Мы заказывали пластиковые окна и межкомнатные двери в компании "АльфаОмега" на Волгоградке - три окна Rehau и белые двери Mobis Palitra. Заказ был непростой - мы делаем ремонт в сталинке с нестандартными оконными и дверными проемами. Сначала искали компании подешевле, но те отказались выполнять заказ именно из-за нестандартных размеров. С третьей попытки вышли на "АльфаОмега" и нам повезло. Замерщики приехали к нам в дань обращения, доступно объяснили, какие окна и двери лучше подойдут, учитывая особенности квартиры и дизайн ремонта. Установка окон была сделана на этой же неделе, двери приехали на следующей с полням комплектом - коробкой, доборами и т.д. И мы, и наши строители остались очень довольны - первый раз за весь период ремонта ни одного косяка со стороны компании-поставщика. Друзьям будем советовать точно!
Заказывали окна в квартиру, позвонили в Спецокна, по телефону нас проконсультировали, рассказали о разных тонкстях, помогли выбрать, попали как ращ на акцию по монтажу: монтаж illbruck по цене обычного монтажа. Вызвали замерщика, он приехал с небольшим опозданием, но некритично, позвонил предупредил, что задерживается.
Окна произвели точно по срокам договора, монтаж осуществили тоже в срок. Бригада монтажная нам понравилась, ребята работают четко по плану, без лишних перекуров.
Добрый вечер! Хочу рассказать о своем опыте заказа окон в компании Спецокна. Дело обычно, дом старый и никакое управление не собирается его обновлять ремонтировать а уж тем более менять окна в квартирах. Озаботились выбором окон, столько тонкостей оказалось. Дело нелегкое. Узнали о компании случайно, просто в интернете. Почитали отзывы и решили позвонить. Менеджер очень вежливая девушка, записала наш адрес наши пожелания и отправил к нам замерщика. В итоге по цене вышло очень даже неплохо, у нас 4 окна и балконная дверь. Остались довольны. Спасибо вам за работу и за тепло и уют в такие холодные дни!
Заказывали двери из беленого дуба в "АльфаОмега". Думали что как всегда рабочие установят так,что переделывать за ними все придется.Но нет,все сделали качественно и красиво.вообщем работой осталась довольна и ценой тоже.Рекомендую и другим.
Заказывали в "Альфа Омега" двери из серии Зебрано. Ну что можно сказать? Цена приятная, дверь качественная и смотрится очень привлекательно. Приехали мастера, демонтировали старую дверь с коробкой, убрали все, поставили новую. Сделали все быстро и хорошо. Очень довольны результатом. Спасибо!
Заказывали окна в в компании Спецокна! Приехали ребята всё быстро, качественно и хорошо установили! Молодцы! Окнам по сей день очень рады! Нигде не продувает, все хорошо открывается! Супер! Спасибо Спецокнам)
Отличная компания.Мне она понравилась.У них большой ассортимент оконных конструкций.Обслуживание на высоте.Приезжают,замеряют,привозят окна,делают демонтаж старых окон и монтаж новых окон.У них есть гарантия.Цены вполне приемлемые.
Нам магазин альфа омега очень понравился. Рекомендуем его теперь всем знакомым. Заказывали у них пластиковые окна и шкаф купе. Все в срок и качественно. Демонтаж и монтаж нам обошелся совершенно бесплатно(мантаж был по системе illbruck), еще и все помыли за собой в подарок! Со шкафом тоже без притензий. Все из готовили в срок,точь в точь как заказывали. Собрали очень быстро. Все детали подошли по размеру. То прошлый шкаф нам переделывали 3 раза,но заказывали мы в другой компании. Очень приятные цены. Обязательно еще у них сделаем заказ на двери.
