История получилась очень нехорошая, пользовались услугами этой фирмы аж с 2012 года
с 2012 г. заключили договор на аренду куллера и поставку воды с фирмой Настоящая Вода г. Мытищи, в договоре цена куллера 9500, арендная плата в месяц 2100, платили исправно. И как-то подзабылись, очнулись вот только сейчас, переплатили мы за куллер в два раза. В договоре нет ни слова, о том что куллер по внесении суммы его стоимости переходит в нашу собственность, это удалось узнать у оператора. Еще хочу уточнить, что после заключения договора фирма меняла свое название счета приходили от ООО "Бушель", потом ООО "Лангур", сейчас это ООО "Бонидэ", договор у нас был с Бушель. Урегулировать проблему пока не удается.
Мало того что куллер изначально привезли грязным без санобработки. Ни разу оператор по телефону не уточнила про условия договора и что мы уже переплачиваем деньги. Зачем это им выгодно. После того как все открылось, видимо телефон добавили наш в черный список. А оператор сказала, что это наши проблемы.
Будьте осторожны, работая с этой фирмой.
"Настоящая вода" ужасная компания . Неграмотные операторы которые не могут правильно оформить заказ по времени. В итоге остались без воды . Не рекомендуем эту компанию .
"Настоящая Вода" отвратительная компания. Не имеют ни малейшего представления как оформляются бухгалтерские документы, срывают поставку воды. Нет никакой возможности связаться с руководством компании. Все скрываются, или их скрывают операторы кол- центра, которые хамят и разговаривают на повышенных тонах, но с руководством не соединяют. За декабрь 2013 года недопоставка по двум договорам составляет 93 бутылей воды и в настоящий момент компания отказывается выполнить свои обязательства. Образовательная организация г.Москва.
