Адрес: Остаповский пр-д, д. 3, стр. 24 Телефоны: +7(495) 781-01-47
Юго-Восточный административный округ, Нижегородский район Ближ ст. метро: Кожуховская, Волгоградский Проспект, Дубровка Идентификатор компании: 1682411 Количество просмотров: 12740
Компания Окна 24 работает на российском строительном рынке уже более 11 лет. Собственная производственная база с многоступенчатым контролем качества позволяет делать нашу продукцию конкурентно-способной и позволяет выбирать нашу компанию не только частным клиентам, но и дилерам, строителям, ремонтным и монтажным организациям. Компания Окна 24 работает с одним из лидирующих на сегодняшний день ПВХ профилем VEKA и применяет в изделиях фурнитуру Siegenia-AUBI, одного из самых надежных и высококачественных производителей немецкой фурнитуры. Компания Окна 24 производит конструкции - окна, двери, остекление балконов и лоджий, входные группы, офисные перегородки самых различных форм, видов и цветов, для холодного остекления используются различные алюминиевые профили. В конструкциях используются стеклопакеты различных формул от 24 мм до 40 мм, теплозащитные, шумопоглащающие, с i- и k-стеклом, с тонировочными и противо-ударными пленками. Большое разнообразие аксессуаров дополнят изделия и придадут ему завершенность: отливы, подоконники, откосы из пвх и сэндвич панелей, антимоскитные сетки, усилители, расширителя и эркеры. Компания Окна 24 оказывает весь спектр услуг по остеклению - замер, доставка, подъем на этаж, установка, отделка откосов, утепление лоджий и балконов, сервисное и гарантийное обслуживание. Для дилеров и корпоративных клиентов специальные условия.
1. Гибкая система скидок на конструкции - от 40%,
2. Предоставление бесплатной программы для расчета,
3. Предоставление бесплатных образцов для оформления офиса, рекламной печатной продукции,
4. Гибкая система оплат: наличные в офисе, на точках продаж, на производстве, безналичная оплата, дебетовая карта, для VIP-клиентов оплата с отсрочкой платежа.
5. Предоставление услуг по замеру, доставке, установке, отделке, сервисному и гарантийному обслуживанию,
Возможность работать под нашей торговой маркой.
Отзывы об организации Окна 24 (Москва и Московская область)
ГостьКлиент
02.10.2015 23:54
-1
Кстати на мою претензию и требование завершить отделку моего балкона Вадченко Д. В. все же отреагировал. И 29 сентября приехал лично с монтажником Олегом. Правда завершить недоделки не получилось, т. к. для крепления арочного плинтуса по оконному проему понадобился строительный фен, которого как оказалось в их арсенале нет. И где его взять они не знают. Так строительный фен мне пришлось искать через своих знакомых. Обещают привезти в понедельник 5 октября.
Так, что работы по моему балкону опять приостановлены.
Спрашиваю у Вадченко, когда вернете деньги за шкаф, смотрит мне в глаза и в очередной раз спокойным невозмутимым тоном врет, что на этой неделе. Вот наглец))))
Ничего, все равно Вадченко придется возвращать долги, если не добровольно, то по суду. Плюс проверка налоговой. А т. к. после моего первого отзыва, на мой мэйл стали приходить письма пострадавших от этой конторы клиентов, так, что Вадченко теперь не отвертеться. Свидетели есть.
Вообще странно, столько недовольных клиентов пострадавших от конторы Вадченко и главное ни одного отрицательного отзыва. Мой оказался первым. На сколько люди инфантильные, их дурят, а они молчат.
И еще, свою претензию которую я направляла по юридическому адресу ООО "ОКНА24" ул. Краснодарская, д.16 сегодня вернулось обратно с просьбой уточнить квартиру. Т. е. по этому адресу находится 5-ти этажный жилой дом 1960 года постройки и ООО "ОКНА24" по этому адресу нет.
Так что, судя по отметкам на письмах вернувшихся обратно, конторы ООО "ОКНА24" ни по юридическому, ни по фактическому адресу нет.
Выходит, что ООО "ОКНА24" - это виртуальная контора?!
И еще выяснила, что у ООО "ОКНА24" нет своего производства окон, как указано на сайте, это контора перекупщик.
