Администрация считает данный отзыв недостоверным.
Дизайн-проект - осень 2015. Архитектором была Екатерина. После согласования планировки сразу были предоставлены эскизы, на которых в отделке были использованы материалы и цвета, которые я просила не делать при нашей первой встрече. Конечно, я их не приняла. После этого работа двигалась очень медленными темпами. Через месяц Екатерина спросила, что она еще должна для меня сделать. Я перечислила по пунктам: план полов, электрики, эскизы, план отделочных материалов. Этого ничего не было сделано, а архитектор хотела уже завершить проект. Мне выслали счет на оплату 3-d проекта, а у нас даже не был определен цвет стен и мебели. Зачем, ведь при авторском надзоре все можно решить. Когда я принялась зачитывать договор, архитектор бросила трубку.
Зам.директора Татьяна мне объяснила, что «Екатерина никому столько не делает, сколько мне», т.к. цветовые решения не входят в стоимость полного дизайн-проекта. Об исправлении эскизов не могло быть и речи, т.к. «а вдруг Вам опять не понравится». По договору исправлений может быть не больше 3-х, мне исправили кое-как только один эскиз и то без цвета. «Продуманные до тонкостей эскизы, в которые могут вноситься изменения – до тех пор, пока заказчик не останется доволен каждым, самым мелким штрихом». Действительно??? Вся доводы сводились к тому, что это все не важно, т.к. во время ремонта я все по другому сделаю.
А технические моменты - вытяжка в ванной без подводки от воздуховода, смеситель на стене без подводки коммуникаций, светильники, которые не позволят открыть шкаф ("они же такие дизайнерские"), плитка без распилов с трех сторон огибающая неправильной формы стену. И из области фантастики – детская кровать под потолком с одной опорой на узкий книжный шкаф. У них только один был ответ – «это все мелочи, мы все решим при авторском надзоре».
Вся переписка у меня сохранена, за работы произведена предоплата.
Прикреплены файлы: brother-fax_007800.jpg