Москва и Московская область
+ Добавить
Компанию, объявление, отзыв...
Добавить отзыв

Отзывы о компании СОЛНЕЧНАЯ ЛАДЬЯ ООО (Москва и Московская область)

117
36
1
Отзывы
Гость Гость
15.07.2012 19:09
0

Очень понравилось работать с данной компанией все очень вежливые, во время сборки выяснился брак одной двери в течении 3х дней все заменили и даже не пришлось дополнительно отпрашиваться доставка приехала вечером и самостоятельна поставила двери, в сравнении с другими компаниями , все прошло просто шикарно
Гость Гость
04.12.2013 11:07
0
Большое спасибо за хороший отзыв о нашей компании! наша фирма выгодно отличается на фоне многих других фирм тем, что отвечает за качество своей работы, исправляет недостатки и недоработки! Приходите к нам ещё! С наилучшими пожеланиями, представитель ТД "Солнечная ладья".
Гость Гость
25.01.2012 13:16
0
Договор "универсальный", править под отдельный заказ отказываются, ляпы в договоре признают, но исправлять также не собираются. Хвастаются историей с 1999 года, а по документам существуют с 2009 года((
Хотя, есть негативные отзывы от 2008 года...
Гость Гость
02.12.2013 16:46
0
Договор со всеми клиентами подписываем стандартный, отработанный временем. Никаких изменений в договор по требованию клиента мы вносить не обязаны. В настоящий момент с 2012 года компания носит официальное название Торговый дом "Солнечная ладья", объединив в себя несколько проверенных фирм, в том числе ООО "Солнечная ладья - Центр", которая и ведёт свою историю с 1999 года. Вся информация не является секретной, все желающие могут её узнать и проверить.
sunboat Гость
04.12.2013 10:44
0
Договор со всеми клиентами подписываем стандартный, отработанный временем. Никаких изменений в договор по требованию клиента мы вносить не обязаны. В настоящий момент с 2012 года компания носит официальное название Торговый дом "Солнечная ладья", объединив в себя несколько проверенных фирм, в том числе ООО "Солнечная ладья - Центр", которая и ведёт свою историю с 1999 года. Вся информация не является секретной, все желающие могут её узнать и проверить.
Гость Гость
05.05.2011 21:07
0
Долго выбирали где купить шкаф, остановились на Солнечной ладье. Большое спасибо замерщику Тимуру (подсказал что да как) и отдельное спасибо сборщикам Александру и его помощнику(кажется Дмитрий, хотя могу ошибаться) собрали быстро, даже мусор собрали за собой, вобщем я довольна!
Гость Гость
04.12.2013 11:12
0
Спасибо огромное за хороший отзыв! Стараемся оставлять клиентов довольными и полностью удовлетворёнными нашей работой. За повторное обращение Вас ждут скидки! С уважением, представитель ТД "Солнечная ладья".
Гость Гость
01.05.2011 18:01
-5
Жалею, что читаю отзывы уже пост-фактум. Отвратительная компания. У джамшутов и то руки из более логичных мест растут. Все перекошенно на фиг!
sunboat Гость
02.12.2013 16:48
0
Уважаемый клиент! Укажите, пожалуйста, номер договора и изложите свои претензии более подробно и внятно. Тогда мы с удовольствием ответим на все ваши вопросы. С наилучшими пожеланиями, ТД "Солнечная ладья".
Гость Гость
27.04.2011 19:19
0
доставка, сборка, общение с менеджером о недостатках и способах их устранения... ниже среднего... непонятно за что такие деньги платятся
Гость Гость
02.12.2013 16:51
0
Уважаемый клиент! Укажите, пожалуйста, номер договора и изложите свои претензии более подробно, с удовольствием на них ответим. Напоминаем, что в течение 1,5 лет Вы можете воспользоваться гарантией и устранить недостатки за счёт нашей компании. С наилучшими пожеланиями, ТД "Солнечная ладья".
garrishin Пользователь
10.04.2011 18:33
0
Все в сравнении господа...
Заказывал шкаф в Солнечной ладье, в принципе -доволен...
есть нарекания- но в сравнении с другими- ангелы во плоти (жесть Альдо, Чехов...).
Менеджеры- на 5! знают мебель и что продают, замерщики - в принципе на 4...
Соглашусь что по сборке и привозу звонят слишком напористо и грубо, хотя привезли все во время, и собрали хорошо. Просто это мой не первый шкаф, и я понимаю что следует ждать и сколько нужно на сборку, по этому не тешил себя надеждами на то, что полу/встроенный шкаф, мне могут собрать, ка готовый- за 2 часа. Изначально не экономил на деталях и дверях- поэтому все встало идеально.
