Начало было многообещающее: и связь через полчаса, и уточнение заказа, и SMS с уведомлением, и счет. А вот дальше все из рук вон плохо. Если не сказать отвратительно. После оплаты сам достучался до менеджера о приходе денег. Дальше -хуже. Проходит время, а товара нет. До фирмы дозвониться-проблема. Мало того, что разница во времени 8 часов, так за несколько попыток прознал, что заказанного и оплаченного(!) фотоаппарата почему-то нет в наличии, при этом уверили, что в понедельник (а разговор происходил в пятницу) товар будет отправлен и мне сообщат номер накладной. Но ни в понедельник, ни в следующий никаких вестей. Пишу письма с требованием вернуть деньги - тишина! На звонки никто на отвечает. Нашел друга, живущего в Москве, он -то и дозвонился до сей конторы и сообщил мне номер накладной. Итог обращения в эту фирму- потерянное время, нервы, деньги за переговоры, дикие сроки исполнения (2 дек. заказал, 5 деньги на месте, товар отдан в службу СПСР 18 декабря и до сих пор (на 28 декабря) я его не получил. Хоть-бы извинились! Больше ни сам, никому другому не советую иметь дело с таким безобразным отношением к заказчику, как в этой
В первые столкнулся с заказом в интернет магазине, когда товар надо вырывать из рук продавца.
Не вздумайте там покупать товары с предоплатой! Как только деньги поступают к ним на счет они перестают отвечать на телефоны, аськи и почту. Мой товар был отправлен в мою сторону больше, чем через неделю после оплаты, причем если бы не мой друг в Москве думаю, что это время бы продлилось. Товар пришел явно взятый с витрины, хотя предварительно менеджер сказал что они даже не распечатывают коробки - вранье! Корпус был пыльный!
Никогда не буду больше у них что то покупать!