Еще на уровне уточнения предоставляемых услуг столкнулась с пренебрежительным отношением, а со стороны администратора - с откровенным хамством. Давно такого нигде не встречала. Клиента не обязательно "облизывать", а ровное вежливое отношение к любому клиенту - это обязательный минимум для персонала. Даже не стала стричься-краситься у них.
И клиентов у них - кот наплакал, вероятно, именно из-за такого отношения.
