!! раз) - 29.06, 1.07, 3.07, 6.07 и 9.07. наконец 11 июля приезжают сборщики. Обнаруживается, что еще один шкаф сделан 35см, а по проекту 28см. Ну ладно, хоть дверца 28. Переделанные листы ДСП без кромок, забыли переделать лист оргалита - уже закрыл глаза на это.
Бардак в компании полный!
Итог - договор от 21 апреля. Собрано 11 июля. Потрачено 9 дней от отпуска и куча нервов.
Прикреплены файлы: шкаф34.jpg