Здравствуйте. Хочу выразить негодование из-за отношения ко мне в магазине сети Л'этуаль в Адлерском районе заведующей Анны (фамилию она отказалась свою назвать). Она на незаконных основаниях отказала мне в обслуживании. Я нечаянно уронила шампунь стоимостью 140 руб, он немного разлился. Она отказала мне в покупке духов за 1500 руб, мотивируя свой отказ тем, что я не хочу покупать шампунь, нечаянно мной обраненный. Насколько правомерны ее действия? Надеюсь на помощь и поддержку постоянного покупателя магазинов сети Л'этуаль. С уважением Галинзовская Л.В., тел. 8-918-44-00-163.
Несколько раз заходила в магазин Летуаль, который расположен у метро Планерная. Очень тесный и неудобный магазин. Продавцы-консультанты постоянно заняты, невозможно дождаться даже для того, чтобы взять товар. Ужасное обслуживание, очень неудобно.