В продолжение темы Обманывают клиентов прикрепляю фото своего балкона. Работа по отделке моего балкона была начата 16 сентября. 18 сентября 2015 г. в пятницу работа по отделке балкона была еще не завершена. Вот в таком виде его оставили. Суббота и воскресенье у монтажников выходной. В понедельник 21 сентября 2015 г. узнаю, что монтажник переведен на другой объект. На мои ежедневные звонки с вопросами когда будет завершена отделка моего балкона и возвращены деньги за шкаф Вадченко каждый день кормит обещаниями. Моя претензия отправленная заказным письмом по фактическому адресу нахождения ООО "Окна24" ул. Краснодарская, 33 вернулась обратно с отметкой "Отсутствие адресата по указанному адресу".
Со своим адвокатом уже составила исковое заявление. Если моя претензия до 5 октября 2015 года не будет удовлетворена, буду обращаться в суд.
Под брендом ООО "Окна24" и по похожей схеме сейчас работает другой человек Генеральный директор Вадченко Денис Владимирович и адрес другой г.Москва, м.Люблино, ул.Краснодарская, д.33.
20 августа 2015 года заключила договор с компанией ООО "Окна24" по отделке балкона и изготовлению шкафа на балкон. Договор №19082015 от 20.08.2015 г. Заключение договора происходило у меня дома. Позвонила по телефону (495)255-29-90 указанному на сайте www.okna24-7.ru и через 2 часа директор Вадченко Денис Владимирович уже был у меня на замере. Сделал замеры, составил договор, взяв с меня предоплату 100% - 72 000 руб. Сроки все время отодвигались с объяснениями, что монтажники не укладываются по срокам, много заказов. 14 сентября 2015 года когда я заявила о расторжении договора сразу же нашлись монтажники. Начали монтаж 16 сентября, 18 сентября монтаж моего балкона не закончен. В понедельник монтажника перевели на другой объект. Балкон до сих пор не доделан.
18 сентября доставили конструкцию для шкафа, которую вернула т. к. она не соответствовала размерам и была не надлежащего качества, дверки на стыках с трещинами, и в металлических заусенцах. При заключении договора оговоривали, что полки в шкаф должны быть мебельные, привезли необструганную фанеру затоптанную грязной обувью.
Каждый день слышу Вадченко кормит обещаниями что балкон доделают, деньги за шкаф в сумме 18 300 руб.вернет. Вчера с моим адвокатом направили ему претензию. Сегодня он на телефонные звонки он не отвечает.
В случае, если не удастся решить вопрос мирным путем, то дальше в суд, Роспотребнадзор и налоговую.
Если у кого-то похожая ситуация, пишите на мой адрес электронной почты olga.shunicheva@yandex.ru. Будем действовать коллективно.
Всех пострадавших от мошеннических действий компании призываю поучаствовать в судебном разбирательстве в качестве свидетелей. Объединившись мы можем наконец добиться правды. координаты- goleva84@mail.ru Анна
Анна, доброго дня.
Уже выиграл один суд по иску к этой компании в ноябре 2011 года. Свои координаты направил Вам на почту. Готов участвовать.
С уважением, Михаил.
Я вот читаю вас и удивляюсь, честное слово. Если вы действительно страдаете от того, что не можете дозвониться в компанию - кто вам мешает туда приехать. Скажите, что офис переехал или еще что - ну это же вранье!!! Реклама этой компании выскакивает в интернете на каждом шагу, люди продолжают устанавливать здесь окна (и я в том числе) и остаются довольными!!!Найти компанию не составляет никакого труда. Абсолютно - вы ведь находите возможность по судам писать и ездить (по крайней мере так рассказываете), значит найти ОкнаПВХ24 легче простого. Нам установили окна с тремя камерами - не мерила, конечно, сантиметром, но в квартире тепло. Установка произведена качественно - ровно, без намерзаний зимой и сквозняков в любое время года. Я осталась довольна компанией на все сто! И клиентам, которые подняли на уши пол Москвы, но не смогли найти компанию - я не верю!
