Компания ИДАЛЬГО - Москва и Московская область

ООО " Идальго -Д" - худшая фирма, с которой мне пришлось столкнуться за время ремонта. ГРУБОСТЬ, ЛОЖЬ И ОБМАН. Их двери вовсе не из массива, - это обычная мдф, причем низкого качества( поэтому столько древесной пыли при врезке петель, замков). Менеджер Александр очень неприятен и груб в общениии. когда возникает проблема персонал предпочитает не брать трубку. двери сделали не тех размеров, уплотнители не привезли, поставили на пену, думаю через год эти двери вывалятся из проемов, оставили грязь, ужас! не думала, что в Москве кто -то еще так работает. Экспострою давно пора прогнать их со своей выставки, чтобы они не дискредитировали других.

нормальная фирма двери привезли за неделю как и договаривались. правда установили на следующий.и качество ничего.

Не могу не оставить отзыв, потому что до того, как обратиться в «Идальго» я уже так с этими фирмами по установке намучилась! То понравившиеся двери надо по нескольку месяцев ждать, то все монтажники заняты, то при подписании договора начинают цену за установку накручивать.А в фирме, которая нам устанавливала двери в туалет и ванную вообще заявили, что у нас в комнатах двери установить они не возьмутся, потому что стены неровные и дверь нормально не встанет(!!!)Вот и кажется что компаний много, а выбрать в итоге не из чего. И если честно очень удивлена негативу в отзывах и правда ощущение возникает, что конкуренты писали.Вот читаю про двери, растрескавшиеся по периметру и замерщиков на корточках вклеивающих стекла и мне просто интересно, как автор себе это представляет.
Я обращалась в «Идальго» три или четыре месяца назад, ставили двери в гостиную и спальню из натурального шпона (вишня). Компанию мне посоветовали на работе, коллега у них для всей квартиры двери заказывал. Скажу сразу, что мне понравилось качество работы специалистов, уж поверьте, мне есть с чем сравнивать.На Нахимовском пообщалась с Александром, действительно очень приятный менеджер, свое дело знает, он мне еще после установки перезванивал, спрашивал понравилось ли качество. Замеры мне сделали очень быстро, проконсультировали по заказу – все профессионально, на вопросы ответили, объяснили. Цена устроила, кстати действительно такая же, как заводская, я позвонила на завод и проверила это потому что переплачивать не хочется. Дверь привезли с завода за 2 недели, точно как мы и договаривались с самого начала. У меня кстати еще было пожелание по сроку исполнения, надо было в строго определенный день установить, когда у меня выходной на неделе – без проблем договорились. Монтажники приехали вовремя, даже с запасом, я когда подошла к квартире они уже ждали. Установили очень аккуратно, никаких кренов, поскрипывания, справились очень быстро и все убрали за собой, за что им спасибо конечно, потому что обычно после установки по полдня прибираться приходится. Насчет наших «неправильных стен» даже и разговоров не было, в общем у меня никаких нареканий абсолютно нет. По таким ценам получилось очень выгодно, можно сказать даже экономно, по сравнению с первыми дверями которые в другом месте заказывали.Будем делать ремонт у родителей – обращусь повторно обязательно.

Совершенно не согласен с теми людьми, которые здесь выливают помои на репутацию этой компании. Я лично, на своем опыте убедился в порядочности и профессионализме консультантов Идальго, ведь не однократно имел дело с ними. А купленные у них двери и по сей день служат мне верно и безукоризненно. Уже давно я всем своим знакомым и родным советую обращаться за дверьми именно в эту компанию!
Три года назад я заказал у этой компании несколько дизайнерских, деревянных межкомнатных дверей. И в результате остался очень довольным этой покупкой. Сразу видно, что компания очень ответственно и заботливо обслуживает каждого своего клиента. Приятно удивили вежливость и дружелюбность рабочего персонала. По приезде в офис компании меня встретила очень вежливая, обходительная, а главное симпатичная администраторша Анастасия, и на протяжении двух часов мы вместе выбирали двери, которые больше всего подошли бы под дизайн моей квартиры. Уже на следующий день ко мне приехали рабочие, чтобы снять мерки с дверных проемов и прямо в этот же день они вернулись и принялись за работу. Очень сильно меня удивила скорость работы этих людей. Уже по истечению менее чем двух часов я свободно пользовался приобретенными дверьми. Еще одна приятна мелочь, про которую невозможно сказать – это цена. Она здесь очень и очень привлекательная!!! А качество, приобретённой за такие смешные деньги покупки, сравнится даже с самыми крутыми европейскими дверными компаниями. А совсем недавно я решил поставить себе на балкон стеклянную дверь и опять-таки вспомнил про Идальго. Оказалось что и такой продукции здесь предостаточно, ведь ассортимент стеклянных дверей меня просто поразил. Оказывается, что существует очень много отличных за дизайном и предназначением стеклянных дверей. И все они были здесь – в Идальго. Тут были красные, и голубые, и зеленоватые двери, и двери с различными геометрическим орнаментами, и обычные прозрачные стеклянные двери. В общем двери на любой вкус и цвет. Как и в прошлый раз, вместе с администрацией мне удалось выбрать двери по вкусу и в тот же день на меня оформили заказ. Хоть и временный промежуток, за который рабочие компании приехали и установили дверь, на этот раз был немного побольше, я все же остался доволен своей обновкой. Стоит отметить и качество этой двери, теперь, когда я дома меня больше не донимают эти назойливые звуки большой столицы, а зимой в моей квартире всегда тепло и уютно. В скором будущем собираюсь снова обратиться в эту компанию, но теперь для обустройки загородного дома, ибо остался очень доволен сервисом компании и качеством продукции. Мало того я намерен полностью положиться на вкус дизайнеров компании, ведь в прошлом практически все решения принимали за меня консультанты Идальго. И если вы надумали поставить в свою квартиру несколько новых дверей, то я советую вам незамедлительно обращаться именно в эту компанию, ведь только там можно найти самые качественные и красивые двери по самым низким и выгодным ценам!

