Адрес: Московская область, Мытищи г., Новомытищинский просп., д. 26, Телефоны: +7(495) 586-20-40 Идентификатор компании: 1516890 Количество просмотров: 17001
Добрый день. Наша семья знакома с магазином Столплит более 7 лет. Нас устраивало все. Поэтому решили заказать внуку детскую. Но мебель не доставили в назначенное время. После долгих выяснений и без извинений объявили другой день и время. При этом менеджер не предупредил о том, что в наборе для кровати нет металлического основания и не предусмотрены ни ручки, ни перекладина в шкафу. Ждали сборку целые сутки, а в результате собрать пришлось только на следующий день. Качество мебели тоже желает лучшего. Была огромная акция и мебель продавалась со скидкой, видимо, поэтому можно забыть о качестве продукции. Мне кажется, если работники торговли забыли, что они работают с людьми, что людям в интернете не все видно, что надо подробно все объяснить, то надо сменить вид деятельности.
Самый отвратительный сервис,который я встречал!!!УЖАС
Сборщики помехами полупьяные и без инструмента!10 мин попытались пособирать диван ,но увы и ах,мозгов не хватило!!!!!забыли привезти спинки от дивана,которые я жду уже 3-й месяц!!!!кормят завтраками и обманами:мы вам звонили,но никто не ответил...,вас не было дома вы сказали И так далее!!!!
Все телефоны не отвечают,либо играют в теннис по телефону!!!!люди не связывайтесь с ними никогда в жизни!!!БЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ!!!
Сервис оставляет желать лучшего. Сделала заказ 21 декабря 2017 года, сегодня 2 февраля 2018 года. Не готов. А обещали привезти 16 января. Звонить бесполезно, ответ один - ожидайте звонка. Ни разу не извинились, причины, по которым произошла такая задержка, не указали. И что толку в записи телефонных разговоров, если ничего не меняется? Наверное, покупатель имеет право на информацию в подобных случаях... На сайте написано - срок изготовления - 2 - 7 дней. Видимо, верить этому не стоит. Один молодой человек мне сказал, что доставят сегодня, но позже эта информация не подтвердилась. Девушка обещала позвонить на склад, но тишина. Не знаю, читает кто из руководства эти претензии, или нет, скорее всего, наверное, нет. В личном кабинете статус заказа "на формировании". Больше месяца формируют обычный письменный стол....
Ужасный сервис, отвратительная работа персонала отдела рекламации. Не рекомендую связываться с этой "компанией".
Обходите их стороной. Не буду долго и подробно описывать причины своего отзыва - просто сторонитесь их!!!
В мебельном салоне Екатеринбурга купил на свою беду набор корпусной мебели "Болеро" вашей фирмы. Привезли через 2 недели. Собирать стал через неделю сам и обнаружил что доски в одной упаковке были со сбитыми углами... Эпопея с заменой битых досок длилась 2 (два) месяца! Сегодня наконец-то привезли, но не всё. Битую упаковку у меня забрали всю, а привезли только те доски которые были в ней испорчены. Да, когда забирали эту упаковку забрали также и инструкцию по сборке чтобы правильно составить рекламацию на фабрику. Понимаю, что косяк тут не фабрики а салона, но вот например у ваших конкурентов в Шатуре на их сайте можно скачать все инструкции по сборке их мебели а у вас нет.
Ещё хотелось бы добавить,что сын говорит,можно было бы сделать инструкцию по сборке мебели удобнее, он долго разбирался, а каким-то сборщикам не доверяет.
Но вообще им очень нравится дизайн, невестка большая хозяйка и, конечно, ей на кухне должно быть удобно. Она вот передает, все нравится.
Компания видная, одна из самых известных, поэтому я долго не раздумывал, купил здесь кухню в новую квартиру. Меня она всем устраивает, очень нравится! Из достоинств могу сказать,что она компактная (при покупке я взял только два шкафа вместо трех, удобное расположение полок). Цвет приятный
Компания мне нравится, цены не кусаются, интересный и широкий ассортимент, самое то для молодых семей. У меня сын с невесткой здесь купили мебель в спальню:выглядит шикарно, собирается несложно. Я тоже планирую покупку: хочу давно шкаф-купе.
Полностью согласна! Компания лучшая на рынке!!!!!! Правильно делаете, что пишете положительные отзывы! Компания достойная! Я только здесь покупаю и всем советую!
Справочник компаний GMstar.ru - СТОЛПЛИТ: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Москва и Московская область, направление деятельности: Мебельные магазины
