заказал в одном из ваших филиалов (санкт-петербург)электрическую запчасть дал оригинальный номер, выслал деньги, продавец по телефону сказал что вышлет запчасть на автобусе, выслал совсем не ту запчасть совсем с другим номером...после получения я ему позвонил...просил обменять т.к. он что то перепутал...в ответ:- вашей запчасти нет.. деньги не отдам.запчасти обмену не подлежат. звоните через неделю. Мои действия? запчасть стоит 6000руб просил его отдайте хоть 4000руб ведь моей вины здесь нет...ответа нет...мысли одни...просто избавляются от ненужных запчастей?