О какой благодарности здесь пишет народ..????_:))) Если кому не хватает адреналина, закажите окна себе в компании ООО "Окна 24"...!!! Вам сотрудники этой компании его предоставят!!!!! Черт и меня занес в эту компанию за адреналином!! Вот заказала окна, да, их мне привезли в число которое указано в договоре, но увы, только не те, которые я заказала, а намного дешевле. Для меня была разница в профиле, когда заказывала, а вот когда привезли................. то сотрудники пытаются меня убедить, что профиль 4-камеры и 5 камер - это одинаковый профиль..Вот бодаюсь с ними сегодня, но они стоят на своем. Окна у меня в квартире стоят посреди комнаты.. на улице через 2 недели Новый год, вот и будем водить хоровод вокруг окон вместо Ёлочки!!! Монтажники не идут их ставить, так профиль не тот привезли, по телефону ни кто не отвечает....Наверное все умерли, как в руки попали наличные деньги!!!! Но ни чего... сегодня посетила огран по правам и защите потребителей..! Написала письмо на почту в налоговую, в роспотребнадзор,Пусть нервы я еще потрачу, но их накажу и фирму рога и копыта постараюсь закрыть...Преже чем заказывать окна, зайдите на сайт и почитайте отзывы об этой фирме, а потом решайте нужен вам адреналин или НЕТ!! У них своего производства нет, перекупщики....
ООО"ОКНА24" и Фабрика светопрозрачных конструкций, это одни и те же люди..!!!!
Если не затруднит, сообщите их контакты (тел., адрес офиса) пожалуйста. По тем, что у нас в договоре никого нет((((.. У нас похожая история, но их "точка" испарилась не можем никак их найти. Спасибо.
Полностью согласна с предыдущими ораторами! Устанавливали одно окно. Привезли окно в точно означенное на заказе время, пожалуй, это единственный плюс. А дальше мы сами вызванивали монтажников, диспетчеров. Монтажник опоздал первый раз на 2 часа, второй раз вообще не появился; и ни тебе "извините" ни тебе "до свидания"! В процессе монтажа не хватило монтажной пены, малярного скотча. Вообщем, все очень не быстро и не профессионально....
С компанией "Окна 24" десятки судебных разбирательств. Компания наплевательски ведет себя по отношению к клиентам, обманывает, не соблюдает сроков, не звонит, не уведомляет о задержках. Мы ждали окон пять месяцев (вместо двух недель), обратились в суд, выиграли его, но денег пока так и не увидели. Даже внесенной предоплаты.
После того, что со мной случилось, считаю своим долгом предупредить всех потенциальных заказчиков компании «ОКНА 24» о том, что эта компания почти БАНКРОТ. В настоящее время они выживают засчет того, что берут новые заказы, заведомо зная, что выполнить их не смогут. А если кто-то не выдерживает их волокиты, тогда они, так и быть, обещают вернуть деньги… из тех, видимо, что получили за последние заказы от новых «жертв». Откуда такая смелость, а, точнее, наглость?
Причина – их хитро составленный Договор. В разделе «Ответственность сторон» пункт 7.1. гласит: «В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, а так же в случае превышения сроков передачи заранее предоплаченной продукции по настоящему Договору более чем на 10 (десять) рабочих дней, ПРОДАВЕЦ несет ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и условиями настоящего Договора.» Вот у кого еще такое есть?!
Прочитывая Договор перед подписанием, истинный смысл п.7.1. как-то теряется за обилием слов, а воспринимается в силу веры в порядочность людей, т.е. за КАЖДЫЙ день просрочки полагается компенсация. На самом же деле смысл в том, что задержка исполнения заказа на 10 рабочих дней (а с выходными – и все 2 недели) является для компании «Окна 24» своевременным исполнением Договора.
А если Вы взяли для ремонта отпуск на 2 недели, и он у Вас загублен проволочкой фирмы, ремонт срывается, то, в лучшем случае, Вам придется далее взять отпуск за свой счет, чтобы закончить ремонт (циклевку и обои нужно делать после установки окна, а не до), в худшем случае – Вы теряете работу вообще, т.к. Вашему работодателю будет неважно, что Вы не можете вовремя выйти на работу из-за недобросовестности, обмана некоей фирмы, которая Вас задерживает.
Я доверилась, 28 июня заключила Договор с ООО «Окна 24», внесла предоплату более 70%. 11 июля должны были привезти окно, на следующий день установить. Но звонит диспетчер, просит подождать неделю, т.к. на заводе у них идет переустановка оборудования. Я вздыхаю: «Ну ладно, всё бывает. У меня еще неделя от отпуска – авось успею.» Время идет, телефон, указанный в Договоре, не работает (его обещали в самое ближайшее время исправить, но он не работает до сих пор: 8-495-363-24-94, можете проверить). Звоню на мобильный 8-925-899-50-03, с которого говорила диспетчер, попадаю на директора, он сообщает, что доставка окна запланирована на 23 июля! (т.е. ЕЩЁ неделю ждать), обещает по возможности передвинуть мой заказ на 21-е. Я упрашиваю моего работодателя подождать меня еще чуть-чуть. О завершении ремонта дома речь уже не идет: как-нибудь по выходным… Сама думаю, что за каждый день невыхода на работу теряю 1,5 тысячи рублей (напомню п.7.1., что «Окна 24» не теряет за задержку ничего). В другую фирму обращаться тоже уже смысла нет – не успеют за оставшееся время мне поставить окно.
