09.08.18 зашли в обувной магазин “Лидер”в г.Димитровграде Ульяновской обл. ,по ул.Ленина. Были с внучкой в отпуске,в гостях. Искали туфли для школы. Выбрали. Попросили девушку,не понятно кто она была（без бейджика,без формы）подобрать нужный размер. На что она ответила,что весь товар на стелажах. Я попросила посмотреть есть ли наш размер,чтобы не искать. Она грубо ответила,что все выставлено. Я ей сказала,что она не квалифицированный сотрудник и напишу жалобу,на что она мне ответила,что она сама её с удовольствием рассмотрит！Где вы таких берете？Молодая,необразованная грубиянка -директор магазина？Кошмар！Я ей в бабушки гожусь. Большая просьба,разберитесь и лучше увольте такого директора,не позорьте ваши магазины！Неужели в городе нет достойных квалифицированных специалистов. И все это она говорила при продавцах,какой пример она им показывала. Пусть учит правила торговли,а потом работает！Кстати,в димитровградских обувных магазинах “Марафон”,“Арбат” прекрасное обслуживание. Не чета “Лидеру”！Рыба гниёт с головы...
В начале марта 2014 года покупала обувь в обувном мире "Лидер", находящегося на ул. Тушинская , 17. Не проносив обувь даже месяца, на ней отклеилась подошва.
Была неприятно удивлена сложным порядком возврата товаров по браку. Согласно закону о защите прав потребителей, экспертиза проводится при наличии спорного вопроса между покупателем и продавцом. Продавец подтвердила, что спорного вопроса нет, но заявила, что у них вся обувь отправляется на экспертизу. Если вы продаете некачественную продукцию, то будьте добры извиниться и вернуть покупателю денежные средства, а не заставляйте ждать покупателя еще неделю.
Жена купила сапоги, зимние, кожаные за 7100 рублей в магазине около м.Пражская. На следующий день одела их и поехала на работу, приходит вечером в рваном сапоге. При том что ехала на машине, а не топталась в общественном транспорте. Т.к. покупка была совершена менее суток тому назад пошла с чеком возвращать сапоги. Деньги отказались возвращать, мотивируя тем что мы могли его сами порвать. Приняли сапоги, чтобы провести экспертизу. Теперь будем ждать результата экспертизы. А теперь у меня возникает вопрос о качестве товара, прошу заметить недешевого товара!!!!, продаваемого в этом магазине. Что за товар они продают, который не выдержал щадящей носки в течении одних суток. Не ходите в этот магазин. Поберегите свои нервы!!!
Обыкновенное китайское барахло, директор компании Рафик :) закупает модели ведущих обувных фирм, отправляет в Китай, там снимают лекала и шьют под другой маркой с отвратительным качеством , далее продают с накруткой 220 % ( достоверная информация из компании) , обходите стороной эту контору !!!!
Купила зимние сапоги на шпильке. Одевала 8 раз - пошли трещины на каблуках(оба сапога). Принесла на возврат, т.к. гарантийный срок службы не закончился.Отправили мои сапожки на экспертизу и заявили, что это моя вина (ношу обувь аккуратно по 3-4 сезона, причем на каждый сезон не одна-две пары обуви).Никогда не приобретайте обувь в этом магазине: мошенники! В интернете накапала, что и экспертиза у них своя, хотя они утверждают, что "независимая".
Обувь хорошая, но продавцы это кошмар, нахалки одни, вчера зашла купить босоножки, так меня чуть не выгнали от туда из за того что зашла туда почти к закрытию, оставалось 10 минут, так соо мной так вели, мы закрываемся, давайте побыстрее
Купил себе летние туфли м. Пражская магазин обуви "Лидер" которые стоили 3.300 руб. отдал 5000тыс и пока морочили голову по поводу скидки доплатил 135 руб. т. к. 165 была скидка. 2000тыс сдачи мне так и не отдали. Я сильно торопился на дачу, что совсем забыл про сдачу. Приехав на следующий день, мне сказали, что такого не может быть, что я это придумываю. они проверяли кассу лишних денег нет и технично отправили меня куда подальше. Причем эти продавцы отнекивались, что я у них туфли вчера купил! А адрес не говорят где у них центральное здание. А финансовый директор типа провела расследование и ничего не выяснила. Ну, это и так понятно, что денег нет в кассе, и что продавщица эта не признается что она деньги взяла.
У сапог, купленных в Лидере (Можайское шоссе), после третьей обувки(!) отошла кожа от основания подошвы с внутренней стороны. Т. к. сапоги ждали зимы месяц, то пришлось тащить брак на экспертизу и только потом сдать обратно в магазин. Возвращать средства без экспертного заключения, категорически отказались (все по-закону, вообщем).
У мужских полуботинок после месячной носки, подошва при ходьбе стала издавать негромкое шипение.
Помните беговые кроссы Найк, где под пяткой находилась воздушная подушка? Она была довольно нежной и зачастую целые кроссовки приходилось выбрасывать из-за невыносимого шипения при ходьбе от проколотой подушки. Вот так и у меня. Только в моем случае, там вряд ли подушка - скорее композит ППУ плохого качества.
Вообщем, у Лидера можно найти симпатичные модели, но отвратительного качества.
В моем случае сапоги стоили около 7000р, а ботинки ок. 4000р.
В магазине на можайском шоссе сделала необдуманную покупку-ботильоны, забыв о фразе:дешевое -хорошим не бывает.
Колодка у этих ботильонов оказалась такая неудобная(это самое мягкое).
Эти ботильоны можно назвать пыткой-"Сапожком смерти".
Я не могу сказать, что ношу исключительно брендовые вещи, но колодка в дорогой обуви зачастую стоит того.
Могу сказать, что покупка обуви на каблуках фирмы "Лидер" -это бесполезная трата денег и безжалостное отношение к своим ногам.
А Админимстратор в магазине на можайском шоссе-грубая хамоватая женщина -такие стояли в далеком СССР, как и вся обувь в данной фирме.
И пока мы молчим -так и будем ходить в таких "Лидерах" и гробить себя....
Желаю полного разорения данной компании....