Алексей.

Я читаю эти отзывы и удивляюсь! Такое ощущение, что их пишут представители конкурентов компании Идальго. Семь лет назад в этой компании я приобрела меж комнатные двери с натуральным шпоном красного дерева. Мне всё понравилось. Когда я приехала на Нахимовский долго ходила и выбирала. Голова была кругом, дверей было видимо не видимо, когда я подошла к стенду Александра, он очень вежливо спросил, вам что-то подсказать? у нас завязался разговор. Я заказала 5 дверей в красном дереве. Привезли двери вовремя в указанные сроки, я осталась довольна. ДВЕРИ Я ЗАКАЗАЛА СЕМЬ ЛЕТ НАЗАД! И ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА И ДВЕРЯМИ И МЕНЕДЖЕРОМ АЛЕКСАНДРОМ! И КОМПАНИЕЙ ИДАЛЬГО!!! БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО! Много моих друзей заказывали двери в компании ИДАЛЬГО и жалоб НЕ БЫЛО. У меня, у моей мамы, у родни, стоят эти двери и мы очень довольны. СПАСИБО ИДАЛЬГО ДВЕРИ! И ЕГО РУКОВОДСТВУ!!! Слушайте своё сердце, а не тех кто выражает интересы конкурентов!

Полностью согласна с предыдущими отзывами! Это не компания, а развод на деньги! Фабрика то-ли в Солнечногорске, то-ли в Красногорске, такое впечатление, что кустарное производство, на коленках. Дери заказаны были 22 МАЯ!!!, сегодня 01 октября, а двери у нас так и не установлены! Первый раз привезли - цвет оказался не тот, котоый заказывали. Увезли. Через месяц привозят опять, и началось. Наличники не те, одна дверь больше проема, не входит. Принесли инструмент, отпиливали дверь снизу. Отверстия под замки и петли пропиливались тоже в квартире. Пришла вечером с работы - такое впечатление что живу на пилораме, одна комната просто вся завалена опилками, я уж не говорю о тонкой древесной пыли ВЕЗДЕ, на всей мебели, в шкафу! Дверей то нет, все комнаты открыты. Но на этом не закончилось. Стекла тоже оказались зарезаны не по размеру, не входят. Сказали, приедем, заберем стекла и через несколько дней приедем, поставим. Утром стала пыль вытирать, а ВСЕ три двери по периметру оказались растрескавшиеся!!! Надоело мне все это, написала досудебную претензию с требованием вернуть деньги, поехала на стенд к Александру. Он-таки уговорил меня дать им еще шанс. Обещал, что теперь-то все-все будет идеально. Опять приехали, сняли, увезли. Я в догонку пишу по электронной почте письмо Александру Чернову - директору по производству. Мол, прошу Вас учесть то-то и то-то. На письмо мне ничего не ответили. Как мне теперь думается, его и не читали, наверное, судя по тому, что мне опять привезли на прошлой неделе. Вчера были уставщики - одно стекло так и не подрезали, на вставляются. Дальше, больше. Мастер стекла вклеивает, сидя на корточках, В УЖЕ НАВЕШАННУЮ ДВЕРЬ! Поэтому как следует прижать штапик к стеклу и выдавить клей невозможно, соответсвенно штапики просто выпирают из профиля, особенно по углам. Все наличники испорченные - краска смазана на всех. Одна дверь тоже с браком. Приехали, увезли... Сюжет для Зощенко просто. Я позвонила Александру на стенд, сказала, что расторгаю контракт и хочу деньги, меня тут же предупредил, что у них есть юристы и адвокаты. Т.е. наменкает, что денег мне не видать. Так что мне теперь еще и суды предстоят. Вот думаю, где-бы информацию для широкого круга читателей дать. ЛЮДИ! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ! НЕ ПОВТОРЯЙТЕ ЧУЖИХ ОШИБОК. КАЧЕСТВО ИХ ДВЕРЕЙ СОВЕРШЕННО НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ТЕМ ДЕНЬГАМ, КОТОРЫЕ ОНИ ОБЪЯВЛЯЮТ! ЭТО УРОВЕНЬ ИКЕИ! ЗА ТЕ ДЕНЬГИ, ЧТО ОНИ БЕРУТ (мне три двери обошлись в 176 тысяч) , МОЖНО НАСТОЯЩИЕ ИТАЛЬЯНСКИЕ ДВЕРИ ВЗЯТЬ.

Самая ужасная компания по сервису обслуживания клиентов, с которой приходилось сталкиваться. Ужасный продавец Александр на выставке Экспо-Строй на Нахимовском, который не сообщает всех тонкостей заказа, ужасный сотрудник склада Оксана, которая постоянно не берет трубку и не перезванивает как обещала. Все, что произошло: Не приехал вовремя замерщик, не доставили вовремя двери, вместо 3,4 сентября двери доставили 7,8 сентября, одна из дверей оказалась бракованной, и мы ждали еще один день на замену, в дверях не были установлены резинки-уплотнители в дверях, цвет стекла в двери оказался не тот, были перепутаны петли, для замены петлей потребовалось связываться с генеральным директором, т. к. сотрудники не были с состоянии решить эту проблему. НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ ДВЕРИ В ЭТОЙ ФИРМЕ!!!!!!!