Комментарий: Заказывал витринное остекление на сумму около 200 тр. Через три недели по договору конструкция была готова, но при монтаже выяснилось что одна деталь меньшего необходимого размера. И тут понеслось... Естественно монтаж был остановлен. Сначала обещали в срочном порядке изготовить нужную деталь за 5-7 дней, потом 10 дней, далее 14 дней... Ожидание сопровождались звонками, которые игнорировались "неподнятыми трубками" в виду того что 90% суммы было уже оплачено. Самое интресное что далее весь персонал влючая директора,с которым в том числе пришлось выясняться, начали вешать стоимость изготовление новой детали (около 9 т.р.) на меня, аргументируя это тем что мол я потерял/украли нужную секцию окна, не воспринимая тот факт что деталь на месте, только не того размера. Через 3 (три!!!) недели от даты планируемого монтажа и 1,5 месяца от даты обращения было готово необходимое окно. И Але-луя!! конструкцию собрали, не хватало лишь доводчиков дверей, которые в последний момент исчезли, очевидно с целью "насолить" проблемному клиенту. Это не говоря о начальнике монтажа который также "динамил" мои просьбы собрать основную часть конструкции без злополучной детали и самих монтажниках которые не могли приехать ко мне то причине внезапно сломанной машины, болезнью напарника и тд не смотря на мои 3-х часовые ожидания на улице в воскресенье с раннего утра. Кстати по поводу монтажников - с ними приходилось договариваться чтобы монтаж был произведен грамонтно за отдельную дополнительную плату.
Г.Тула заказали балкон в компании спеZокна, обещали поставить через 3 недели и даже вроде как записали. за день до назначенного срока я им позвонить попыталась (дабы уточнить время во сколько их ждать), городской телефон длинные гудки, сотовый (который мне написали на бумажке - мол звоните по всем вопросам) то же самое - длинные гудки. звонила на протяжении 3х часов каждые минут 20. Когда я уже решила что с моими деньгами решили скрыться и компания - мыльный пузырь - мне все таки ответили и пообещали через 2 дня позвонить и договориться о дне когда мне поставят балкон. через 2 дня конечно же никто не позвонил - на все мои попытки дозвониться - были только длинные гудки. Часов в 10 вечера (да я решила дозваниваться до победного конца) мне написали смс мол - не звоните а то дети спят - напишите смс. я им написала смс с целью узнать почему компания скрывается и не отвечает ни по одному телефону. утром следующего дня мне удалось дозвониться и девушка катя, разговаривая со мной матом и очень грубо - заявила что 50 % предоплаты которые я внесла - это "не деньги" и нечего за них переживать, что ее обещания позвонить - это все фигня потому что по договору 30 рабочих дней положено (и срать им кто с работы отпрашивался и что то там планировал), что в офисе никто находиться не обязан и отвечать на телефоные звонки - тоже слишком утомительно и вообще она простудилась (кроме нее никто не может позвонить как обещано или поднять трубку если им звонят). ВООБЩЕМ ВЫВОД ОДИН - БАЛКОНА У МЕНЯ ДО СИХ ПОР НЕТ. БУДЕТ ИЛИ НЕТ БОЮСЬ ПРЕДПОЛОЖИТЬ НО НАДЕЮСЬ ЧТО БУДЕТ. ОБРАЩАТЬСЯ В КОМПАНИЮ СПЕZОКНА НИКОГДА НИКОМУ ДАЖЕ С ОГРОМНОЙ СКИДКОЙ НЕ СОВЕТУЮ!!! потому что таких неисполнительных и грубых менеджеров как у них никогда нигде не видела. (ВСЕ притензии к девушке кате, договор заключала с другой девушкой - она телефон брала кога ей звонили и была вежлива ) надеюсь московская компания спецокна никак не связана с тульской
Окна брахло, дует страшно, плотность закрытия -никакая, резинки - никакие. Приходится заклеивать как деревянные со времен СССР.
Еще откосы полная дрянь, пожелтели за пару лет и из стыков уже дует, народ не ведитесь на эту разводку, наймите нормального штукатура, откосы это для бедных.
Фирма дрянь окна делать и ставить не умеет. В сталинке с их окошками холоднее чем в панельной хрущевке.
Реальная ситуация. Жду письма компании на e-mail или буду свой случай регулярно публиковать.
