9 июля 2013 года у нас в дачном доме проводилась установка 6 окон. Осуществлял работу монтажник Михаил. Работа выполнена просто замечательно: качественно и надежно. Михаил - профессионал высокого класса и очень коммуникабельный человек. Компания должна гордиться такими работниками и ценить их. Огромное спасибо от всей нашей семьи!
Эпопея продолжается ) .Напомню,Заключила договор 1 августа. Доставку обещали на 11. Установку на 12 августа. В два часа дня 11 /08 никаких признаков на то,что привезут - тишина. Звоню сама - оказалось, что ПЛАНОВАЯ ДОСТАВКА - на 14 число. По собственному разумению, они изменили свои планы, забыв поставить меня в известность. А может - не посчитали нужным. Но сейчас лето. И нас никого нет в городе. Пришлось вызвать чужого человека принять окна. Что теперь делать - пока не знаю.... И это только начало. Что будет дальше - расскажу 14 августа. Так что, люди, делайте выводы сами.
Итак, Позвонил 12 авг. вечером какой-то Павел и сообщил "новость" - окна будут готовы 14. А вот во сколько привезут - не знает. Просит меня перезвонить (из роуминга) и узнать время доставки. На что я ответила : Пожалуйста, Павел, уточните Вы и перезвоните мне. Он сказал "ОК" и благополучно исчез. Подошло долгожданное 14 августа. До 14 часов никто не звонит. Сама звоню замерщику и менеджеру Михаилу. "О!-говорит-ещё не привезли??? сейчас я всё узнаю.." - вот до сих пор (а сейчас уже 15 августа) так и не узнал, видимо....
Продолжение следует...
какие-то проблемы с добавлением отзыва... Меня зовут Ольга и мой адрес ozero15@yandex.ru
Диспетчер позвонил и сказал, что установка будет через пару дней. Я изумилась. Больше трёх недель не могут установить окна. Тогда диспетчер сама удивилась и переставила установку на след. день. Итак - УСТАНОВИЛИ 20 АВГУСТА.
Итог. К сумме окон добавились ещё 1.500 за телефонные переговоры в роуминге.
Оплата нанятому человеку, который два дня сидел и ждал доставку окон, которые так и не привезли =1000 руб.
Ну и теперь делайте сами выводы - обращаться в компанию БЭЛКОНИ или нет.
Все их восхищённые отзывы клиентов - дутые. Или от лично знакомых. Потому что ни на сайте у них, ни на других, ими созданых ресурсах оставить отзыв невозможно...
Здоровья директору компании и сотрудникам.
Доброго времени суток! Наша компания ознакомилась с содержанием вашего отзыва. Для уточнения информации просим связаться с менеджером нашей компании и сообщить ему номер вашего договора и контактные данные. Информация будет проверенна в самое ближайшее время.
Упаси Вас Бог обратиться в эту компанию. Это полный бардак. Берут деньги в перёд и ничерта не делают потом. Мозг выносят неделями. Менеджеру главное взять заказ, а потом никто ни за что не отвечает. За такую работу надо голову отрывать. Полюбому будим подавать иск. Если не хотите себе нажить гиморой не связывайтесь, мой Вам совет.
Эпопея продолжается ) .Напомню,Заключила договор 1 августа. Доставку обещали на 11. Установку на 12 августа. В два часа дня 11 /08 никаких признаков на то,что привезут - тишина. Звоню сама - оказалось, что ПЛАНОВАЯ ДОСТАВКА - на 14 число. По собственному разумению, они изменили свои планы, забыв поставить меня в известность. А может - не посчитали нужным. Но сейчас лето. И нас никого нет в городе. Пришлось вызвать чужого человека принять окна. Что теперь делать - пока не знаю.... И это только начало. Что будет дальше - расскажу 14 августа. Так что, люди, делайте выводы сами.
