Столкнулась с возмутительным отношением к клиенту. В субботу по телефону записалась на окраску на воскресенье, 12.00. В воскресенье в 10 из салона мне звонят напомнить, что в 12 меня ждут.В 12.00 прихожу в салон, меня просят подождать: "..Мастер скоро освободится, сейчас девушке волосы досушит..ещё минут 15!". Жду. В 12.50 замечаю, что девушку досушили и только что начали делать мелирование! Обращаюсь за разъяснениями на ресепшн, мне в ответ : " Извините, так получилось...". В итоге - потраченное время (час езды в один конец) и испорченный день ( вечером было ответственное мероприятие). Никогда туда больше не обращусь и другим не советую.
