Обращался в магазин за запчастями. Одно удовольствие общаться с менеджером, толковый парень. Заказ сформировал быстро, без долгих выяснений. Вся партия пришла в срок, согласно списку. Еще и со скидкой обошлось все. Доволен организацией
Оплатили МИКСКАРу запчасти в двигатель, они сказали что поставят нам товар в срок не позднее 1 месяца. После того как прошло более 2х месяцев товар нами так и не был получен мы стали звонить и писать им, на что они спокойно и нагло ответили что товар не пришел и им просто говоря плевать.... После того как мы пригрозили им тем что оставим о них отрицательные отзывы, нам позвонил один из людей их компании который обложил нас трехэтажным матом и сказал что мы заплатим если это делаем...Вместо извинений мы нарвались на хамство и унижение.... Такого скотского отношения к клиентам мы еще не встречали... Никому не советуем с ними работать!!!!!
Добрый день! Действительно, сроки поставки заказанных запчастей оказались затянутыми, по независящим от нас причинам. Европейский поставщик вместо 2 недель, изменил срок на 6 недель, из-за новогодних каникул сроки растянулись. Вам был сделан возврат денежных средств. К сожалению, у нас нет возможности проверить правдивость обвинений в адрес сотрудника, который с ваших слов нахамил по телефону, т.к разговоры на мобильных не записываются. Мы обязательно проведем «работу над ошибками». С сотрудником проведена разъяснительная беседа и объявлено предупреждение.
Приносим вам извинения, и благодарим за обратную связь.
Администрация ООО ТК Микскар
пока остаються очень плохие мысли о данной компании. Купили зап. часть. Во-первых сумма за сутки изменилась, хоть и не на очень большую сумму, но все же без предупреждения, во-вторых никаких документов не предоставили- пытаемся связаться что бы их получить, но контора тупо игнорит. Надеюсь все таки все решиться с документами, будем ждать