Итак, Позвонил 12 авг. вечером какой-то Павел и сообщил "новость" - окна будут готовы 14. А вот во сколько привезут - не знает. Просит меня перезвонить (из роуминга) и узнать время доставки. На что я ответила : Пожалуйста, Павел, уточните Вы и перезвоните мне. Он сказал "ОК" и благополучно исчез. Подошло долгожданное 14 августа. До 14 часов никто не звонит. Сама звоню замерщику и менеджеру Михаилу. "О!-говорит-ещё не привезли??? сейчас я всё узнаю.." - вот до сих пор (а сейчас уже 15 августа) так и не узнал, видимо....
Продолжение следует...
Доброго времени суток! Наша компания ознакомилась с содержанием вашего отзыва. Для уточнения информации просим связаться с менеджером нашей компании и сообщить ему номер вашего договора и контактные данные. Информация будет проверенна в самое ближайшее время.
Заключила договор 1 августа. Доставку обещали на 11. Установку на 12 августа. В два часа дня 11 /08 никаких признаков на то,что привезут - тишина. Звоню сама - оказалось, что ПЛАНОВАЯ ДОСТАВКА - на 14 число. По собственному разумению, они изменили свои планы, забыв поставить меня в известность. А может - не посчитали нужным. Но сейчас лето. И нас никого нет в городе. Пришлось вызвать чужого человека принять окна. Что теперь делать - пока не знаю.... И это только начало. Что будет дальше - расскажу 14 августа. Так что, люди, делайте выводы сами.
Эпопея продолжилась ) . Позвонил 12 вечером Павел и сообщил "новость" - окна будут готовы 14. А вот во сколько привезут - не знает. Просит меня перезвонить (из роуминга) и узнать время доставки. На что я ответила : Пожалуйста, Павел, уточните Вы и перезвоните мне. Он сказал "ОК" и благополучно исчез.Подошло 14 августа. До 14 часов никто не звонит. Звоню замерщику и менеджеру Михаилу. "О!-говорит-ещё не привезли??? сейчас я всё узнаю.." - вот до сих пор (а сейчас уже 15 августа) так и не узнал, видимо....
Продолжение следует...
Доброго времени суток! Наша компания ознакомилась с содержанием вашего отзыва. Для уточнения информации просим связаться с менеджером нашей компании и сообщить ему номер вашего договора и контактные данные. Информация будет проверенна в самое ближайшее время.
"Замечательная компания", " замечательный самопиар, ни одного отрицательного отзыва, такое впечатление, что все отзывы пишутся одной рукой. На самом деле, все совершенно не так, начиная с подписания договора со шрифтом( 6), лицом, совершенно не уполномоченным это делать( и в договоре и в доверенности один и тот же сотрудник уверенно подмахнул и за директора Тофана и за себя любимого). Офис данной "фирмы" надежно упрятан в недрах бывшего автогиганта на Автозаводской без малейшего признака рекламы или вывески. Вход-въезд сюда сродни проезду на "почтовый ящик" времен СССР. Ни один человек без согласия менеджмента к ним не пройдет. На рекламацию продукции реакция вялая, замедленная...Вряд ли посоветую кому-нибудь что-либо заказать.
Доброго времени суток! Наша компания ознакомилась с содержанием вашего отзыва. Для уточнения информации просим связаться с менеджером нашей компании и сообщить ему номер вашего договора и контактные данные. Информация будет проверенна в самое ближайшее время.
