Ужас!!!(((( Товар не доставили, хамят сотрудники, полная неразбериха с доставкой, ничего конкретно сказать никто не может. Сильно не советую там что-то покупать!
29.12.2014 ездила забирать заказ, который предварительно подтвердили, что все есть в наличии, сказали приезжать, по приезду мне сообщили, что из моего заказа нет нужного товара, на мой вопрос почему мне прислали письмо, что в наличии все есть приезжайте, сообщили, что это автоматическая отбивка была, первый раз такое слышу от интернет магазина. Ужасное обслуживание!
Больше года назад,заказала дочери на свадьбу гостевые подарки матрёшки,такая традиция в местах где мы проживаем.С первых же моментов общения с сотрудниками Сувенирного двора обьяснила ситуацию,в ответ не переживайте проблем не будет...Да проблем не будет,так и матрёшек к свадьбе нет,увы...От сотрудников кроме открытой лжи и сваливания проблемы на покупателя и оскорблений почти невозможно добиться порядочного разговора.Самый внятный ответ это мне за это не платят,хочется приехать в Москву выйти на площадь и прокричать:Просто суперская фирма, отлично выполняют свою работу, и отличное обслуживание!!! Только люди будьте осторожны! ОБХОДИТЕ Сувенирный двор пятью дворами дальше!