В начале следующей недели снова «дорываюсь» до гендиректора, объясняю ситуацию, прошу что-нибудь сделать, не могу ждать до 23-го – теряю работу, которая помогла бы нормально дожить до осени, т.к. все отпускные уже ушли в ремонт. В ответ услышала от него, что я несу какую-то чушь, бред, и свое окно я получу только 23-го! В тот же день работодатель сообщает мне, что ждать меня не будет, и на мое место берет другого человека.
22-го, накануне, мне снова звонит диспетчер и сообщает, что мое окно еще не сделано, что нужно подождать еще 2 недели, т.к. у компании сейчас финансовые трудности, они потеряли прежний завод, и теперь ищут другой завод-дурачок, который будет им делать окна вдолг! Я отказалась ждать еще (и так прошел уже почти месяц) и пошла на точку (Ткацкая, 5), где заказывала окно, писать заявление о расторжении Договора. А там, как ни в чем не бывало, продолжают консультировать, расхваливать себя, принимать заказы, у входа в супермаркет девушка раздает рекламные листочки «Окна 24», зазывая ничего не ведающих людей… Есть ли предел жадности и цинизму?
И когда вернут мне мои деньги: через 2 недели, как обещали, или будут и дальше тянуть резину? И вернут ли вообще? От них всего можно ожидать. Мне даже извинений не принесли, хотя и слово это пустое, сказать его – денег не стоит.
Подводя итог, хочу сказать всем: даже если ООО «Окна 24» спасут их махинации с новыми заказами, и в ближайшее время фирма чудом не обанкротится:
1) Если Вы ограничены во времени и не любители острых ощущений, не заключайте договор с этой фирмой, выберите кого-нибудь надежнее и порядочнее.
2) Если все-таки рискнули, читайте ВНИМАТЕЛЬНО пункт 7.1. в Договоре. В случае невыполнения Договора с ИХ стороны, они ничего не потеряют, а Вы можете потерять время, деньги, здоровье (нервы) и даже работу. Даже если пройдет установленный ими позорный срок, и они все-таки будут вынуждены выплатить Вам неустойку… В общем, за каждый день «просрочки» они будут терять 0,5 % («копейки» по сути), а Вы – в 15 раз больше (я считала)! Так о какой «Ответственности сторон» здесь может идти речь?
Эту информацию о компании «Окна 24» хочу разместить на всех «оконных» форумах, какие только найду. Может, меньше людей пострадает. «Окна 24», оказывается, уже давно потеряли репутацию, но мало людей знает об этом, поэтому до сих пор идут туда. Надо всем вместе «ославить» их через телевидение, тогда и ОБЭП, и Роспотребнадзор, и полиция зашевелятся. Какие будут предложения?
:insane:Здравствуйте! Я хочу Вас попросить не в коем случае не обращайтесь в компанию www.oknaoptima24.ru Они предлагают низкие цены, но то, что они Вам сделают, вы потом отдадите на это устранение куда больше, самого заказа этих окон. Начну по порядку.
1)Сами окна привезли с дефектами, т.е. дефект: 2 окна реально не соответствуют эскизу. Т.е. верхние окна форточки не на одном уровне, правая форточка выше левого на 4.5 см, у второго окна эта разница составляет 3.5 см.
2) Установили отливы на сам пластик методом прикрутки этого металлического отлива на саму раму пластикового окна (он должен крепится почти как подоконник, т.е. снизу основы рамы есть выемка, вот туда то он и суется и крепится) т.е. на самом окне имеются 3 дырки от самореза. и так на трех окнах. Установили новые отливы на старый отлив, т.е. без его демонтажа. Так же вручную его нарезали криво, местами он не доходит до стены, в общем ужас.
3) Сам демонтаж старых окон во всех комнатах делался путем фомки и перфоратора (штробление) Без распила снизу рамы, просто целиком демонтировали раму, упор фомки делали на углы проема окна, т.е. углов просто у меня нет, уже нет.
