А пишут потому , что в договоре поставляемой и проводимой ими продукции оговорен гарантийный срок -3 года. А теперь они отказываются от того что это Они ! Мол, не "Виктори " мы.... ((( А новых клиентов привлекают, мотивируя на своем сайте б"безупречной" репутацией в 16 лет!!!!
Вот неделю не могу добиться,чтобы отремонтировать жалюзи по гарантийному случаю. Действительно шарашкина контора. То всё забывают,а то и вовсе не хотят исполнять свои обязательства по договору. Зато оплата 100 %.
Шарашка!!! Не заказывайте у них жалюзи. Делают плохо, долго, некачественно, менеджеры грубые и необязательные. Пытался с руководством связаться пожаловаться, так там вообще все плохо. Если руководители такие, то, что думать о рядовых сотрудниках.
В октябре 2010 года поставил окна Виктори. Сейчас при обращении по гарантийному случаю мне говорят: "Вы заказывали в офисе на Рублевке, это другая фирма, мы эти окна не обслуживаем". Никогда больше не обращусь в эту фирму, до этого заказывал там рольшторы и застекление лоджии. Это уже не фирма, конторка на фирмах-однодневках. Никогда не заказывайте в Виктори! Гарантии у вас не будет!
