Сервис ваще полное гэ. сколько не обращался к ним или деталей нет или по ушам только катают!
Ставят только китайские запчасти, при чём ни шибко высокого качества.
в офисе пахнет дошераком - и это всё ставит на свои места.
Не однократно обращался с проблемами, созданными по собственной вине, а именно разбитое стекло на "Грация". Телефон уж очень нравится, и менять его не тороплюсь, 3(!!!) раза меняли на одном и том же телефоне стекло и каждый раз все было сделано на отличном уровне и все три раза меняли меньше (!!!), чем за час. Читая отзывы ниже, сложно поверить в их правдивость, после личного опыта с данным сервисным центром.
В конце прошлого года менял у них тачскрин на HTC после падения.
После их замены обнаружилось, что часть тача не чувствительна к нажатиям (горизонтальная полоса с мизинец толщиной), сразу же отдал им на исправление этого недостатка.
На мой вопрос о том, пробовали ли они поставить другой тачскрин, уверенно ответили "да". В течение месяца они имитировали "бурную деятельность" и кормили обещаниями о "тщательном" анализе неисправности.
В итоге, через отдали в том же виде, заявив что выявить неисправность не удалось.
На следующий день после получения я заметил еще один недостаток - тачскрин не зафиксирован и слегка вываливается из корпуса. Отвез им в очередной раз на исправление и через день наконец заполучил телефон обратно.
На этом бы история и закончилась, если бы не очередное падение на плитку и вновь разбитое стекло.
Вчера вечером отвез в другой сервис на замену, утром получил отремонтированный и обнаружил сюрприз - весь тач прекрасно работает!!!
Напомню, в htczone я переспрашивал и не раз, пробовали они ставить другой тач (имхо, первое, что должно было быть проверено в случае такого дефекта)!
Самое интересное, что заплатил я сегодня за замену в разы! дешевле, чем у них! И потратил на это лишь один день, а не целый месяц времени и нервов.
Мой совет, избегайте этого псевдосервиса всеми возможными способами!
Ужасный сервис!!! Мало того, что не отремонтировали телефон, так еще и пытались из меня сделать дуру. Хорошо хоть телефон отдали без оплаты за "ремонт"
фуфло полное! ремонтировали htc неделю. по телефону говорили, что все ок, завтра заберете. в итоге сообщили, что ремонту не подлежит. обратился к официалам, сделали за один день!