4) Установка откосов отвратительна, криво с серьезной выпуклостью из-за чрезмерного нанесение пены под откос, профессиональной пены.
5) Уголки на откосах просто жесть, не один уголок не стыкуется с уголком на стыке. Просто не один а сам дефект замазывали герметиком, что бы данное действие скрыть. Откосы кривые у углов стен(точнее то, что от них осталось) соответственно вертикальный уголок не стыкуется по линии с горизонтальным верхним углом, и так на всех окнах.
6) Самое интересное просто. ВНИМАНИЕ: Окно, на кухне в дальнем помещении (у меня кухня имеет как бы два помещения) установлен чуть ли не ребром, а точнее так и установлен. т.е. замерщик у них видать спец как и монтажники, отмерил окно куда больше чем нужно и монтажники его установили как получилось. Теперь у меня окно и все что с ним приложено смотрите в правую сторону вперед на 20 сантиметров от левой. т.е. он повернут в правую сторону.
7) Гереметик замазан не ровно и грязными руками, т.е. местами грязь - которую уже не смыть, есть излишки, причем огромного просто размера, есть фото, где имеется герметик просто с большой палец,размазанный пальцем имеет даже целый отпечаток пальца этого мастера.
8)Подоконники подперли кусками откосов, где то каким-то камнем, это все видно, снизу подоконников нет живого места, как и на углах. Я не спорю, дом старенький, но простите, кто же демонтируется раму целиком, почему нельзя пропилить нижнюю часть рамы лобзиком и снизу начать демонтаж и не делать упор на отделку\стены углов, а делать упор на тот же молоток, который можно подставить.
9) Актов у фирмы нет, на рекламацию ее никто Вам не привезет, приедут те же спецы которые Вам установят ужас а не окна, мастер никакой не выезжает. Короче хотите головную боль, обращайтесь к ним. Я ее уже заработал. Вот сижу и сочиняю с женой претензию тут, далее отправляем им заказным письмом, если они отказывают, будет вызывать нез.экспертизу, брать у них акт и подавать в суд.
Кто желает фото их прекрасной работы, пишите на aadvokat@mail.ru, либо в контакте Дьяченко Денис Москва.
Дамы и господа! Всем доброго времени суток! Меня зовут Алексей, смотрите отзыв выше. В итоге моя взяла, эпопея с фирмой ""Окна 24" окончена. Я заключил мировое соглашение с данной фирмой, в котором было прописано, что они обязаны вернуть мне 100,000 рублей, хотя я требовал 150,000, но увы, денег на фирме нет!!!!!!, по словам юриста компании и по этому пришло брать, то, что дают. Как говориться "лучше синица в руках, чем дятел..." сами знаете где! Деньги они, конечно, отдавали частями! Аж три раза пришлось ездить к ним в офис на волгоградку. Ну и ладно! С момента написания предыдущего отзыва, прошло два месяца и за это время мне позвонило человек 20. И это только те люди, которые имеют доступ в интернет, осознали, что их обманывают и кинулись искать выход из ситуации!! А сколько таких ещё? Увы неизвестно! И у всех одни и те же проблемы с данной фирмой. Товарищи по несчастью! Вот мой совет! Во-первых, ни в коем случае не расторгайте с ними договор, а то денег Вам не видать. Во-вторых, идите к юристу (есть лично проверенный), а затем в суд. В-третьих, идите в полицию и пишите заявление о мошенничестве, так как заключая с Вами договор, они уже обманывают Вас, зная то, что они не смогут выполнить заказ вовремя!!! Я сам писал, но этого для ОБЭПа мало!!! Один в поле не воин.... Надо подавать массово. Вот тогда будут предприняты меры в отношении данной фирмы. И это не мои слова, а слова сотрудника ОБЭП. Так что желаю всем удачи, если что, то я на связи!
Никогда ничего не заказывайте в Окна 24. У них большие проблемы. заказ от 11.05.2011 не выполнен до сих пор. Очередной переназначенный четырежды срок - 29.06.11. Я сегодня разрываю контракт. А то еще после 29 у них будет еще 10 дней на пользование моими деньгами. Хавтит, наелись!!!
Справочник компаний GMstar.ru - Окна 24: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Москва и Московская область, направление деятельности: Окна, оконные рамы, фурнитура
