Заказывал и оплачивал через сайт, с доставкой для девушки. Перезвонили через 30 мин., общались вежливо, к шарам предложили грузик и открытку. Девушка в восторге! :)
Заказывал шары на 8 марта, не смотря на то что заказ делал в последний момент (7 вечером) всё привезли как и обещали. Шарики пролетали примерно 6-7 дней не смотря на то что по телефону говорили про 2-3 дня.
Шары яркие, печать хорошая (есть с чем сравнить, год назад заказывали в другом месте там был ужас).
Все шары были чистые, никаких нареканий.
Заказ оставлял через сайт.
Заказывал 50 шаров к 8 марта, заказ приняли 1 марта, 6 марта перезвонили и сказали, что вечером не успевают привезти, что привезут 7 утром, но так и не привезли и не позвонили. ОБРАЩАЮ ваше внимание, заказывайте в других местах воздушные шары!
Прочитав отзывы, обратились в компанию Lilitop, шары, букеты и аксессуары к дню рождения дочки привезли вовремя( в тот день, когда обещали), но в УЖАСНОМ состоянии. Шары были грязные, не просто, а очень, мы решили все-таки взять их, т.к. уже поздно было где-то заказать, мыли их час, просто протереть не представлялось возможным, они были реально грязные!). Свечки заказала с соответвующими цифрами, привезли другие, от них пришлось отказаться, конечно, у нас был еще день и мы просто ехали и покупали в магазине.
Мы любим покупать детям для украшения комнаты в день рождения воздушные шары, которые распускаются под потолок. Ну так вот, выражаю респект данной компании. Качество самих шаров отличное! Думаете, что за бред, шары и шары...? Не скажите. Шарики надутые гелием, без соответствующей обработки изнутри ("хайфлот", по-моему, называется) сдуваются менее чем за сутки. Эти висят уже 5-ый день! Немного уменьшились в размерах конечно, но ещё висят! Хотя компания обещает 3 дня. Это означает, что обработали умело и ответственно. Цена у них оказалась выше, чем у конкурентов, потому что заказал 25, а не 50, но зато качество отличное. Что касается обслуживания... Заказывал по телефону, но почему-то сразу заказ не оформили, а записали телефон и сказали что девушка перезвонит и всё оформит. Это недостаток. Видимо, бизнес процесс заточен только под заказы через сайт. И перезванивали долго. Часа чере 3 только. Чуть к конкурентам не ушёл. Уже по-моему зашёл на сайт конкурентов и тут позвонили из lilitop.ru :) Вот за это и снизил балл.
p.s. при заказе гелиевых шаров, спрашивайте, обработаны ли они "хайфлотом"
Постоянно заказываем у них шары и цветы. Менеджеры знают свое дело, полагаюсь на их вкус и ни разу они не подвели. Учитывая ситуацию на Московских дорогах, заказываю просто немного заранее, а не на последний момент. И шары у них не китайские ноунеймы, а с немецких и мексиканских заводов.
отличная компания!
постоянно заказываем у них шарики и цветы. менеджеры всегда входят в положение и помогают выбрать именно то, что нужно. Учитывая Московские дороги заказываю немного заранее, а не на последний момент и ни каких проблем!
А я регулярно (почти 2 года) пользуюсь услугами данной компании, и всегда все на высшем уровне! Вежливо, вовремя, аккуратно и внимательно))) заказывала и для себя, и для коллег и друзьям, ни разу не подвели....
Делал заказ через интернет, перезвонили уточнить время доставки (всё очень вежливо). В заказе были шарики смайлики и ходячий шар Винни Пух. Винни всё ещё ходит по квартире, а прошла уже неделя! ))) Спасибо за праздник!
