Отделение сбербанка № 9038/01653 Москва ул. Башиловская д.11 Руководитель центра автокредитования мелешкова наталья заслуживает только отрицательного отзыва. Создалось впечатление, что она может только указывать сотрудникам отдела, сама же лично не владеет знаниями и не смогла разобраться в нашей ситуации, а всего лишь, я обратилась с досрочным погашением автокредита. С первого момента нашего обращения, не дослушав причины нашего прихода, хотя я конкретно пояснила, что хочу досрочно погасить кредит и прошу разъяснить алгоритм моих действий, получила от мелешковой н. пренебрежительный ответ- идите в сберкассу и платите деньги! Мне пришлось проявить настойчивость, чтобы обратить внимание этого нерадивого сотрудника на себя, разложив перед ней все документы, вновь подробно стала разъяснять, что мне нужно. После чего Мелешкова н посмотрев на документы поняла, что она не права в том, что поспешила меня отправить в сберкассу. молча распечатала справку расчета задолженности с указанием ссудного счета. При повторном моем приходе с оплаченным ордером мелешкова н ретировалась из зала усадив на свое место сотрудника поручила ему распечатать мне справку исчезла в служебное помещение. Извиниться она посчитала лишним, может ей стало стыдно я не знаю, но впечатление у меня о банке изменилось.
