Компания РЕНОМЕ-СЕРВИС ООО - Москва и Московская область

Motorola razr maxx перестал заряжаться. Отнесла в сервис, сказали, что просто полетел аккумулятор. Через 3 дня забрала свой телефон с новым аккумулятором. Сотрудники адекватные, т.к. я опаздывала они ждали меня 15 минут ( и это в пятницу когда все обычно уходят намного раньше)
На днях опять собираюсь к ним но уже с "утопленником"

Самый отвратительный сервис, который я когда-либо видела. Отдали телефон по гарантии, не работал динамик, сказали, что будут менять системную плату. Телефон вернули через 70 дней!!! Сотрудница постоянно хамила. Телефон отдавала с еле заметной потертостью, вернули с огромными и глубокими царапинами. Я просто в шоке, как у людей хватает наглости и совести так работать!!!!

В этом сервис центре снимают хорошие исправные детали с ваших телефонов а вам ставят б у детали

В этом сервис центре работают самые без грамотные и грубые сотрудники! Обходите этот сервис центр стороной!

11.09.14., Сдал телефон по гарантии квитанция №165915, телефон терял сеть, а 12.09.14., мне его вернули сказали что всё сделали. В этот же день после их ремонта он стал Самопроизвольно отключатся! 15.09.14., Сдал телефон по гарантии квитанция №165950, по настояшие время телефон мне так и не вернули и не объясняют причину не возвращения телефона, прошло уже ДВА месяца! ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ НЕ ХОДИТЕ В МАСТЕРСКУЮ РЕНОМЕ-СЕРВИС.Там работают не грамотные сотрудники!

Добрый Вечер! В прошлом году купил телефон Sony интернет магазине Сотовик Сити, как потом узнал что это стрёмный магазин. 11.09.14 Сдал телефон по Гарантии телефон сеть терял №1659915. 12.09.14., они мне вернули телефон типа сделали. В этот же день он стал самопроизвольно выключатся, после их типа ремонта мне сказали что это батарея сдохла. Поменял батарейку всё так и осталось. 15.09.14, Сдал телнефон по новой по гарантии так его мне и не вернули Прощло два месяца а по закону не более 45 дней должно быть. ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ НЕ ХОДИТЕ В ЭТУ СЕРВИС СЛУЖБУ!!!!!

Я тоже имел неосторожность обратиться в этот сервис---У..ДЫ; сдал на гарантийный ремонт телефон НТС, прошло 45 дней ни ответа ни привета. Сам звонил раз 100, одни дежурные ответы, аппарат в мастерской, сделаю запрос, позвоните после обеда и т.д. на 46 день написал претензию, получили расписались, хотя пришел с видео и фото, чтобы зафиксировать отказ в получении претензии. Опять все началось по кругу, взял за правило и стал туда приезжать стабильно 2 раза в неделю и устраивать скандал. И о чудо прошло около 3 недель звонок, приехал забрал телефон. На всех бумагах где расписывался оставлял претензию, смотрите даты, они указывают даты по закон. Вопрос кто-нибудь судился, образец заявления и какие документы приобщаем? Давайте завалим суд исковыми заявлениями, чтобы этих БОРБОСОВ закрыли или обанкротили!!!

12.08.14 отдал этим мошеник@м свой телефон на диагностику и ремонт, чрез две недели звоню им сам. На вопрос (в чем дело? почему не сообщаете ничего?) Отвечают все в порядке случай гарантийный, телефон под замену, ждите максимум 60 дней и все будет! Скоро закончится 4 месяц, не результата диагностики не дают, не испорченного телефона, только завтраками кормят и всякой ерундой. Не вижу решения проблемы кроме чем через суд! Кто уже с ними судился прошу написать письмо segun505@yandex.ru хотелось бы пообщаться

07/10/14 отдала в сервис планшет Samsung Note N5100, До сих пор ни слуху, ни духу. Вот почитала отзывы о Реноме и стало мне совсем грустно. Если меня постигнет участь оставивших здесь негативные отзывы, я буду жаловаться и обращаться в компанию Самсунг, в Роспотребнадзор.
А ведь этот сервис заявлен в интернете как сервис-центр Самсунг.

Приобрел аппарат в магазине, через некоторое время сломался, перестал слышать собеседников, диагноз - сломанный динамик, отвез в сервисный центр "Реноме", через неделю позвонили и предложили его забрать (заменили динамик), забрал, прошло 2 дня и проблема вернулась как будто ничего не делали, оказалось, что просто его перепрошили, сдал аппарат повторно, прошло 2 недели и мне вернули аппарат, динамик работает, правда прошло всего неделя, но вижу, что заменили сенсор, телефон адекватно работать перестал, глючит, вечные проблемы с разблокировкой, не реагирует на касание. На мои претензии, они просто отвечают, ничего не делали, поскольку не было на это претензий, но телефон работать перестал.
Хочется сказать только одно, "это не сервис, а полное Г.ВНО"
Люди, если вы туда еще не ходили и телефон у Вас серый, лучше заплатите и идите к официалам, знаю что дорого, но нервы дороже.