вся вежливость заканчивается после внесения денежных средств. потом начинают хамить и грубить. качество отвратительное. две недели не могу добиться сборки.
Консультанты в салоне ОБАЛДЕННЫЕ!!! Закажешь даже то, что не планировал! Но беда салона в том, что набрав невыполнимое количество заказов (эта контора не может справиться с заявленным с обслуживанием) начинаются проблемы
. Видимо такое маленькое производство. Заказ готовят 5 недель!!!!! ПЯТЬ!
Мой шкаф стоит 84000рублей. Изготовка 5 недель! ( по договору). Черерз 5 недель мнепозвонили. Ура! Но сообщили что мой заказ еще не готов! Ждите неделю. В службе претензий этой конторы мне хамовато напомнили про условия договора. А договор составлен грамотно. 5 недель – это только изготовление заказа и 50 дней они могут удерживать заказ в производстве. Неустойка копеечная начинается только с 51 дня после числа указанного в догворе. Это после 3- месяцев я могу что то у них требовать.
ИТОГО - заказ могут исполнять 4,5 месяца!!! И судя по отзывам еще не гарантии что через 4 месяца после 100% оплаты тебе не привезут вонючий, или еще хуже недоукомлектованное, бракованное изделие, запчасти которые тебе будут довозить в течение…. Как получится
Закзала гардеробную и осталась очень довольна. Заказ выполнен в срок и качественно. В процессе разбилось зеркало. Заменили без проблем, привезли в область и дополнительно денег не просили, что большая редкость. Собираюсь обратиться еще раз за прихожей. Спасибо.
Здравствуйте.Я-дизайнет.И эта фирам отказала мне в выплате моих дизайнерских процентов...А конкретнее ген.директор Безбородов Андрей Владимирович.Сам он отказался со мной встретиться(я приехала к ним в офис и стояла у его двери...).Передав мне ,что в бухгалтерской программе уже отмечено,что я их получила..Но,я то знаю,что такого не было...Если Ваши сотрудники воруют,то эту проблему, нехватки денег ,нужно решать другим способом...
Как то получается не этично,не профессионально и не по-человечески..Сумма-26000р.
Отвратительное качество. Мне установили шкаф-купе подоговору 90681 с поцарапанными зеракалми, чтобы царапины сразу не были обнаружены замаскировала их следавми от скотча. В ответ на претензию ответили, что поцарапала я их сама, и что срок рассмотрения жалобы прошел. Таким образом фирма избавляется от брака за счет клиентов. Не рекомендую туда обращаться!!!
Согласен, что маскировать следы они могут! Мне кромку торцевую на фасадной части при монтаже или при производстве плохо проклеили или оторвали, наклеили узкий прозрачный скотч по всей длине и подписав все документы уехалb на радости. Лишь после того как стал протирать шкаф обнаружил этот дефект (помимо царапин и сколов). В офисе мне сообщили, что акт подписан мной и придираться не к чему не получится.
Не сказал бы при этом что шкаф мне обошелся в 100 USD