Старые рамы на нашем балконе пришли в негодность. Во время дождя на полу балкона была одна сплошная лужа. От пыли и уличного шума они тоже, соответственно, не спасали. Поэтому новое остекление было просто необходимостью. Чтобы заказать такую услугу мы обратились в компанию «Бэлкони», хорошие отзывы о которой я слышал на работе. Сотрудник офиса внимательно выслушал нас, затем всё подробно рассказал и поинтересовался, когда нам удобно чтобы приехал замерщик. Согласовали день и время. Специалист приехал в оговоренное время, считаю это большим плюсом, так как имею опыт длительного ожидания приезда разных мастеров. После снятия размеров нам сказали полную и окончательную стоимость нового балкона, и еще, что готов он будет через две недели. В указанный день бригада рабочих привезла конструкцию и в течении нескольких часов демонтировала старый балкон и установила на его место новый. Теперь я не думаю про лужи на полу, шум и уличную пыль на балконе. Благодаря алюминиевому профилю Provedal, а именно из него изготовлена конструкция, наш балкон стал тихим, теплым и уютным. Работой мастеров очень довольны: все качественно и профессионально. Спасибо.
Прежде чем поменять старые балконные рамы на новые, я перечитала кучу информации в Интернете. Хотела выбрать наиболее подходящий и по качеству и по цене вариант. Остановилась на остеклении алюминиевым профилем. Чтобы узнать всё подробнее обратилась в офис оконной компании «Бэлкони», который находится недалеко от моего дома. Менеджер мне всё подробно рассказал, объяснив, что алюминиевый профиль – самый оптимальный вариант остекления балконов и лоджий, и что компания как раз предлагает скидку на проведение таких работ. Это меня еще больше обрадовало, и я решила, что стеклить балкон мне будут именно специалисты этой оконной фирмы. Ни чуть не жалею о сделанном выборе. На моем балконе теперь тепло и уютно. Вся работа была выполнена мастерами без замечаний. Балкон остеклен уже более двух лет назад. Уже прошло две зимы. Ветер, дождь, снег моему балкону теперь ни по чём.
Стеклили большую лоджию в своей квартире. Когда выбирали компанию для остекления, решили заказать всё в оконной фирме «Бэлкони». Ни разу не пожалели о своем выборе. Специалист, который после звонка в офис компании приехал снимать замеры, предложил нам вместо обыкновенных открывающихся окон на лоджии установить раздвижные конструкции, которые предлагает их компания. Несколько минут, пока мастер снимал размеры, посоветовались с женой и сделали именно такой заказ. Спасибо специалисту. Теперь у нас замечательная, теплая и уютная лоджия. Открытое окно, закрытое, или полузакрытое теперь для нас – абсолютно всё равно. Никаких неудобств от открытой вовнутрь части оконной конструкции. Окно просто уходит в сторону. Жена оценила это сразу же, когда в первый раз на новой остекленной лоджии вывешивала постиранное белье. Открытая рама не занимает свободное пространство лоджии. Спасибо специалисту «Бэлкони», мы бы без его подсказки выбрали бы классический вариант открывания окон лоджии. Да и все работы по монтажу выполнены качественно и без нареканий на работу.
Желание остеклить балкон было у нас давно, но мы всё никак не могли решиться. Весной жена настояла на своем, и мы начали искать подходящих мастеров. Ознакомившись в газетах и в Интернете со многими предложениями, остановили свой выбор на компании «Бэлкони». И не пожалели. На наш звонок ответил менеджер, которые вежливо и подробно ответил на все наши вопросы. Потом к нам приехал специалист, который сделал замеры, подсказал, что и как лучше сделать. Мы сделали заказ и нам сразу же рассчитали его стоимость. Надо отметить, что нас приятно удивили, так как в это время проходила акция, и наш заказ обошёлся дешевле, чем мы ожидали. Конструкцию сделали довольно быстро, не затягивая. Балкон остеклили просто великолепно: качественно, аккуратно и без суеты и задержек. Теперь у нас красивый, тёплый балкон, который защищает нашу квартиру от сквозняков и уличного шума. Большое спасибо специалистам компании «Бэлкони» от меня и, особенно от моей жены, которая не может нарадоваться выполненной работой настоящих профессионалов. Если вам нужно застеклить балкон, то советуем обращаться за помощью в компанию «Бэлкони», вы не пожалеете.