Да соглашусь с комментариями... но наверное многое зависит от человека, да и от самого себя оставив без внимания плиточника, получил переделку ванны...
sunboat Пользователь
12.02.2014 12:12
0
Спасибо большое за отзыв. Мы стараемся работать качественно и радовать своих клиентов. Если возникают какие-то нарекания, то всегда обращаем на них внимание и исправляем свои ошибки. С уважением, ТД"Солнечная ладья".
Гость Пользователь
14.01.2011 16:11
-5
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Ужасное обслуживание! Поцарапали весь пол. Недоделали. доски и двери от шкафа стоят в квартире несколько дней. довезли зап части без звонка, дома никого не оказалось-скинули на лестницу и оставили так и не предупредив. Оператор по тел. разговаривает не вежливо с претензиями какими то. Косяки сплошные.
garrishin Гость
10.04.2011 18:39
0
Обращайтесь в горячую линию у них на сайте, оставляйте для руководителя жалобу- перезванивают! я проверял. Устранять пытаются быстро, правда дергать надо... (но это у нас везде... даже в Мерседесе отвратительно...) Заказал недавно доделку к своему шкафу- сделали без косяков и быстро...
Гость Гость
02.12.2013 17:07
0
Уважаемый клиент! Мы с удовольствием устраним все недостатки. Гарантия на изделия действует полтора года. Если повреждено напольное покрытие, то выплачиваем денежную компенсацию. Но лучше заранее предупреждать сборщиков, что в доме дорогое напольное покрытие. Сборщики заранее оградят пол от возможных царапин и вмятин, предварительно постелив гофру или картон. Все консультанты в нашей компании предельно вежливы и обходительны, всегда готовы ответить на любой вопрос клиента, помочь ему. Что касается того, что товар оставили на лестнице, то это просто невозможно. Служба доставки не имеет права уехать без подписи клиента о том, что тот всё получил. С наилучшими пожеланиями, ТД "Солнечная ладья".
Гость Пользователь
29.10.2010 21:58
+5
У нас отличный шкаф вышел,хоть и нестандартного размера пришлось брать.
Установщик очень аккрутано работал, ничего не попортил. И по срокам- всё чётко.
Так что как бы ни старались конкуренты гадости в их адрес говорить, фирма действительно очень положительно себя зарекомендовала!
Гость Гость
04.12.2013 11:21
0
Уважаемый Александр! Большое спасибо за Ваш отзыв! Приятно, что Вы отметили профессионализм наших сотрудников, качество наших изделий и быстроту выполнения работ. С наилучшими пожеланиями, представитель ТД "Солнечная ладья".
Людмила Гость
18.09.2010 23:19
-3
Всем своим знакомым НЕ рекомендую обращаться в Солнечную ладью.И дорого,и некачественно.Скорость установки поразила:30.11.09 заказ-11.12.09 установка.За что и расплачиваюсь:в третий раз вызываю регулировать двери.Причем каждый раз приходится напоминать о себе неоднократно.На вопрос"Почему двери выгнуты дугой и с завидным постоянством "расходятся"?-мне отвечают,что это нормально и вообще гарантия 7 лет-обращайтесь.Так что ищите альтернативу Солнечной ладье!
Гость Гость
02.12.2013 17:11
0
В данный момент гарантия на мебель - полтора года. Цены у нас для нашего качества и крупной компании весьма умеренные. Укажите номер договора, тогда можно будет поговорить более подробно. С наилучшими пожеланиями, ТД "Солнечная ладья".
Гость Гость
22.04.2010 11:08
-5
Посредственный шкаф получился. Денег много, а за что содрали - непонятно! Хотя бы уж обещанное время делали. другие фирмы три шкафа успевают за такие сроки сделать!!!
Гость Гость
09.08.2010 13:43
+1
Посредственный шкаф говорите? Ну каков заказ, таков и результат) я обращался в ладью пару раз, нареканий по срокам не имею.
garrishin Гость
10.04.2011 18:42
0
согласен, прислушался к менеджеру в салоне, немного дороже вышло, но получил шкаф на 5+!!! А по поводу денег и дороговизны... сходите в М.Дорс...
Гость Гость
02.12.2013 17:15
0
Уважаемый клиент! Укажите, пожалуйста, номер договора, и расскажите о своих претензиях более подробно, иначе сложно судить о том, что конкретно Вас не устроило. Наша компания дорожит мнением клиентов, и Ваш отзыв важен для нас. С наилучшими пожеланиями, ТД "Солнечная ладья".

Оставить новый отзыв

Выбрать файлы..

Ваша оценка: -5 -4 -3 -2 -1 0 +1 +2 +3 +4 +5
Ваша оценка:

Отправляя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.
Пожалуйста, перед тем как оставить отзыв, ознакомьтесь с правилами комментирования и памяткой читателям