Сегодня знакомый пошел менять часы, которые ему продали с явным браком, мало того что товаровед (если не ошибаюсь в фамилии) Лобнова Татьяна Геннадьевна( и если она правильно представилась) накричала на него так, что "стены затряслись", что она ничего менять не будет, но еще и когда он попросил назвать имя директора, она отказалась называть "тайное имя", но еще и на требование о книге жалоб также отреагировала, может она в тундре родилась, взяла книжку и скрылась в неизвестном направлении.Я незнаю она на работе то теперь появиться? Может она книгу съела?Заранее просим извинения у родственников.... Все это очень удивительно и патриотично.