Компания МУЛЬТИФОТО - Москва и Московская область

СюдаУ меня остались крайне негативные впечатления от того, что я стала вашим клиентом. На точку возле м. Печатники я принесла несколько дисков, на которых было более 500 кадров. Приемщик Ирина после звонка в офис сказала, что мои диски согласны оформить как единый заказ по цене 3,9 руб за кадр, после чего я решила сделать этот заказ. На следующий день мне выдали несколько пакетов, причем по стимости 4,9 руб. за кадр! Этот обман меня возмутил. Два из пакетов были запаяны в полиэтилен. На пакетах - моя фамилия. Вскрывать все конверты я не стала, удовлетворившись тем, что в первых пакетах были мои фото, а на запаянных пакетах - моя фамилия. Дома обнаружилось, что в одном пакете лежат 135 чужих фотографий, качество многих других фотографий ужасное: оранжевый фон, неправильный обрез кадров. Я приехала на пункт выдачи через два дня, после выходных. Мне пришлось несколько минут ждать, когда Ирина закончит личный разговор по телефону (она меня прекрасно видела и я несколько раз предлагала прекратить ей тратить МОЕ рабочее время, но личные проблемы были, вероятно, интереснее). Я показала ей чужие фотографии, после разговора на повышенных тонах она опять позвонила в офис, и мне было предложено принести мой диск с тем, чтобы перепечатать мои кадры. Я смогла приехать еще через день. Заказ принимала Любовь. Во-первых, мне тут же дали понять, что я лгу и это я подложила в ваш пакет другие свои фотографии. Далее потребовали чек (чек я оставила на столике регистрации при получении заказа, и, кстати, его отсутствие не является отказом в замене испорченного товара) несмотря на то, что мой заказ был оформлен в тетради приемщика, на пакете был номер, а на фотографиях - знаки вашей лаборатории. На протяжении оформления заказа Любовь хамила, особенно после того, как я высказала отказ о доплате за заказ по новому тарифу, аргументируя тем, что я оформляла заказ до повышения тарифов.
Прошу разобраться, почему мне пришлось платить за мой заказ ( более 500 фотографий) по тарифу 4,9 руб, а не 3,9 руб., как было обещано до оформления заказа, почему качество части фотографий оказалось ужасным и почему сотрудники точки в м. Печатники так неуважительно относятся к клиенту.

Отдал фотографии на печать 1 февраля у Метро аэропорт. В срок не напечатали. Потом два раза говорили, что заказ будет, но завтра... зайдите. Когда надоело, сказали еще раз заказать. В сердцах (без мата и оскорблейний) сказал... да чтож у вас за компания такая... в ответ услышал. Не нравится идите куда хотите, от вашего заказа у нас не убудет. Отвратительная компания