Адрес: Москва, Балтийская улица, 15 Телефоны: +7(495) 648-63-20
Северный административный округ, район Сокол Ближ ст. метро: Аэропорт, Сокол, Войковская Идентификатор компании: 621391 Количество просмотров: 7318
Отзывы об организации ONNO, интернет-магазин ноутбуков (Москва и Московская область)
Гость
24.10.2011 17:35
-5
Добрый день!
Крайне не рекомендую данный интернет-магазин.
Около года назад покупал здесь ноутбук в подарок.
Проработал он ровно 2 месяца, потом проявился скрытый дефект – проблема с системой охлаждения, производственный дефект. 3 раза обращался в СЦ, дефект устранить не смогли – понес его обратно в магазин (с результатами независимой экспертизы). С этого момента началось самое забавное: магазин всячески пытался снять с себя ответственность, перекладывая ее на СЦ, поставщиков, нарушая права потребителей.
Почти год они никак не хотят признать свою вину, дело уже дошло до суда.
Мораль сей басни такова – магазин показывает себя хорошо до тех пор, пока не возникают проблемы проданными ими некачественными товарами. Если Вам дорого свое время и не хотите получить куку геморроя и злостного нарушения своих прав – обратитесь в другой магазин, благо на этом рынке есть здоровая конкуренция.
Здравствуйте!
Магазин ужасный! Когда я позвонила в магазин сонный менеджер не представился и не проявил ни какого интереса к покупателю с горем пополам я все таки заказала планшетный ПК ViewSonic ViewPad 10s . И с этого момента начались проблемы. Товар должны были привезти в четверг. В четверг позвонили и сказали, что планшета на складе нет, а будет в пятницу. В пятницу договорились, что товар будет доставлен до 15.00. В 12 позвонил курьер и сказал, что привезет товар к 19.00. Я согласилась, только попросила, адрес доставки указать другой. После этого мне еще четыре раза звонили не пойми кто (толи курьер, толи менеджер) уточняли адрес доставки и время. В конечном итоге когда заморочили мне всю голову я хотела отказаться от заказа, позвонила и сообщила об этом менеджеру, он сразу заверил меня, что планшет привезут мне в течение полутора часов. В конечном итоги мне его привезли в начале восьмого вечера. При этом товар доставлялся в течение 5 часов, а не полутора как было обещано. Вечером, включив планшет, выяснилось, что он жутко виснет. Позвонив в понедельник в «онно» менеджер Сергей дал телефон сервисного центра 8 967-290-79-64 контактное лицо Роман. Сегодня повезем на экспертизу. Что далее будет даже думать боюсь.
Справочник компаний GMstar.ru - ONNO, интернет-магазин ноутбуков: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Москва и Московская область, направление деятельности: Интернет-магазины
