Мерзейшее отношение к клиенту. 02/08 пытался заказать машину на станцию. Дозванивался 12 минут. Звонки не проходили, совсем. Когда, все же дозвонился, оказалось , что весь Звенигород дозванивается, а один я не могу. Когда, я попросил хамло женского рода представиться-в ответ я услышал « Марфа Васильевна « и бросила трубку. Но, как выяснилось позже, машину прислала. Я не привык платить за хамство, поэтому сразу после того, как диспетчер- хамло бросила трубку, я заказал машину в yandex. У них и заказать можно быстро и дозвониться .
Результат хамства « Марфы Васильевны», когда приехал водитель такси- Звенигород , я объяснил водителю , кого ему следует благодарить за пустое катание и вежливо попрощался с ним, так как водитель ни причем. Сам же я, уехал с водителем yandex taxi. Ваше такси для меня « умерло», пока такие хамки работают у вас!!!!
МОШЕННИЧЕСТВО!!! Я никому не советую заказывать такси в этой компании Звенигород-Такси!на 17.09.2019г.на 7утра(прилет в 6:40) заказала такси на встречу мужа с ребенком в аэропорт Внуково.Нерусский водитель в 5:30 зачем то позвонил мне сообщить что выезжает,я его предупредила опоздание будет 20 мин.т.к.самолет задержался с вылетом и прилет в 7:03.При оплате он потребовал еще дополнительно 500р.за опоздание самолета и что он так долго ждал.Муж попытался с ним и с диспетчером поспорить,но после дороги сам уставший да и ребенок у нас заболел(к сожалению,просто отдал деньги лишь бы побыстрее уйти.Я перезвонила чтобы разобраться почему водитель от себя увеличивает сумму и попросила вернуть 500р.,сказали перезвонят,но к сожалению,на след.день тел.84986974230 и еще другой были " набранный вами номер в сети не зарегистрирован" вот на такое мошенничество мы попали!
Рекомендую руководству понаблюдать за работой диспетчеров!!! Часто приходится пользоваться услугами вашего такси по работе, как в поездках по городу, так и в аэропорты. Два диспетчера, по голосу более взрослые, всегда находят машины, а вот молоденькая, когда бы не позвонила, почти всегда отвечает машин нет или вообще не берет телефон.
Хотела заказать такси от ЖК Заречье в центр, чтобы успеть на рейс 881 на Москву в 21ч30 мин. Диспетчер не отвечала, но после 5 раза дозвона услышала от неё, что свободных машин нет!!! Если бы случайный добрый человек на машине не подвёз на крайний рейс, пришлось бы ночевать на улице в чужом городе! Отвратительная служба такси!
Вызывали такси из Ершово до станции (тел +7(49869) 74-23-0). Приехал кавказец, до станции не довез , ссылаясь на аварию, но до посадки не объяснил ситуацию, поэтому стали заложниками , хамил, грозился высадить.
Добрались только до города, иначе опоздали бы на поезд. Телефон диспетчера вообще не отвечал, никто не подходил.
Не рекомендую, пока не наладят работу диспетчеров и возьмут нормальный персонал.
