Отзывы о компании ООО "ГАЛАКАРТ" (Москва и Московская область)

Хочу описать одну странную историю, связанную с этим сервисом. Обслуживался в нем несколько раз в течении года, в основном плановые ТО и так по мелочи, замена деталей подвески. Вообщем то все устраивает, записался, приехал, починили, уехал. В рем зону пускают, ходи глазей. И вот приехал в начале марта отремонтировать переднюю подвеску. Для этого нужно снимать тормозные суппорты. И механик открутив суппорт оставляет его болтаться на тормозном шланге, на что я ему указываю предлагая зацепить проволкой. Как он "возбудился"......... по другому не могу сказать. Начал с меня спрашивать разрешения на каждую процедуру и в конце уточнил может ли он одеть колесо. Ладно проехали, все доделал, я оплатил и уехал. А теперь самое интересное. На прошлой неделе пришло время замены зимней резины на летнею. У меня летняя на дисках, так что меняю сам в гараже. И вот тут то всё и началось. Зад меняю без проблем откручивая гайки обычным "крест" ключом. А передние колёса никак отвернуть не могу....что за ерунда. Как так........ в итоге нашел в гараже трубу метр с копейками и используя её как рычаг, смог открутить гайки на передних колёсах, они аж трещали. Напоминаю, в сервисе был последний раз в Галакарте. Так что вопрос кто так закрутил гайки даже не стоял. Вопрос был в следующем, или по ошибке гайковерт так был настроен, или из-за природного козлизма механика и попытки "поднасрать" такому "умному" клиенту. С этим вопросом я отправился в сервис, благо рядом. Хотя какого ответа я там хотел получить, сам не знаю. Но представив себя на трассе ночью со спущенном колесом с семьёй в машине и поиском куска трубы мозг требовал хоть каких то действий. В сервисе общался с мастером смены Сергеем или как он там называется. Рассказал подробно ему в деталях про наши диалоги. Он сначала принялся уточнять детали, но аргументы железные, не съедешь. Пообщались, я его спрашиваю ну и? Он - примите наши извенения и тд тп. А чо мне от этих извинений........ Вот и думаю, чо делать, ездить на ремонт или нет? Сервис нормальные, механики адекватные, но не все оказывается. Так что сервис средний, а механик который в нём работает нет....... А чинит меня механик Низаметдинов. Дилема. Так что подыскиваю новый сервис.

здравствуйте! обслуживался я в галакарте, всё прекрасно, кроме одного очень неприятного человека, это Низаметдинов Рамиль.Очень грубый и неприятный тип, да ещё приставал с предложениями купить запчасти по дешёвке и обслужить мою машину, как говориться, мимо кассы, то есть заплатить ему за выполненные работы и запчасти.

Начитавшись не лестных отзывов долго колебался, рискнул поехал в свободный понедельник. В магазине на галакарте купил запчасти, продавец как и, писали в других отзывах грубоват, и не приветлив не чего не советует все нужно из него тянуть, решил перед ремонтом разведать и заглянул в ремонтный цех. В итоге что попало в поле моего зрения: грязища повсюду, неряшливый механик не славянской внешности в шлепанцах, но не в этом суть) это не самое страшное, я умудрился попасть в нужное время и в нужный час, прямо на моих глазах со сход развального подъемника чуть не свалился ранее ремонтировавшийся транспортер на второго механика. В возникшей суете и гаме явно можно было понять полную растерянность персонала. Я шокированный увиденным и услышанным, вышел и понял что, свой Т5 мультивен я этой организации не доверю, а хвалебные отзывы это как выяснилось самореклама.

Сход-развал для автосервиса Галакарт штука сложная, за два раза не сделать
Дорогие друзья! Если вы не хотите иметь неприятности и тратить по трое суток на элементарный ремонт авто и не получить неисправное авто - не обращайтесь в этот центр: там работают неспособные мыслить и ремонтировать машины мастера! Хотя очень вежливые:слесарь «Е» раз сто пятьдесят извинился, что управляющий сервисом Дараган не может уже давно специалиста по сход-развалу найти, а они ( остальные) не в курсе как сход-развал грамотно сделать. В другом сервисе за 30 минут мне привели машину в порядок! "Уважаемый" управляющий Виталик Дараган автотехцентра Галакарт, если Вы читаете этот отзыв, а Вы его читаете)), примите, пожалуйста, меры и обучите своих сотрудников данным, соответствующим квалификациям, а пока закройте свой так называемый автосервис и не портите автолюбителям жизнь и не юморите народ своими безграмотными советами и предложениями компенсаций за косячный ремонт под ответственного вам гаража .

Будьте готовы к невнимательному и пофигистическому отношению со стороны данного автосервиса. Спасибо за внимание.

Мастеров в этом техцентре НЕТ !!!

Берутся за всё, а делать не умеют!!!
Один будет мучатся не зная как сделать а остальные свободные даже не подойдут. Мастер - без культурный человек, когда появляется какая нибудь ситуация на которую он не может дать ответ, он тупо начинает звонить и потихоньку отходить, типа не слышит и очень занят.

В вашем автосервисе в открытую врут прямо в глаза, не краснея и не стесняясь ничего. Я больше ниикогда не заявлюсь в ваш сервис и всем своим друзьям расскажу, что и как у вас происходит. Персонал, а особенно продавцы, настоящие хамы

Отвратительная организация!!!Мало того что Пан и Евсеев чинить не умеют, так еще и вину свою признать не хотят.Взял с меня мастер Сергей кучу денег, но авто так и не починили.ПРИШЛОСЬ ПРОДАТЬ КАК ЕСТЬ!!!Потерял деньги,время и нервы!!!Хотел в суд подавать, но не стал-нервы дороже!!!ЛЮДИ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ ОРГАНИЗАЦИЮ!!!