Оплатил резину пластиком 31.03.12 примерно в 10 утра. Ни через полчаса, ни через два ни через 10 никто не перезвонил. В течении дня никто к телефону не подходил. Когда я дозвонился за десять минут до окончания работы, меня попросили перезвонить через 20!!! Естественно опять тишина. Воскресенье пропускаем. В понедельник соизволили подойти к телефону часа в 3 дня. Забрать можно завтра (т.е. во вторник) после 15:00. Сразу ехать не рискнул, а сделал предварительный звонок. "еще не привезли". 16:00 - "еще не привезли, водитель в пробке". 17:00 "еще не привезли, мы Вам сами позвоним". 18:00 "еще не привезли, водитель в пробке". Черт с ними, решил ждать. В среду в 22:44 пришла СМС-ка, что заказ готов к самовывозу. В четверг поехал забирать в отвратном настроении. Однако сотрудники оказались приятными и вежливыми. Всё очень быстро оформили и выдали. Настроение улучшилось. Поехал в шиномонтаж, собрал колёса. И самый пипец обнаружил в гараже: резина НЕ ТА! Заказывал кордиант комфорт, получил "стандарт". Жаль сразу не обратил внимания.
Вывод: Клиенты заранее оплатившие заказ, этой конторе не нужны нах! Мне не перезвонили НИ РАЗУ!!! Нагло врут про водителя простоявшего в пробке аж два дня (или водитель им врёт:))). Дозвонится нереально трудно - по полдня не подходят к телефону! В общем полное разочарование.
PS: часть вины за НЕ ТУ резину беру на себя, просто на радостях не обратил внимания на модель...
Отвратительная компания. Заказал шины 4 октября , заказ оформили деньги списали, через неделю не звонка не писем не шин.Позвонил сам обещали разобраться перезвонить, не перезвонили. Позвонил ОПЯТЬ сам выяснилось что на одной покрышки повреждён корд и заменить её нечем, и это я узнал только на 10 день после заказа. Дальше началась эпопея по возврату денег, мурыжат до сих пор, неделю обещали разобраться два раз просили выслать реквизиты но, денег до сих пор (23 октября) нет. За всё время мне перезвонили один раз с предложением поменять заказ на другие шины, это после того как я уже заказал шины на другом сайте "И ВДУМАЙТЕСЬ УЖЕ ПОЛУЧИЛ ИХ". Взяли в очередной раз реквизиты, но думаю опять будут тянуть с возвратом денег. Так что совет не связывайтесь с этими уродами. Может в Москве и области они что то и делают, а вот на регионы забивают полностью.
СюдаСделал заказ, оплатил, обещали отправить 08,08,11 , сегодня 14,08,11 ни чего не отправили, перестали отвечать на вопросы, не верьте им,кинут и вас то же, менеджер по работе с клиентами Ахмеров Сергей.
Заказанный товар пришел быстро. Так как регион удален от центра ,приготовились ждать как минимум месяц,полтора. Работа менеджеров на отлично. Всегда быстро реагировали на мои вопросы.Качество товара устроило полностью.Спасибо.Заказ №7590.Быков А.А.
Зака№5060: Dunlop SP Sport 01 205/55 R16 91V 1 шт. Через 5 минут после отправки заказа пришло письмо о смене статуса заказа на "отправлено на доставку". Через 2 часа шины уже были в багажнике
Заказывал шины у этой компании в Североморск.
Всё прошло достаточно гладко. Через 10 минут после заказа получил счёт, оплатил его. Через 10 дней после оплаты пришли и шины.
